Shopify有CRM工具吗?了解您改进客户管理的选择
Shopify有CRM工具吗?了解更好地管理客户的选项目录介绍为什么CRM集成对您的Shopify商店至关重要探索Shopify和CRM集成选项为您的Shopify商店找到合适的CRM平台结论常见问题介绍在当今快节奏的数字市场中,客户关系管理(CRM)不仅是一种工具,而且是企业致力于蓬勃发展并与客户保持密切联系的必要条件。随着像Shopify这样的电子商务平台越来越受欢迎,一个经常出现的问题是:“Shopify有CRM工具吗?”简短回答是否定的,Shopify本身没有内置的CRM工具。但是,这并不限制Shopify用户利用CRM的力量优化他们的客户互动和销售流程。本博文探讨了与Shopify集成CRM工具的各种选择,确保您能够做出明智的决策,以增强您企业的客户管理策略。为什么CRM集成对您的Shopify商店至关重要CRM集成提供了一个统一的平台,让您集中客户信息,跟踪销售,管理营销活动,并提供出色的客户支持。通过将CRM工具与您的Shopify商店集成,您可以:增强对客户行为和偏好的了解。简化通信渠道,以实现更好的客户参与。自动化针对性营销活动。改善销售预测和策略。提升客户服务,获得更高的满意度和忠诚度。探索Shopify和CRM集成选项虽然Shopify没有提供本地CRM工具,但支持与众多第三方CRM软件/选项的集成,每种选项都具有其独特的功能和优势。让我们深入了解一些适合您的Shopify商店的最重要的CRM集成策略。1. 通过应用程序和服务进行直接集成许多CRM平台通过应用程序与服务直接与Shopify集成。通过使用类似Zendesk、HubSpot或Mailchimp等平台,您可以轻松将客户数据、销售信息和营销工作与Shopify直接同步。这些集成通常提供用户友好的界面和简化的流程,以有效管理客户关系。2. 使用API进行定制集成对于需要更加量身定制CRM功能的企业,使用API(应用程序编程接口)进行定制集成可能是最佳选择。API允许更具灵活性和定制性,使您能够将Shopify与可能没有直接集成选项的CRM软件连接起来。然而,这种方法可能需要技术专业知识或开发人员的帮助。3. 第三方集成平台类似Zapier或Automate.io的平台作为中介,促进了Shopify与各种CRM工具之间的集成,即使没有直接集成。这些平台提供各种预构建的自动化和工作流程,简化了在Shopify和您选择的CRM软件之间同步数据的过程。为您的Shopify商店找到合适的CRM平台选择合适的CRM平台取决于您特定的业务需求、您的运营规模和所需的集成水平。以下是一些建议要点:营销自动化:像Mailchimp和HubSpot等平台提供强大的营销自动化功能,使其非常适合专注于电子邮件营销和潜在客户培养的企业。客户支持集成:如果客户支持是您的重点,像Zendesk这样的平台提供了管理客户查询和增强支持体验的高级工具。销售和绩效跟踪:对于希望提高销售并密切监视绩效的企业,Shopify与Salesforce的集成可能提供您所需的全面销售跟踪和分析工具。结论虽然Shopify本身可能没有内置的CRM工具,但可用的大量集成选项确保企业仍然可以利用CRM功能,以增强他们的运营。通过仔细评估您的具体需求、探讨不同的集成方法和平台,您可以选择最符合您企业目标的CRM解决方案,最终促进更好的客户关系和推动增长。常见问题将CRM与Shopify集成复杂吗?这取决于集成方法。通过CRM平台提供的应用程序和服务进行直接集成通常很简单。使用API或第三方平台进行定制集成可能需要更多的技术知识。我可以在Shopify上使用多个CRM工具吗?是的,在Shopify上可以使用多个CRM工具,特别是如果您利用第三方集成平台。但是,确保您的工作流程和数据同步过程井然有序以防止数据重叠或混乱至关重要。CRM集成会减慢我的Shopify商店吗?正确实施的CRM集成不应显著影响您的Shopify商店的速度。遵循最佳实践,如有必要,可以请专业人士确保无缝集成。CRM集成需要多少成本?成本因所选择的CRM平台和所需集成功果而异。一些CRM工具提供免费计划或试用,而其他可能需要订阅费或API集成的定制开发成本。请记住,将CRM工具与您的Shopify商店集成的目标是简化您的运营并加强您的客户关系,因此选择与您的业务目标一致并为您的投资提供最佳价值的解决方案。
