ธุรกิจของคุณได้รับความเชื่อมั่นและความเชื่อถือจากลูกค้าออนไลน์เท่าที่จะเป็นไปได้หรือไม่? หากไม่ใช่, คุณจะรู้ทันทีว่าคุณกำลังพลาดการขายบางส่วน แม้ว่าร้านค้าของคุณจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดในตลาด คุณจะสามารถเติมพลังและให้คุณลักษณะได้เต็มที่เท่านั้นหากลูกค้าเชื่อในแบรนด์ของคุณ หากคุณมีปัญหาในการทำให้ลูกค้าเชื่อใจคุณ วิธีแก้ไขง่ายที่สุดคือวางสัญญาณเชื่อมั่น (trust badges) บนเว็บไซต์และหน้าจอลงโซน บางครั้งคุณอาจเคยเห็นเครื่องหมายเชื่อมั่นบนเว็บไซต์ขายของออนไลน์และไม่รู้ว่ามันคืออะไร บางครั้งเรียกว่า "trust badge icons" หรือ "secure payment badges" นั่นคือไอคอนที่แสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์นั้นน่าเชื่อถือหรือมีสถานะพิเศษ ซีลเชื่อมั่นจะมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการที่ลูกค้าพึงพอใจ ซึ่งวิจัยหลายรายงานพบว่าสัญญาณเชื่อถือทำให้แบรนด์ดูเชื่อถือได้มากขึ้นสำหรับลูกค้าร้อยละ 75 โดยหลักฐานอื่น ๆ ยังรายงานว่าร้อยละ 61 ของผู้เข้าร่วมการสำรวจได้กล่าวถึงเวลาที่พวกเขายกเลิกการทำธุรกรรมเพราะไม่มีสัญญาณความปลอดภัย วิจัยอื่น ๆ...