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介绍
您是否因为无法找到足够的评论来信任产品或卖家而犹豫购买在线商品?您并非孤单。令人惊讶的是,95%的在线购物者在购买前阅读评论。在互联网拥挤的市场中,信任是赢得客户的关键,没有什么比真实的消费者反馈更能建立这种信任。为了提高可信度并提升转化率,对于希望增加在Shopify商店的可信度和提升转化率的店主来说,集成谷歌客户评论可能是一场游戏变革。本指南将阐明为何以及如何您可以无缝地将谷歌客户评论添加到您的Shopify商店中,使您脱颖而出并推动销售。
为什么与Shopify集成谷歌客户评论?
显示评论的原因是可以使您的转化率激增高达270%。以下是您为何应将谷歌客户评论与Shopify生态系统结合的原因:
- 信任因素:谷歌客户评论中的反馈具有重要意义,因为它由一个独立而声誉良好的实体—谷歌管理。
- 广泛曝光:谷歌评论经常出现在搜索结果和Google购物中,提供更广泛的可见性。
- 影响决策:良好集成的评论可以极大地影响购买决策,从而导致点击次数和转化率增加。
- 展示满意度:可见的一系列满意客户体验可用作有力的营销工具。
谷歌客户评论如何运作
该过程始于购买后选择加入。客户可以选择接收谷歌发送的电子邮件,要求对其购买体验发表评论。一旦收集到评论,一个展示您的谷歌评分的徽章可以自豪地展示在您的Shopify商店上,假设您已达到接受评论的门槛。
在Shopify中设置谷歌客户评论
鉴于其优势,将此功能集成到您的商店中应在您的日程中处于重要位置。因此,让我们引导您完成整个流程:
第一步:在谷歌商家中心注册
设置的基础在于在您的谷歌商家中心帐户中注册谷歌客户评论。这一路径可以让您访问必需的调查和徽章代码。
第二步:代码集成和自定义
需要集成两个关键部分:选择加入调查和徽章。 调查代码直接嵌入到“感谢”页面中,提示Shopify向谷歌发出关于购买完成的信号。需要仔细设置merchant_id和estimated_delivery_date字段,以告诉谷歌何时发送评论请求。
至于徽章,请优雅地将其样式化到页脚代码中,但请记住:耐心是一种美德。建议待到您聚集了约150条评论后再展示徽章,以最大化徽章效果。
优化交付日期和位置
- 计算调查交付:选择发送调查的正确时间至关重要。它应与您估计的交货日期同步。幸运的是,有计算器可帮助将交货天数转换为秒——这是谷歌用来安排调查电子邮件的格式。
- 徽章位置:徽章不应打扰用户体验,而应作为一个微妙的提示。请慎重地集成它,最好是将其放在页脚中,使其可见但不显眼。
测试、监视和完善
一旦启动了谷歌客户评论功能,请在不同设备上进行测试。利用商家中心中的监控功能来评估性能和调查接收率。始终寻找可以鼓励评论但不会打扰客户的方法。
深入挖掘:通过SEO优化增强收益
尽管谷歌客户评论可以显着影响您网站的可信度,但与SEO最佳实践结合,可以进一步提高影响力。持续提及“评论”,“客户反馈”或“谷歌客户评论”等内容可提高潜在寻找可信赖供应商的客户的搜索相关性。
结论
谷歌客户评论有潜力将您的普通访客转化为忠实客户。在您的Shopify商店中集成这一功能可以将您定位为可靠性的参考,极大地增加您的转化潜力。立即开始集成流程,并踏上为创建卓越客户满意度和忠诚度而努力的旅程。
Shopify和谷歌评论FAQ
客户评论对购买有多大的影响力?是的,评论可以决定购买决策,尤其是对于新客户。
谷歌是展示所有评价还是仅展示正面评价?谷歌展示各种评价,提供消费者情绪的平衡观点。
我是否能控制评论邮件发送给客户的时间?是的,您可以通过估计的交货日期秒数来设置确切的时间。
如果客户写了一个负面评论,我该采取什么样的态度?将负面反馈视为建设性的批评。始终以专业的方式回应并解决提出的问题。这可以将消极转变为积极的用户体验。
是否可以在我的Shopify商店上显示来自多个来源的评论?绝对可以。通过适当的应用集成,您可以显示来自各种评论平台的客户反馈。