Shopify有客服电话吗?见解和替代选择。
Shopify是否有客服电话?洞察和替代方案目录介绍Shopify支持的演变了解Shopify的客户服务模式Shopify的数字支持:近距离查看浏览Shopify支持:快速解决的提示未来可能会发生什么?结论常见问题解答介绍在数字时代,即时支持对于在Shopify等电子商务平台上航行复杂性的企业来说是一项救命稻草。您能想象面临问题却没有即时的人对人支援会带来的挫折吗?这篇博客旨在为Shopify用户回答一个关键问题:Shopify是否有客服电话?我们不仅仅只是略有涉猎;我们正在深入探讨Shopify客户服务的方方面面,以确保您具备应对任何挑战的知识。准备好接受启示和实用建议。Shopify支持的演变Shopify在转变支持其广泛商家群体的方式方面取得了重要进展。最初,Shopify拥有各种支持渠道,包括备受赞赏的客服电话。然而,反馈和数据驱动的决策促使Shopify重新规划其支持策略,专注于数字渠道的效率和可及性。这种支持方式的演变反映了Shopify对创新和适应能力的更广泛承诺。了解Shopify的客户服务模式从电话支持转变近来,有一个重大变化;Shopify取消了直接电话支持。这一决定引发了Shopify社区的各种反应。对许多人来说,电话支持是迅速解决问题和获得个性化指导的直接途径。然而,Shopify断言,这种战略性向数字支持渠道——即现场聊天和电子邮件——的转变提供了更精确、更高效的解决办法以解决商家的疑问。数字渠道的优势Shopify专注于纯数字支持是经过详尽测试和数据分析的结果。他们发现现场聊天和电子邮件不仅更快,而且用于通过屏幕截图和链接分享和故障排除技术问题也更加便捷。虽然最初的调整期对一些商家来说是具有挑战性的,但许多商家已经开始欣赏这种现代化的、简化的支持流程。Shopify的数字支持:近距离查看现场聊天和电子邮件支持Shopify的现场聊天和电子邮件支持处于他们客户服务提供中心的前沿。这些渠道提供详细、有记录的支持,对将来参考非常方便。对于需要深入了解的问题,电子邮件支持提供了深入调查和解决复杂问题的灵活性,而无需在实时解决它们的压力下。Shopify帮助中心Shopify帮助中心是一个充满指南、教程和常见问题解答的综合资源。它旨在赋予商家找到快速解决方案的能力,并按照自己的步调学习。这个自助服务门户包括从创建您的商店到全球扩展业务的所有内容。社区论坛和帮助Shopify社区论坛是一座充满知识的宝库,由活跃的Shopify商家、开发人员和爱好者共享。在这里,您可以寻求建议、分享经验,甚至通过已经解决类似问题的讨论找到解决方案。Shopify专家对于需要专业干预的挑战,Shopify专家只有一键之遥。尽管这种服务需要额外的费用,但所提供的专业知识和定制支持对于克服困难并优化您的商店性能可能是无价的。浏览Shopify支持:快速解决的提示明确清晰:在通过现场聊天或电子邮件与我们联系时,尽可能清晰地概述您的问题。项目符号是您的好朋友,同样重要的是任何错误消息或相关截图。利用资源:在寻求直接支持之前,快速在Shopify帮助中心或社区论坛中搜索可能会提供即时答案。礼貌跟进:如果您的问题需要升级或跟进,请记住耐心和礼貌对于确保您的问题得到有效解决至关重要。未来可能会发生什么?Shopify不断评估其支持框架,以增强用户满意度和效率。未来的变化可能会引入更先进的基于人工智能工具或者结合了数字便利和声音支持个性化触感的混合支持模式。Shopify愿意适应的态度表明,动态的、用户为本的改进将继续定义其支持策略。结论虽然Shopify已经从传统的客服电话转向了数字优先的支持模式,但其可用的范围和深度支持是相当可观的。通过利用现场聊天、电子邮件、帮助中心和更广泛的Shopify社区,商家可以随时查找到丰富的资源,以解决可能出现的任何问题。随着Shopify的发展,其支持内容也将随之更新,强调效率、可及性和商家在数字时代的成功。