目录
在充满活力的电子商务世界中，建立强大的在线存在与您销售的产品质量一样重要。您可使用的工具和服务可以极大地影响品牌在人们心目中的印象。在这些工具中，专业的电子邮件地址凸显为您业务通信战略的重要组成部分。这不仅仅是为方便联系或保持在线的重要性；它是关于品牌塑造，可靠性，并且从根本上建立与顾客或潜在客户之间的坚实沟通渠道。但当涉及到像Shopify这样如今主要的电子商务解决方案之一时，许多新手甚至是已建立的商户常常会问自己，“Shopify包含电子邮件吗？”
简介
想象一下：您已经设置好您的在线商店，精选您的产品清单，现在正准备将您的品牌推向数字市场。您清单上的所有项目似乎都被勾选了，但接着您意识到拥有一个与您域名一致的商务电子邮件的重要性。这就如同您在线店铺的虚拟大门，邀请且专业。在建立在线信任至关重要的时代，拥有“[您的姓名]@[您的商店].com”可以改变游戏规则。那么，Shopify在提供此重要服务方面处于何种位置?
在这篇博客文章中，我们将深入了解Shopify的电子邮件服务的范围，当您和Shopify签约时，您实际获得了什么以及如何最大限度地利用它。无论您是刚开始的企业所有者还是寻找切换电子商务平台的人，本指南旨在充分解答您的疑问。
首先，建立明确的理解至关重要：Shopify在其核心是设计帮助您构建，增长和管理在线商店。虽然该平台在为电子商务提供各种功能方面表现出色，但直接托管电子邮件并不是其中之一。但这只是冰山一角。让我们探讨Shopify提供了哪些服务以及您如何利用第三方服务来确保您的业务电子通信与您在线商店一样顺畅和专业。
电子邮件服务及Shopify：有何服务？
在讨论Shopify和电子邮件服务时，有两个主要组成部分受到关注-电子邮件转发和Shopify Email。两者在您如何通过该平台管理您的电子邮件通信方面发挥着不同的作用。
电子邮件转发：基础知识
Shopify允许您为您的域名设置无限电子邮件转发地址。这意味着如果您购买或将域名转移到Shopify，您可以创建电子邮件地址，如“contact@[您的商店].com”。但是，这些地址并不是用于从Shopify发送电子邮件；相反，发送到这些地址的电子邮件可以转发到现有的电子邮件账户，例如您个人的Gmail。此功能特别适用于接收顾客咨询并维护专业外观，无需单独使用电子邮件托管服务。
Shopify电子邮件：轻松营销
另一方面，Shopify最近推出了“Shopify Email”，这是一个旨在直接从您的Shopify管理界面简化电子邮件营销的工具。此服务包括可定制的电子邮件模板，品牌资产的集成以及简单的营销活动跟踪，但其更侧重于营销而不是日常通信。通过Shopify Email，您可以通过最少的设置从您的域名发送电子邮件，通过精心制作的新闻简报或促销活动促进品牌一致性和参与度。
设置您的专业电子邮件地址
选择一个电子邮件托管提供商：由于Shopify不直接托管电子邮件，选择第三方电子邮件托管提供商是您的第一步。与Shopify兼容的热门选项包括Google Workspace和Zoho Mail，每个选项提供各自的功能和定价计划。
将您的域名连接到Shopify：如果您尚未通过Shopify获取域名，则需要直接从平台购买一个或从另一个提供商转移/管理现有域名。这可以确保您的电子邮件地址可以反映您商店的域名，巩固您品牌的身份。
配置SPF和DKIM记录：为了提高电子邮件的传递能力并防止您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹，Shopify建议添加SPF和DKIM记录。这项技术步骤听起来可能令人生畏，但基本上是为了验证您的域名，以确保从中发送的电子邮件被认为是合法的。
电子邮件转发和定制：通过Shopify的域设置，您可以设置电子邮件转发，将发送到您的专业电子邮件地址的任何消息定向到个人收件箱，确保您不会错过客户互动。此外，通过Shopify Email发送营销信息，定制“发件人”地址可以增强通信的一致性。
结论
作为Shopify商家，理解该平台的能力和限制意味着在电子邮件沟通领域中航行。虽然直接托管电子邮件可能不在Shopify的服务范围内，但通过电子邮件转发和Shopify Email提供的解决方案为管理客户互动和有效吸引受众提供了坚实的基础。
您的旅程不止于建立一个电子邮件地址；它从那里开始。充分利用专业电子邮件通信和营销策略可以极大地影响人们对品牌的感知，从而最终影响品牌的成长。
接受您可利用的工具，探索第三方服务以获得全面的电子邮件托管，并永远不要低估一封精心制作的电子邮件的力量。Shopify已经为您铺设了道路；您如何驾驭它可以重新定义您的在线存在并将您的商店推向新的高度。
常见问题解答
我可以使用Shopify发送和接收自定义域的电子邮件吗？
- 您不能直接使用Shopify发送和接收电子邮件。但是，您可以设置电子邮件转发来接收消息，并使用Shopify Email进行营销通信。
使用Shopify Email是免费的吗？
- Shopify Email每月提供大量免费发送量，额外发送可能会产生小费用。这使各种规模的商户都能够有效利用电子邮件营销。
我该如何选择第三方电子邮件托管提供商？
- 考虑价格、功能、与Shopify的兼容性和易用性等因素。Google Workspace和Zoho Mail是Shopify商户中的热门选择。
我可以将现有域名链接到Shopify以进行电子邮件用途吗？
- 是的，您可以将现有域名链接到Shopify。根据您的情况，您需要更新DNS设置或将域名转移到Shopify。
我可以采取哪些步骤来提高我的Shopify商店的电子邮件传递能力？
- 添加SPF和DKIM记录，使用Shopify的电子邮件模板进行营销活动，选择声誉良好的电子邮件托管提供商可以显著提高电子邮件传递能力。
