Scripts de presença digital ditam as normas para sobreviver na acirrada competição do mercado de comércio eletrônico. Todos os comerciantes têm uma coisa em comum - prosperar vendendo em escala e impulsionar um crescimento massivo. Mas nem todo comerciante garante estar em conformidade com a política de acessibilidade do Shopify. Falando em política de acessibilidade, estamos nos referindo à conformidade com o ADA do comércio eletrônico ou conformidade com o ADA do Shopify.

Para simplificar, tornar sua loja online acessível para todas as pessoas significa que seu site é amigável para pessoas com deficiências também. Isso é realmente uma preocupação séria para retribuir à sociedade, porém, por outro lado, ter lojas Shopify compatíveis com a Lei de Deficiência Americana pode significar obter uma vantagem competitiva de longo prazo, entregando serviços a 61 milhões de indivíduos com deficiências.

Apesar de ganhos expressivos no comércio eletrônico, os comerciantes parecem relutantes nesse escopo específico, negligenciando mais de 60 milhões de pessoas com deficiência e suas necessidades que as compras digitais poderiam atender de forma eficiente. Aqui, neste post do blog, discutiremos por que os comerciantes precisam seguir a acessibilidade na web do Shopify e, se não o fizerem, quais penalidades poderão sofrer.

O que é conformidade com o ADA?

A Lei dos Americanos com Deficiências é uma lei de direitos civis para proteger os direitos de pessoas com deficiência auditiva, visual, cognitiva e física.

De acordo com o Título III dessa lei, os estabelecimentos públicos, incluindo lojas, bancos e qualquer lugar físico, devem ser acessíveis, juntamente com as acomodações online, que incluem sites, aplicativos móveis ou web e também lojas online.

O Shopify e a conformidade com o ADA, portanto, possibilitam o acesso fácil a propriedades digitais e tornam a vida de pessoas com deficiência e também idosos mais fácil e enriquecedora.

O que acontece se seu site não estiver em conformidade com o ADA?

Os comerciantes do Shopify precisam ir além do conceito de bom ter. A conformidade com a acessibilidade na web é obrigatória para todos os comerciantes.

Se os comerciantes considerarem o ADA como garantido e acharem que apenas grandes vendedores são obrigados a cumprir a lei, eles devem mudar sua perspectiva e desenvolver mais insights sobre esse conceito. Vender para consumidores dos EUA online constitui sua responsabilidade em relação à política de acessibilidade do Shopify e evitar ou não estar em conformidade pode trazer riscos a você.

Risco financeiro

Violando o ADA, você pode ser alvo de ações judiciais contra seu negócio, uma carta de demanda é difícil de resolver e custa pelo menos $10.000. Outras leis também podem ser prejudiciais ao crescimento do seu Shopify.

Risco CCPA

A California Consumer Privacy Act também modifica suas leis e torna a acessibilidade do site obrigatória. A necessidade de conformidade com o CCPA é crucial e garante que os padrões de acessibilidade sejam atendidos.

• O ato final do CCPA destaca os requisitos de conformidade com o WCAG 2.1 Level AA.
• Os formulários de exclusão são facilmente acessíveis e respondíveis.

Como os comerciantes não podem evitar multas e prejuízos nos negócios decorrentes da não conformidade com a acessibilidade ao ADA, estar em conformidade com a mesma lei também pode trazer benefícios de longo prazo para o seu negócio.

Acessibilidade na web do Shopify melhora a experiência do usuário

Ao garantir a conformidade com o ADA do Shopify, você pode tornar sua loja em conformidade com as regras e regulamentos da Americans with Disabilities Act de 1990. Pessoas mais velhas, especialmente pessoas com deficiência, podem navegar com facilidade, procurar os produtos de que precisam e realizar todos os esforços necessários para fazer uma compra. Esse grupo de compradores é um alvo fácil para vender seus produtos e serviços e aumentar o volume de vendas. Ao mesmo tempo, com a acessibilidade do Shopify em vigor e seu suporte contínuo à melhoria da usabilidade, você oferece aos visitantes uma experiência do usuário aprimorada.

Atraindo novos compradores com grande potencial de compra ou desejos fortes

Sua loja Shopify é compatível com o ADA? Garanta isso primeiro, pois não ter acessibilidade do site significa perder para os concorrentes e perder uma excelente oportunidade de venda.

Imagine o seguinte - você tem um vídeo promocional que descreve os benefícios do seu produto e serviço, mas, a menos que ele tenha legendas, as pessoas com deficiências não podem usufruir do valor de seus produtos. Ao mesmo tempo, garanta que seu site seja acessível, eliminando a necessidade de um mouse para navegar por ele. Portanto, a facilidade de uso e acessibilidade atraem mais pessoas com deficiências e aumentam seu público-alvo.

Aumente o tráfego melhorando a estratégia de SEO

Os mecanismos de busca são mais inclinados a rastrear seu site, que promove a experiência humana. Sua loja Shopify deve atender às Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo para a Web, que garantem uma melhor usabilidade do site. Ao garantir a conformidade online com o ADA, seus visitantes e usuários expressam sua fidelidade ao seu comércio eletrônico. Você não pode ter uma chance melhor de melhorar as classificações orgânicas, aumentando assim a visibilidade on-line e ajudando você a aumentar o tráfego.

Conclusão

Como tornar sua loja Shopify compatível com o ADA? Essa é provavelmente a preocupação mais urgente, especialmente neste momento de teste, enquanto você tenta todos os meios para aumentar suas vendas e permanecer na competição. A realização de uma loja Shopify compatível com o ADA pode ser um despertar para muitos comerciantes. Melhor tarde do que nunca - a conformidade com o ADA do Shopify é necessária. Se você acha que precisa de uma auditoria de conformidade com o ADA e tornar seu site acessível, peça a ajuda de um especialista em conformidade com o ADA. A HulkApps, especialista em Shopify, tem apoiado seus comerciantes com um serviço e assistência confiáveis de conformidade com o ADA. Saiba mais. Para obter mais informações, entre em contato conosco hoje.