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介绍
您是否曾想过如何在不打断客户购买体验流程的情况下从您的Shopify商店上收集额外信息？ Shopify订单定制属性可能是您需要的多功能解决方案。但它们究竟是什么，您如何能够有效地在您的在线商店中使用它们？ 本博客将深入探讨如何在Shopify中利用定制属性的复杂性——无论您是经营标准商店还是使用Shopify Plus。
最终，您将不仅了解定制属性背后的机制，还将了解它们如何被利用来增强您的电子商务运营和客户关系的创新方式。让我们探讨这些强大工具如何可以根据您业务的独特需求进行定制。
Shopify订单定制属性的基本组成
Shopify中的自定义属性是店主寻求个性化购买体验的瑞士军刀。它们使您能够在购买过程的各个阶段收集客户的重要信息，而不会产生摩擦。我们将解析它们的工作原理以及如何充分利用它们。
购物车属性及其多功能性
购物车属性本质上是自定义表单字段，使您能够直接在购物车页面从客户那里收集额外细节。例如，如果您想知道客户如何发现您的商店，您可以将“您是如何得知我们的？”问题无缝地纳入购物车中。收集到的回应将显示在Shopify管理页面上客户订单的备注中，提供宝贵的见解而无需打断结账的流程。
通过产品线属性提升一个层级
如果您需要收集关于特定产品的具体信息—例如珠宝的定制刻字详情—产品线属性是您的首选工具。这些是直接附加到各个产品的自定义问题。当您需要按产品收集信息时，尤其是当购物车中的商品具有不同的自定义数据输入时，这些是至关重要的。
订单备注：后购买信息中心
订单备注类似于虚拟便笺，客户可以使用它们来传达有关订单准备和交付的特殊说明。它们对于那些不一定适合预定义复选框或下拉菜单中的特殊规格非常有用。您可以通过您主题的购物车设置启用订单备注，并且它们会显著出现在您的Shopify管理界面的订单部分。
Shopify Plus专属结账属性
对于拥有Shopify Plus计划的人来说，自定义结账属性带来了大量的可能性。它们提供了在结账页面上直接添加额外字段的功能，这对于Shopify高级客户非常重要。这对于高度定制其产品的商店或需要专门细节的商店至关重要，这些细节无法使用上述标准Shopify功能捕获。
将定制内容转化为现实场景
现在我们了解了各种类型的定制属性，关键是考虑它们如何应用于现实场景。让我们看几个例子：
销售中的增强个性化
通过利用购物车属性，您可以基于客户在“您是如何得知我们的？”提示处的输入，针对个性化销售方法。定制的折扣和外展计划变得更容易执行，因为这些数据为客户偏好提供了一条路线。
简化特殊说明
想象一家销售手工礼品篮的商店。通过通过订单备注集中所有特殊说明，您在不需要促进线下来回的情况下，简化了客户就食材、包装或交货方式的偏好进行沟通的过程。
个性化商品的流程系统化
对于销售个性化物品的商店，产品线属性可以系统化整个流程。无论是刻字、自定义颜色还是独特消息，每个订单都会在前期收集这些细节，大大减少了在订单后需要进行澄清的需求。
高级用户的独特联系点
对于Shopify Plus用户，结账过程可以包括自定义属性，以创建无与伦比的个性化水平。对于定制时尚零售商，如测量或面料偏好等复杂细节可能会很好地纳入购买阶段的终端点，从而减少通常需要为定制产品而努力付出的客户工作。
统一所有内容：定制属性的战略方法
在买家旅程中，定制属性的力量在于战略整合。但是，要设置它们并有效利用它们需要采取有条理的方法：
确保兼容性
实施定制属性需要HTML、CSS、JavaScript和Liquid知识。始终确保这些元素与您的主题兼容。虽然购物车属性很容易与购物车页面融合，但它们可能不适用于绕过购物车页面的动态结账选项，如Google Pay或Apple Pay。
谨慎启用
将属性引入购物车或产品需要考虑周到。过多字段可能会让客户望而却步。通过谨慎地使用定制属性请求仅必要细节，从而优先考虑简洁性。
品牌体验的统一性
在将自定义字段集成到商店布局时，必须保持品牌一致性。使用与商店美学一致的语言和设计，体现专业性，让客户对购买流程的安全性和可靠性感到放心。
应用程序的最大化自动化
Shopify Flow等应用程序通过自动化任务（例如基于特定属性条件的订单标记或信息传输到Google Sheets）增强了定制属性。在创建Shopify Flow中的条件时，确保属性名称完全匹配并且大小写敏感，以实现无缝功能。
结论
Shopify中的自定义属性提供了无限的方式来通过提供定制交互和高效收集基本信息来增强客户的购物体验。无论您是新近使用的Shopify用户还是经验丰富的Shopify Plus商家，理解和应用定制属性都可以在服务交付的准确性、运营效率，以及最终客户满意度方面产生显著改进。
Shopify平台旨在实现可扩展性和灵活性，因此充分利用自定义属性的潜力完全符合许多Shopify商家体现的创新精神。当您可以进行如此丰富的定制和参与时，为何要满足基础功能呢？
常见问题解答
Q：购物车属性可以与任何Shopify主题一起使用吗？ A：是的，但请确保该主题支持使用HTML、CSS、JavaScript和Liquid资产，这些资产需要集成购物车属性。较旧或非分段主题可能需要另一种方法或Shopify专家的帮助。
Q：订单备注和购物车属性是一样的吗？ A：不是。订单备注允许客户在购买后留下有关订单的说明或信息，而购物车属性在结账前捕获特定信息，并显示在订单的管理备注中。
Q：自定义属性会影响结账速度吗？ A：仅自定义属性本身不应显著影响结账流程的速度，但请确保用于实施它们的代码已经过优化，以避免任何潜在瓶颈。
Q：所有Shopify商店都可以使用自定义结账属性吗？ A：自定义结账属性专属于Shopify Plus商店；不过，标准Shopify商店可以使用购物车属性和订单备注实现类似的目的。
Q：如何确保收集的自定义属性数据在订单通知和打印模板中准确反映？ A：使用Liquid编码将自定义属性字段插入电子邮件通知和订单打印模板中。进行彻底测试以确保数据捕捉始终在所有相关文档上正确反映。
