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介绍
当您的在线Shopify商店出现一大堆订单时，您是否曾经体验过兴奋和忧虑的复杂情绪？虽然销售是您电子商务业务的命脉，但准确高效地履行这些订单可能是一项艰巨的任务，特别是当您手动处理它们时。在这份全面指南中，我们将揭示在Shopify上手动履行订单的微妙之处，确保阅读结束时，您将拥有优化履行流程的知识，无论您是初创企业还是深入电子商务领域的成长型企业，您都可以应对。
手动履行订单可能看起来像一场艰苦的战斗，特别是在一个数字化的世界中，然而了解这一流程的各个方面对于自动化不可能或不可取的情况至关重要。本博客文章是您了解Shopify手动履行订单系统的不二选择，承诺为您提供详细实用的信息，帮助您管理库存，履行订单并提供卓越的客户服务，让您无懈可击。
制定您的履行策略
订单成功履行是客户满意和重复购买的基石。尽管生活在一个大声倡导自动化的时代，但手动履行在特定情境下仍然至关重要，不论是出于个性化的关怀，对库存的更大控制，甚至是对较小企业而言作为财政上可行的选择。
完全手动订单履行：深度漫游
要在Shopify上手动履行订单，至关重要的是要调整您Shopify管理中心的某些设置。首要之务是确保您已取消了“自动履行订单行项目”的选择，以防止任何自动处理。
一旦收到订单，以下是您需要做的：
- 在您的Shopify管理中心的
订单部分进行导航。 - 点击相关的订单号。
- 如果多个位置在播放并且您需要调整您履行的位置，请务必选择
更改位置。 - 添加您的快递公司提供的任何相关跟踪信息。
- 可选择立即通过选择
立即向客户发送发货明细来通知您的客户。 - 点击
履行商品，您的订单状态将相应更新。
部分手动履行
有时，您可能发现自己无法完全履行订单的情况，也许是由于库存限制或预购系统的存在。在这种情况下：
- 在履行页面上调整可履行的数量。
- 输入您正在发货物品的跟踪详细信息。
- 考虑到客户满意度，一定要在此过程中通知他们。
- 完成后，点击‘履行商品’。
请记住，发放部分履行可能会影响客户体验。在这里透明度至关重要；确保您与客户沟通任何延迟或分阶段发货。
管理多个位置和批量履行
跨越各个位置存储库存的企业必须设置清晰的位置优先级以有效履行订单。遵循的步骤在很大程度上与手动履行流程相似，但必须注意选择正确的库存源。
如果您希望一次履行多个订单，Shopify提供了批量处理这些订单的方法：
- 打开
订单页面。 - 选择多个订单。
- 点击
标记为已履行。 - 如果需要，批量添加跟踪信息。
拆分和合并功能的便利性
对于那些处理缺货商品订单的人来说，使用拆分和合并功能可能会特别有用。
- 转到您想要的订单并选择拆分，以便立即发货可用物品。
- 相反，如果同一订单的不同物品在不同时间准备好但可以一起发货，则合并履行可能节省成本。
处理履行暂停
了解手动和系统生成的履行暂停对于管理由于各种原因而暂时停滞的订单至关重要。
- 手动暂停可用于处理阻止订单即时履行的问题。
- 系统暂停可能在涉及结账时展示升级优惠的情况下发挥作用。
根据需要熟练释放或保留履行会对维持运营流畅性大有裨益。
结束语
在电子商务领域，履行的重要性无法过分强调。手动履行使您在每个离开仓库的包裹上拥有无与伦比的灵活性和控制，允许您添加个性化的内容或对细节进行特别关注，从而赢得客户的忠诚。
到达这次履行之旅的终点，关键在于将效率与客户期望协调一致，无论您是使用条码扫描枪还是手工包装的商品。
掌控在Shopify上的手动订单履行流程，未来将带来实实在在的回报，超越即时发货的满足感。这是为扩展运营、完善发货策略，确保您的业务在竞争激烈的环境中保持活力打下坚实基础。
常见问题解答
问：订单下单后产品缺货怎么办？答：立即与客户沟通库存问题。为他们提供如退款、替代产品或延迟履行时间等选项。设定准确的期望是维持客户信任的关键。
问：手动履行订单时可以添加个人风格吗？答：当然可以。手动履行提供了绝佳的机会，包括个性化笔记，样品或定制包装，极大地增强客户开箱体验。
问：我总是需要手动履行订单吗？答：并非总是。手动履行是您的选择，如果您想要更大的控制权，但会更耗时。分析您的订单量，产品类型和可用资源，决定是否适合您。
问：如何保证手动履行流程的准确性？答：将每个订单的产品与原始采购订单进行交叉引用，在包装站引入质量检查，并系统化您的存储以便在履行期间更轻松地访问和跟踪。
问：有什么方法可以简化手动履行吗？答：在可能的情况下使用批处理，使用条形码扫描进行库存控制，并组织您的工作空间以最小化订单处理时间。另外，考虑使用专为简化工作流程而设计的Shopify应用程序。