常见问题解答问:如果无法通过数字支持渠道解决问题该怎么办? A:考虑聘请一个Shopify专家进行个性化、专业的帮助。此外,通过提供的数字渠道升级您的问题,并强调已经采取的步骤,有助于获得更具针对性的帮助。问:使用Shopify专家是否有相关费用? A:是的,使用一个Shopify专家通常涉及基于提供的服务收费的费用。建议您事先讨论您的需求和预算,以确保双方都清楚。问:如何优化使用Shopify帮助中心? A:使用与您的查询相关的特定、有针对性的搜索词,并利用分类资源快速找到最相关的信息。问:近场聊天和电子邮件支持 A:绝对可以。该社区中有丰富的经验丰富的用户和Shopify员工,他们可以提供建议、分享解决方案,并就各种主题提供指导。请记住,尽管没有客服电话在第一时间可能看起来是一个障碍,但Shopify丰富的数字支持资源生态系统旨在有效地解决您的需求,培养一个高效和有能力的商户社区。
Shopify是否有CRM?探索您增强客户管理的选择。
Shopify是否有CRM?探索增强客户管理的选择目录介绍电子商务中CRM的重要性Shopify是否有内置CRM?适用于Shopify的顶级CRM解决方案如何为您的Shopify商店选择合适的CRM结论常见问题在当今快节奏的电子商务环境中,有效地管理客户关系对您的业务成功至关重要。作为主要的电子商务平台之一,Shopify提供了一系列功能,帮助您构建和发展您的在线商店。然而,许多Shopify商店所有者都在考虑一个重要问题:Shopify是否有CRM(客户关系管理)系统?介绍鉴于CRM在管理与现有和潜在客户的互动中的至关重要作用,能够理解为什么这个问题在Shopify用户中经常出现是可以理解的。在这篇全面的博文中,我们将深入探讨CRM在电子商务领域的本质,特别是在Shopify的背景下。无论您是数字市场的新加入者还是努力扩大业务规模,了解如何在Shopify上有效地管理客户关系至关重要。CRM工具不仅仅是关于存储联系信息;它们关乎丰富客户互动、个性化体验,最终推动更高的销售额。在接下来的部分中,我们将探讨Shopify用户可用的CRM功能,包括原生功能、第三方应用程序和集成。本文是您利用Shopify上的CRM功能的权威指南,确保您能够充分装备,以增强您的客户参与策略。电子商务中CRM的重要性在深入探讨适用于Shopify的特定CRM解决方案之前,让我们强调为什么在电子商务业务中投资时间和资源到CRM是值得的。强大的CRM使您能够:了解您的客户:通过收集和分析客户数据,CRM工具帮助您了解购买者的行为、偏好和模式。个性化互动:利用客户信息来定制您的营销信息、优惠和购物体验,从而增加参与度和转化率。优化运营:自动化任务,如电子邮件营销、客户细分和跟进,使您的流程更加高效和反应灵敏。改善客户服务:访问全面的客户历史和偏好可实现更个性化和有效的支持,提高客户满意度。推动销售和留存:通过有针对性的活动和改进的客户体验,CRM有助于不仅吸引新客户,还保留现有客户。Shopify是否有内置CRM?Shopify本质上是一款旨在帮助您创建和管理在线商店的电子商务平台。虽然Shopify提供了一些与CRM功能重叠的功能,如客户配置文件、订单历史记录和基本电子邮件营销工具,但它并没有内置的全面CRM系统。然而,这并不意味着Shopify用户处于劣势。该平台强大的生态系统包括多种CRM应用程序和集成,可与您的Shopify商店无缝连接,提供高级CRM功能。适用于Shopify的顶级CRM解决方案要使您的Shopify商店具备CRM功能,您可以使用众多第三方应用程序。这些CRM解决方案专为与Shopify协同工作而设计,确保您可以轻松管理客户关系。以下是Shopify应用商店中一些最受欢迎的CRM应用:HubSpot CRM:以其全面的功能而闻名,HubSpot CRM与Shopify无缝集成。它提供电子邮件营销、销售管道、客户服务和详细分析工具。Salesforce:作为CRM领域的强大力量,Salesforce可以与Shopify集成,提供从客户数据管理到个性化营销和客户支持等各种功能。