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介绍
您是否考虑暂时中断您的在线业务或永久离开您的Shopify商店?可能有多个原因促使您退后一步:也许这是一个季节性业务,可能您需要一个新的开始,或者生活的曲折让您朝着不同的方向发展。无论情况如何,禁用您的Shopify商店是一个简单的过程,本博客文章将指导您完成。我们将涵盖从暂停与停用您的商店的影响到确保顺利过渡的所有内容。阅读本文结束时,您将清楚了解需要采取的步骤和在做出最终决定之前需要考虑的因素。
暂停与停用:了解您的选择
在禁用您的Shopify商店之前,了解暂停与停用商店之间的区别非常重要,因为它们有不同的结果,可能会影响您的决定。
暂停您的Shopify商店
使用“暂停并构建”计划暂停您的商店是一个理想的解决方案,如果您计划在暂时休息后回到业务。此计划将您的Shopify订阅费用降至每月9美元的最低水平。在此期间,客户可以查看您的产品,但购买功能已被禁用。您可以访问您的商店,因此您可以在后台进行必要的调整或更新。
在暂停商店时,您可以做以下事项:
- 访问Shopify管理。
- 编辑和组织您的产品。
- 自定义主题,并创建密码保护页面,如果您不显示产品。
但是,在此计划上无法使用某些功能:
- 结账功能。
- 销售点(POS)。
- 折扣应用。
- 恢复丢弃的结账。
- 使用礼品卡。
- 通过Facebook和Google等第三方集成使商店可见。
当您决定恢复业务时,只需登录到管理面板,选择新的Shopify计划以重新激活结账功能即可。
停用您的Shopify商店
另一方面,停用您的商店意味着真正告别。当您取消订阅时,您将无法访问您的Shopify管理权限。如果您改变主意,重新激活您的帐户的唯一方法是输入新的付款详细信息。您需要转移任何希望继续使用的域名,或者等待Shopify的90天安全期结束,如果您转移到非HTTPS平台。
在停用之前考虑这些要点:
- 确保结清任何未结账单或其他财务义务。
- 决定要保留的商店信息或数字资产。
- 考虑您的现有客户订单以及对未完成交易的处理方法。
禁用您的Shopify商店的步骤
了解暂停与完全停用您的商店之间的区别后,根据您选择的路径执行以下步骤:
暂停您的商店:
- 访问您的Shopify管理仪表板。
- 单击“设置”,然后单击“计划和权限”。
- 选择“暂停并构建”计划,查看条款,并确认切换。
停用您的商店:
- 在您的Shopify管理内导航到“设置”菜单。
- 选择“计划和权限”,向下滚动查找“停用商店”选项。
- 您将被要求在最终确认之前说明停用商店的原因。
请记住,一旦采取这些操作,Shopify将在停用两年后保留您的商店数据。
保护您的数字资产
无论您是暂停还是停用商店,保护您的数字存在至关重要。您的商店是否具有自定义域名?计划将此域名转移,以防止在停用后丢失该域名。此外,请记得在关闭商店前备份任何关键业务信息。
常见问题解答
暂停后如何恢复对我的Shopify管理权限?
当您准备好回来时,只需从您的Shopify管理中选择新的计划,以重新启动完整的商店功能,任何密码保护都可以解除。
在停用后,我是否仍会被收费?
一旦停用,您的Shopify订阅将终止;您不会再收到来自Shopify本身的新发票。但请确认所有第三方应用程序费用或外部服务也已取消。
如果我停用我的Shopify商店,我的域名会发生什么?
如果您通过Shopify购买了域名,您将需要将其转移到另一个注册商,或确保其DNS设置将连接到您的新平台。
我可以在停用后重新激活我的Shopify商店吗?
是的,您的信息将在停用后保存两年,为您提供重新启动运营的机会,如果您选择的话。
如何确保我暂停或停用商店不会影响客户体验?
与您的客户清晰沟通有关这些变化。如果商店仍在暂停模式下可见,请使用相关信息或解释更新您的店面,并根据订单和退款方面的现有承诺进行兑现。
关闭或暂停您的Shopify商店是一个重要的决定,影响您的业务发展轨迹。虽然整个过程相对顺利,但事先的尽职调查将有助于促进一个尊重您的客户和品牌的过渡。考虑后果,做好充分准备,并选择最适合您的时间表——确保无论您是暂停还是终止,对您数字化旅程的影响是最佳的。