逐步指南:如何在Shopify上下订单

目录

  1. 介绍
  2. 在Shopify上创建草稿订单:全面指南
  3. 草稿订单创建后会发生什么?
  4. 高级草稿订单技巧:物品预定
  5. 处理运输和折扣
  6. 代表客户下订单:战术举措
  7. 结论:确保专业的下单体验
  8. FAQ部分

介绍

您是否曾试图在Shopify商店上导航下单流程,最终只能揉头发?也许您是一名新的Shopify商店所有者,希望了解您或您的员工如何为客户手动创建订单。无论您经营B2C还是B2B模式,了解创建草稿订单、设置付款条件并确保流畅交易的复杂性至关重要。在这篇文章中,我们将简化在Shopify上下订单的过程。我们将深入探讨使体验对您和您的客户都简化的功能和微妙之处。让我们揭开帮助您轻松、精确创建订单的见解。

在Shopify上创建草稿订单:全面指南

在Shopify上创建草稿订单是当您需要为客户或企业手动生成订单时发生的。让我们逐步分解这个过程。

什么是草稿订单?

在Shopify上的草稿订单基本上是您代表客户创建的临时订单。它们可以包含产品详情、折扣以及客户信息,直到付款或条款被设定后,它们不会转化为正式订单。

何时使用草稿订单

在处理批发交易、接听电话订单或在活动中或通过非平台谈判直接向消费者销售物品时,您可能会依赖于草稿订单。

创建您的第一个草稿订单

创建草稿订单:

  1. 转到您的Shopify管理面板,单击“订单”部分。
  2. 选择“草稿”,然后选择“创建订单”。
  3. 通过搜索现有项目或为特殊情况创建自定义项目,向订单添加产品。
  4. 定制订单详情,包括添加折扣、设置自定义价格或策划送货详情。

管理本地货币和税款

如果您的企业通过Shopify Markets从事国际销售,当客户的送货地址与市场相关联时,货币、税款和关税将适应。Shopify智能地在草稿订单创建时转换并锁定汇率,以避免由于汇率波动引起的差异。

完成草稿订单

确认订单详情后,确定付款条件或发送带有结账链接的发票。此链接使客户能够完成支付,此时草稿订单升格为正式订单。

草稿订单创建后会发生什么?

一旦草稿订单准备就绪,您可以与客户共享结账链接,解锁一个安全平台,客户可以在其中输入他们的账单详情,选择送货选项,并使用他们偏好的方式进行支付。

与客户共享结账链接时,关注是至关重要的。不要误将草稿订单错误标记为已付款,否则将使链接停用,防止客户通过该发票完成流程。

未来付款的付款条件

当订单付款不需要立即时,设置付款条件将发挥作用。这使您可以指定付款到期日期,并在处理企业间交易时提供灵活性。

一个臭名昭著的陷阱:不同货币的发票和付款

当发票和付款跨越不同货币时会引发一些复杂性。Shopify的系统通过建议应用百分比折扣而不是固定金额来帮助绕过货币转换费用,特别是当订单处于不同于商店主要货币的货币中时。

自动化履行流程

在收到付款后,Shopify会自动化其余的流程。根据您的设置,订单可以自动履行,通过送货队列处理订单,无需手动干预,非常适用于数字产品或如果您维持准备发货的存货。

高级草稿订单技巧:物品预定

对于需求量大或库存有限的物品,为特定草稿订单预留产品的能力是无价的。通过将物品标记为已预订,在客户完成支付时,Shopify确保这些物品被保留并对其他客户不可购买,防止过售,并有意识地管理期望。

处理运输和折扣

折扣可以应用于单个物品或整个订单。通过预先协商的折扣或促销提供,这些折扣可以显著改变最终结账价格,培养客户忠诚度。将运费和税款与客户指定的详情对齐,确保透明度并避免结账过程中的惊喜。

代表客户下订单:战术举措

有时,直接与客户互动是必要的。您可能会发现一个机会,通过根据客户偏好主动创建订单,从而增强满意度并促成销售闭环。填写此数据并与客户共享结账链接,可以促进这种礼宾式服务。

结论:确保专业的下单体验

掌握在Shopify上创建和管理订单的流程是成功运营在线商店的一个重要组成部分。了解从草稿订单到履行的全谱使您具备有效开展业务的能力,并为您的客户提供精心准备、无缝的体验。

FAQ部分

Q:我可以将草稿订单用于B2B交易吗? A:是的,草稿订单非常适合B2B交易。它们允许您添加特定于企业的详细信息,并建立专门针对专业客户的付款条款。

Q:Shopify如何处理国际订单的货币和税款? A:当订单创建时,Shopify会根据客户的送货地址自动调整货币和税款。这确保价格和税款计算符合当地法规和货币汇率。

Q:什么是草稿订单预订? A:为草稿订单保留物品意味着这些产品专门保留供该订单使用,以确保它们不会出售给其他人,并在客户完成支付时可用。

Q:我可以在草稿订单上提供折扣吗? A:是的,您可以在整个订单或草稿订单中的特定商品上申请折扣。这种灵活性非常适用于个性化交易或促销优惠。

Q:与客户共享结账链接时,我应该了解什么? A:与客户共享结账链接时,请确定不要错误标记草稿订单为已付款。否则,链接将无法使用,客户将无法完成结账过程。