Zoho CRM:因其灵活性和易用性而闻名,Zoho CRM与Shopify无缝集成,实现有效的潜在客户管理、销售自动化和客户细分。Freshsales by Freshworks:Freshsales为Shopify用户提供基于人工智能的CRM功能,包括潜在客户评分、电子邮件跟踪和销售管道,所有这些都在直观的界面内。Klaviyo:虽然更专注于电子邮件营销,但Klaviyo提供类似CRM的功能,如客户细分、自动化和分析,使其成为Shopify商店的热门选择。如何为您的Shopify商店选择合适的CRM为您的Shopify商店选择最佳CRM取决于几个因素:业务规模和需求:根据您的商店规模和产品种类的多样性评估您的客户管理需求的复杂性。集成便利性:选择与Shopify以及您使用的其他工具(如营销自动化或客户支持软件)无缝集成的CRM。功能:优先考虑那些提供与您的业务目标最相关功能的CRM解决方案,无论是深入的分析、自动化还是个性化营销。预算:考虑CRM解决方案的费用,包括任何订阅费用或高级功能或更高使用限制的额外费用。结论虽然Shopify可能没有内置CRM系统,但该平台庞大的应用生态系统为各种第三方CRM解决方案打开了大门,每种解决方案都提供独特的功能和优势。通过了解您的业务需求并探索可用选项,您可以选择一个CRM解决方案,不仅增强您管理客户关系的能力,还推动您的Shopify商店的增长和成功。在今天的数字市场中,将CRM与您的Shopify商店结合使用不仅是一种奢侈品——这是与客户建立持久关系、确保您的竞争优势的必要性。常见问题1. 我能将Shopify的原生功能作为基本CRM使用吗?可以,Shopify的原生功能(如客户配置文件、订单历史记录和电子邮件营销工具)可以作为新型或小规模电子商务企业的基本CRM功能。2. 将第三方CRM与Shopify集成是否复杂?CRM解决方案的集成复杂程度因解决方案而异。大多数流行的CRM应用程序提供与Shopify简单易用的集成过程,通常只需几次点击。3. 将CRM与Shopify集成是否会增加我的销售额?虽然结果可能有所不同,但将CRM与您的Shopify商店结合使用可以显着改善客户关系、定位和个性化体验,这是增加销售额和客户留存的关键驱动因素。4. 将CRM添加到Shopify会产生多少费用?费用因您选择的CRM解决方案而异。一些CRM应用程序提供免费计划或试用版本,而其他一些则可能根据使用水平或功能集收取每月订阅费用。5. 我需要技术技能才能将CRM与Shopify集成吗?不需要,专为Shopify集成设计的大多数CRM解决方案都是用户友好的,不需要高级技术技能。通常会提供详细文档和客户支持,以帮助您完成集成过程。
揭示Shopify的力量:是否有CRM工具来提升您的业务?
揭示Shopify的力量:是否具备CRM工具以增强您的业务?目录介绍在当今快节奏的数字市场中,拥有一个流畅的在线商店不仅是优势,也是保持竞争力并满足客户不断发展的需求和期望的必要条件。 Shopify作为领先的电子商务平台,一直致力于为商家提供一体化解决方案,帮助他们创建、管理和扩展在线商店。然而,在努力培养客户关系和推动销售的过程中,许多企业发现自己会问“Shopify是否有CRM工具?” 让我们深入探讨Shopify的业务核心,以探讨它是否满足用户的CRM需求,并作为电子商务成功的全面工具。介绍想象一下:一个繁荣的在线商店,拥有忠实的客户群、涌入的新购物者和仅上升不下降的销售图表。实现这一梦想不仅仅需要一个用户友好的在线商店;更需要一个强大的客户关系管理(CRM)工具,来处理与客户的互动、个性化体验以及提升销售的复杂任务。因其易用性和可扩展性而闻名的Shopify,往往是许多涉足电子商务的企业的首选平台。然而,Shopify能否通过内置的CRM工具有效管理客户关系,这个问题值得更仔细地探讨。什么是CRM以及它对电子商务的重要性?在深入研究Shopify的业务之前,了解CRM是什么,以及它在电子商务中的关键作用至关重要。 在核心层面上,CRM是一种管理公司与现有客户和潜在客户的所有关系和互动的策略和技术。 它旨在改善商业关系以促进业务增长。 良好的CRM系统有助于企业与客户保持联系,简化流程并提高盈利能力。