作为一个Shopify商家,你不能忽视网站ADA合规的重要性。遵守这些规定意味着您的网站符合合规检查单的要求。然而,人们对网站无障碍性的认识有限。也许您甚至不知道您的Shopify网站正在忽视残障人士所需的所有重要辅助功能。如果您不知道何为网站无障碍性的正确检查单,那么这篇博客就是为您准备的。请往下阅读,了解更多关于ADA合规和WCAG检查单的信息。
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文章概述 在让您的在线商店能更好地为残障人士服务方面,Shopify ADA合规至关重要。遵循WCAG 2.1的指南,包括可感知性、可操作性、可理解性和健壮性等功能。 |
关于ADA和WCAG 2.0我们所了解的
基本上,美国残障人士法案是一项民权法,旨在保护残障人士免受一切否认其进入公共场所(如学校、大学、市场、交通工具以及普通大众可以自由进入的任何地方)的歧视。与公共场所一样,ADA合规还涉及到数字设备的使用,这意味着残障人士必须能够访问数字属性-包括网站、应用程序以及它们的内容。
通过Shopify在线商店向美国购物者销售也是确认电子商务ADA合规的关键要素。往往情况下,由于无知或不敏感的行为,ADA的最基本规范经常失去效力。
网页内容无障碍指南(WCAG)是由万维网联盟的Web无障碍计划所构思的手册。WCAG所制定的网站无障碍标准可以让残障人士通过设备访问数字内容。WCAG目前的版本是2.1,任何企业或组织都必须遵守,以改善用户体验。
ADA和WCAG有何不同?
从受众和可用性的角度来看,这两个法案或规则是有区别的。
- ADA的受众主要涵盖私营和公共领域组织。它反对各种对本国人民的歧视。
- WCAG则作为一项指南,旨在帮助确保网站的无障碍性。任何行业或组织都可以从WCAG获得足够准确的合规信息。此外,WCAG还强调了HTML的无障碍性。
总体而言,ADA和WCAG都旨在确保残障人士能够使用数字设备轻松地获取数字设施。
WCAG 2.1的不同等级
网页内容无障碍性检查单是每个组织为了允许对数字属性的自由访问而制定的标准。当您处理WCAG 2.1时,您将发现当前版本包括三个必要的等级-A,AA,AAA。
- Single-A - 这一阶段涉及到网页无障碍性的最低水平。您可以为您的Shopify网站、应用程序或电子内容遵循这个准则。
- Double-A - 大多数在线服务认为这是一种可接受的水平,以确保在线服务的无障碍性。该等级还适用于移动设备和桌面设备。
- Triple-A - 这是感觉良好与感觉极好之间的差距。我们可以称之为合规等级的黄金标准。
然而,为了避免诉讼,您可以通过遵循A和AA两个级别使您的Shopify网站符合无障碍性要求。WCAG 2.1的A,AA级别在美国和加拿大广泛使用。但是,要记住,一个成功的商家需要的不仅仅是避免法律处罚,用户体验可能会造就或破坏您的声誉。
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WCAG合规标准

WCAG基于网站无障碍性标准主要有四个主要方面,如下所示-
- 可感知性
- 可操作性
- 可理解性
- 健壮性
可感知性
信息和用户界面必须符合用户的理解,以便他们可以理解或感知它。该信息必须对所有人都可见,并且每个人都必须以灵活的方式吸收。这个类别还包括了一些对于Perceivable的至关重要的领域,以便对残疾人士更易获取。希望让您的Shopify网站具有无障碍功能的商户必须按照以下方式确保易被感知性 -
1. 文字替代 - 将其视为A级标准。商户应为非文本内容使用文本替代方案。不过,该规则取决于情况。请查看下面的更多信息-
2. 基于时间的媒体 - 预录的音频视频媒体必须包含替代文本以提供等效信息。
3. 可适应 - 此类别强调了内容以不同的方式呈现,以便信息易于理解。
4. 可区分 - 网站内容应易于区分,以便用户可以听到和看到。例如:如果提供了音频或视频内容,用户必须能够使用机制来进行控制。
可操作性
网站具有用户界面组件和导航。因此,用户必须灵活使用界面上的各种组件。而且,没有任何妨碍用户使用Web界面的障碍。基于此,Shopify网站必须具备以下条件,或者商家必须确保网站上具备以下条件:
- 键盘必须为用户提供执行特定任务的无障碍性。
- 用户必须具有足够的灵活性来阅读和使用网站上的信息。
- 用户必须能够轻松地导航并找到内容。
- 如果某些信息侵犯残障人士的权利,那么它们不应该出现在网站上。
可理解性
作为一位Shopify网站所有者,您必须确保您网站上的信息和用户界面对用户来说是易于理解的。这意味着用户必须能够轻松理解信息并使用界面组件。
- 文本必须易于阅读和理解。
- 内容应该以一种用户能够较好地预测的方式呈现。
- 提供足够的资源,使用户能够避免错误或纠正自己
健壮性
残障人士可以使用各种工具,包括辅助技术,可靠地解释内容。这也确认了您网站上的内容必须与最新的工具和技术保持一致。因此,用户可以轻松适应内容。
- 内容必须符合未来的工具和技术的无障碍性要求。
正如您已经发现的那样,Shopify网站无障碍性合规性难以维护。寻找像HulkApps这样的无障碍性专家或ADA合规性专家,借助他们的经验和建立更好的网站以符合ADA和WCAG 2.0的要求。
HulkApps ADA合规专业知识
HulkApps遵循行业最佳实践,提供ADA无障碍性审计。它基于WCAG 2.1版本,因此Shopify商户和用户可以期待最佳的ADA合规性服务。
- 使用自动化WCAG测试来在整个网站上运行抓取,并找出错误。
- 通过手动WCAG测试来手动审查代码以及各种网页的使用情况。
- 依靠辅助工具和技术,我们可以确保残障人士能够更好地适应网站上的使用情况。
此外,HulkApps还提供深入的网站无障碍性审计报告,帮助您评估错误级别和法律风险的严重性。在各个使用案例的不同区域,您可以应用HulkApps的ADA合规或WCAG无障碍性专业知识。
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- 仔细检查HTML代码以了解处罚的机会。