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在管理在线商店时，可能会出现需要退后一步的情况，无论是出于个人原因，重新评估业务策略，还是进行重大网站改版。在这种情况下，Shopify商店所有者可能会思考：“我可以冻结我的Shopify账户吗？”简单答案是可以，但实际流程和影响值得深入探讨。
介绍
您是否曾经发现自己处于需要暂停在线商店但对您的选择，特别是在Shopify生态系统内部不确定的情况？暂停或冻结账户是许多电子商务企业家在业务旅程的某些阶段可能面临的情况。无论是因为季节性波动、重新品牌定位，还是简单休息，暂停在线商店的能力对于商家来说是一种宝贵的工具。本博客将概述您如何冻结您的Shopify账户，您需要牢记的注意事项，以及如何有效管理此过渡。到最后，您将全面了解您的选择和如果决定暂停您的商店应采取的步骤。
了解使用Shopify的选择
Shopify 了解商业的动态性，并通过允许商店所有者临时暂停运营的功能提供灵活性。主要通过两个途径实现：暂停并构建计划以及停用商店。
暂停并构建计划
暂停并构建计划代表了一种折衷方案，适用于那些希望暂时停止销售而不完全关闭在线存在的商店。要符合条件，您的商店需要已经过免费试用期并且处于付费计划上。以每月9美元的降低订阅费用，此选项允许您访问您的Shopify管理员以继续进行对商店的修改和改进，尽管存在某些限制：
- 结账功能被禁用，阻止任何新的销售。
- 工具和功能，如POS、折扣、废弃结账恢复和第三方集成，在暂停期间不可用。
- 您的商店前端保持在线，允许客户查看但无法购买产品。
此解决方案适用于季节性运营或仅在特定时期开放的商店。
停用您的商店
对于希望休息更长时间且没有返回时间表的企业家，完全停用Shopify商店可能是更可取的方式。停用您的帐户将结束您的订阅并在您决定通过选择并支付新计划重新激活之前，取消您对Shopify管理员的访问。此步骤需要认真考虑，因为它会显著影响您的在线业务存在和可访问性。
暂停或停用您的商店之前的重要考虑因素
在做出任何决定之前，审查Shopify的服务条款并考虑几个因素至关重要：
- 财务影响：了解暂停或停用如何影响您持续的订阅，特别是第三方应用。
- 客户沟通：计划如何通知客户您的暂停并提供清晰的时间表（如果有）。
- 数据和内容：确保您有重要商店数据和内容的备份，因为一旦您的商店暂停或停用，某些信息可能无法轻松获取。
暂停或停用您的Shopify商店的步骤
暂停订阅暂停并构建计划：
- 在您的Shopify管理员中导航到“计划”部分。
- 选择暂停并构建选项并确认您的选择。
停用商店：
- 在您的Shopify管理员中，转到“设置”菜单。
- 选择“计划和权限”或类似选项。
- 按照提示取消您的订阅并停用您的帐户。
请记住，停用需要您选择新计划（如果决定返回）。
准备暂停或停用
沟通至关重要
向客户通知临时关闭至关重要。更新首页消息、专用公告页面或电子邮件可以有效传达此信息，即使在休息期间也能让您的客户群了解并参与。
考虑您的商店前台
在暂停期间，请考虑您的商店对访客的呈现方式。禁用“添加到购物车”按钮甚至设置商店密码保护可能是管理客户期望的明智举措。
重新开业
当重新开业时，Shopify 提供了选择新计划的灵活性，以便顺利过渡回销售。现在也是重新评估和调整您的业务策略和目标的绝佳机会，确保一个强劲的回归。
结论
总之，Shopify为考虑暂时休息的商店所有者提供了两条主要路径：暂停并构建计划，适用于那些希望进行幕后调整而不完全退出的人，以及完全停用，适用于那些打算休息更长时间的人。每种选择都有其考量和要遵循的步骤，确保您可以为您的业务状况做出最佳决策。
请记住，尽管暂停可能看起来像是让您的业务暂停，但它也可以作为一个战略举措来增强、改进，最终发展您的在线商店。
常见问题解答
问：在免费试用期间可以冻结我的Shopify账户吗？答：不可以，在免费试用期间无法暂停您的商店。暂停并构建计划仅在转换为付费计划后才可用。
问：如果我停用我的账户，我的商店数据会发生什么变化？答：Shopify会在停用后的2年内保证您的商店数据。这包括订单、产品和客户数据，以防您选择重新开设您的商店。
问：在暂停并构建计划期间我能访问我的Shopify管理员吗？答：是的，您可以访问您的Shopify管理员并对商店进行更改，例如编辑产品或主题，但在此期间销售交易被禁用。
问：我如何与客户沟通关于暂停我的商店？答：更新您的网站、发送电子邮件通讯和利用社交媒体是有效的策略，通知客户关于临时暂停并保持参与。
问：在暂停后是否可以切换回我的以前的计划？答：当您决定取消暂停商店时，您将需要选择一个新计划，因为您以前的计划已不再有效。这为您提供了重新评估需求并选择适当计划的机会。