在电子商务领域,CRM工具是不可或缺的。 它使企业能够针对不同受众、根据个人活动或潜在客户评分设置评分和警报,与联系人积极合作,并在购买后维护关系。 通过利用客户数据和分析,企业可以调整其产品和沟通方式,以提高客户满意度和忠诚度,最终推动销售增长。探索Shopify的生态系统:超越基础知识Shopify定位自己为一个综合平台,不仅仅是托管您的在线商店。 它提供了大量旨在帮助企业管理在线存在、处理库存、处理付款并执行营销活动的工具和集成。 通过其庞大的应用商店,Shopify提供了许多第三方应用,使企业可以扩展其商店的功能以满足特定需求,包括CRM功能。但是,Shopify是否在其平台内提供本地CRM工具? 直接答案是否定的。 在其标准形式中,Shopify不包含类似于Salesforce或HubSpot这样的独立CRM系统的内置CRM工具。 相反,Shopify专注于其优势——电子商务功能,为企业提供无缝高效的在线产品销售平台。增强Shopify的CRM功能在Shopify内部没有本地CRM工具并不意味着寻求增强客户关系管理的企业注定失败。 Shopify生态系统的优势在于其灵活性和与领先CRM软件集成的能力。 通过Shopify的应用商店,企业可以轻松找到并集成强大的CRM工具,如HubSpot、Salesforce和Zoho CRM等。这些集成允许在Shopify和CRM软件之间同步客户数据,使企业能够有效管理客户互动、跟踪销售活动并创建个性化营销活动。将CRM与Shopify集成的好处通过将CRM系统与您的Shopify商店集成,您可以在以下领域大大获益:集中式客户数据:在一个地方跟踪客户互动、订单和偏好。个性化营销:利用客户数据制定定向电子邮件营销活动、推荐和优惠。改善客户服务:访问全面的客户历史记录,为客户提供个性化和高效支持。销售跟踪和预测:根据全面数据分析监控销售活动并预测趋势。真实成功故事许多Shopify商家通过利用CRM集成来转变他们的业务。 例如,一家时尚零售商将其Shopify商店与HubSpot集成。 通过这样做,他们能够将客户群分组、个性化电子邮件营销活动,并显著增加重复购买。另一个成功故事涉及健康和健康行业的Shopify商家,他使用Salesforce集成来自动跟进对特定产品表现出兴趣但未完成购买的客户,有效地提高了他们的转化率。关于Shopify和CRM的常见问题Q1:我可以将Shopify用作CRM吗?虽然Shopify本身不是CRM,但其与CRM应用程序的集成使您能够有效管理客户关系。Q2:哪些流行的CRM应用程序与Shopify集成?HubSpot、Salesforce、Zoho CRM和Freshsales是一些流行的CRM应用程序,它们可以与Shopify实现无缝集成。Q3:将CRM与Shopify集成复杂吗?大多数CRM与Shopify的集成都很简单,通常只需要在Shopify应用商店中点击几下。许多CRM提供商提供指南和客户支持,以促进顺畅的集成。Q4:将CRM与Shopify集成会增加成本吗?将CRM系统集成可能涉及额外成本,这取决于CRM提供商的定价结构。但通过投资,可能会增加销售额和客户忠诚度,从而使其合理化。结论:Shopify和CRM的协同作用,打造电子商务的掌控虽然Shopify可能不提供本地CRM工具,但其与领先CRM软件的无缝集成为电子商务企业打开了无限可能。 通过将Shopify的电子商务实力与CRM系统的专业客户关系管理功能相结合,企业可以创建一个综合策略,不仅吸引客户,还将他们变成忠实拥趸。在通往电子商务成功的旅程中,您的在线商店与CRM功能之间的协同作用起着至关重要的作用。 通过利用Shopify和CRM集成的力量,您不仅仅在销售产品;更在培养持久关系和打造一个符合您受众心声的品牌。 实现您的电子商务梦想的道路始于接纳推动您的业务向前发展的工具和集成,确保每次客户互动都为您的成功故事增添精彩篇章。
Shopify是否有CRM系统?揭开集成可能性
