你收到了一个差评?
这对Shopify商家来说是噩梦——你花费了时间、心血和汗水来打造自己从零开始建立的店铺,可是有一天,噗嗤!你辛苦赢得的声誉被一个怀有偏见的顾客毁了。
但是等一下。
有方法可以减轻您店铺声誉和网站SEO受损的程度,并帮助确保客户满意度。
每当任何商家收到负面评价,他们通常会采取一些简单的步骤。
其他店铺商家会怎么做?
- 评估情况
- 立即回复评论
- 如果他们发现评论是虚假的,他们会标记以便移除
- 纠正问题
- 随时跟进
使用产品评论应用的店铺商家怎么做?😎
第一步:进入应用程序 > 仪表板
第二步:进入相应审查 > 编辑

第三步:点击编辑

第四步:更新您的评论 😋

酷吧?最糟的变成了最好!
与其不批准负面评价,不如在需要评论最多的时候让其为您发挥作用。