Shopify是CRM吗?揭示集成可能性目录介绍介绍在充满活力的电子商务世界中,与客户保持联系比以往任何时候都更加关键。这就是综合的客户关系管理(CRM)系统发挥作用的地方,作为成功的业务 - 客户互动的关键。作为电子商务平台领域的领先品牌之一,Shopify在为企业提供在线有效销售所需工具方面发挥着重要作用。但是,经常出现的问题是,Shopify是否有CRM?在本博文中,我们将深入探讨Shopify在管理客户关系方面的能力,并探讨可以将您的业务提升到新高度的集成可能性。利用Shopify和CRM集成的力量Shopify在其核心提供了一个强大的平台,用于创建和管理您的在线商店。虽然它包含基本的客户管理工具,但平台在CRM功能方面的真正潜力通过其与各种专用CRM软件集成的能力得以展现。Shopify与外部CRM之间的这种协同作用为增强客户参与度、个性化营销努力和简化销售流程开启了无限可能。为什么要将CRM与Shopify集成?将CRM与Shopify集成带来了一系列益处,可以改变您的业务运营方式:中心化的客户数据: 想象一下,将所有客户信息,从浏览习惯到购买历史,存储在一个地方。这种整体视图可实现定制营销活动和个性化购物体验,促进客户忠诚度和重复销售。高效的销售流程: 通过CRM,跟踪潜在客户并将其转化为销售变得更加流畅。您可深入了解客户旅程,从而进行及时干预,提高转化率。增强的客户支持: 与Shopify集成的CRM确保您的客户支持团队可以访问完整的客户资料。这些信息有助于提供个性化和高效支持,提升客户满意度和忠诚度。与Shopify集成的最佳CRM市场上拥有许多CRM选项,它们均声称能够与Shopify无缝集成。无论您是中小企业还是新兴企业,都有适合您需求的CRM解决方案。以下是一些顶级竞争者:HubSpot: 以其强大的入站营销工具而闻名,HubSpot提供与Shopify无缝集成的免费CRM。它擅长管理客户关系,自动化营销并提供详细的分析。Salesforce: 对于优先考虑可扩展性的企业,Salesforce提供全面的CRM解决方案。其与Shopify的集成确保销售、营销和客户服务团队可以统一查看客户。Zendesk: 专注于客户服务,Zendesk与Shopify集成,提供一个平台,支持票据、客户资料和电子商务数据共存,促进卓越的客户支持。Freshsales: 面向高速销售团队量身定制,Freshsales CRM与Shopify集成,自动化销售过程,培养潜在客户,并了解客户行为的强大见解。开始CRM集成之旅将CRM与Shopify集成的旅程始于评估您企业具体需求。以下是一份简化的路线图,可为您提供指引:确定您的需求: 考虑您希望通过CRM集成实现什么目标 —— 更好的客户洞见、自动化营销、增强客户支持等。选择正确的CRM: 研究并选择与您业务目标一致并能够与Shopify无缝集成的CRM。设置和定制: 遵循Shopify和您选择的CRM提供的集成指南连接系统。定制集成以适应您的业务流程。培训您的团队: 确保您的团队精通如何充分利用集成系统。监控和优化: 定期审查集成绩效并寻找优化方式以取得更好结果。结论将CRM软件与Shopify集成是一个战略性举措,可推动企业实现对客户的全面了解,从而增强整体购物体验。虽然Shopify可能没有内置CRM,但该平台与众多CRM解决方案的兼容性使其成为电子商务领域中强大的工具。记住,成功集成的关键在于选择与您业务目标一致的CRM,并利用其功能来建立与客户的持久关系。常见问题解答Q: Shopify能否作为CRM?A: Shopify提供基本的客户管理功能,但对于高级CRM功能,建议集成专用CRM软件。Q: 将CRM与Shopify集成是否困难?A: 难度层次因CRM而异。然而,大多数流行的CRM为Shopify专门提供简单明了的集成指南。Q: 将CRM与Shopify集成是否有助于增加销售额?A: 是的,通过提供客户行为洞见并实现个性化营销,CRM集成可以显著提升销售额。Q: 是否有免费的CRM可与Shopify集成?A: 是的,HubSpot提供免费CRM与Shopify集成,提供一系列功能而无需任何成本。
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