Principais 8 canais de marketing para fazer crescer o seu negócio de e-commerce

Nos estágios iniciais de estabelecer seu negócio, pode ser desafiador saber por onde começar. Se você quer que sua loja de ecommerce seja um sucesso, você precisará atrair os clientes certos para aumentar a conscientização da sua marca. O maior desafio é determinar os melhores canais de marketing de ecommerce para o seu negócio. 

Como você decide onde concentrar sua atenção então?

É aí que entramos para ajudar!

Antes de entrar em mais detalhes sobre os principais canais de marketing, vamos abordar o básico para que você possa começar bem o seu marketing e garantir que sua loja de ecommerce receba um fluxo contínuo de tráfego de alta qualidade.

O que é um canal de marketing?

Um canal de marketing é composto por pessoas, grupos e atividades que possibilitam aos consumidores obterem bens e serviços. Ele transfere a propriedade dos produtos de onde são fabricados para onde são utilizados. 

A escolha dos canais de marketing contribui para o plano de marketing geral da sua empresa. A maioria dos canais que mencionaremos são classificados como marketing digital, o que permite que as empresas de ecommerce alcancem pessoas que estão navegando na web. Outros canais, como aqueles que realizam eventos presenciais ou distribuem mala direta, tentam se conectar com as pessoas pessoalmente.

Dê uma olhada nos melhores canais de marketing disponíveis:

• Marketing de SEO
• Marketing por E-mail
• Marketing em Mídias Sociais
• Marketing de Anúncios Pagos
• Marketing de Conteúdo
• Marketing de Afiliados
• Marketing de Parceria
• Marketing de Eventos

Otimização dos Mecanismos de Busca (SEO)

É o processo de otimizar seu site para ser mais visível quando as pessoas pesquisam por itens e serviços relacionados ao seu negócio. Quanto mais alto seu site aparecer nos resultados de pesquisa de uma página, mais visitantes você atrairá. A beleza de utilizar o SEO como um canal de marketing é que ele gera uma receita mais estável devido ao objetivo de tráfego. Para um melhor desempenho de SEO, também é essencial iniciar a otimização de conteúdo e isso pode ser feito por meio de uma pesquisa de palavras-chave aprofundada e usando imagens atraentes de banco de imagens em seu conteúdo publicado.

Os benefícios de usar SEO:

• Economiza dinheiro
• Melhora o índice de retorno sobre investimento (ROI)
• Facilita a navegação do seu site
• Atrai visitantes adicionais para seu site
• Você se torna mais credível e confiável
• Você se mantém competitivo
• Você tem a oportunidade de expandir seu negócio
• Você terá uma presença maior na web

Marketing por E-mail

O marketing por e-mail é a interação com os clientes por e-mail para aumentar o reconhecimento da marca, a fidelidade do cliente e aprimorar as atividades de marketing. Isso permite que você alcance seus clientes atuais e antigos com o objetivo de aumentar a fidelidade à marca e tornar o marketing por e-mail um canal de marketing digital razoavelmente barato com potencial para um impacto significativo.

Aqui estão alguns exemplos de marketing por e-mail:

• Boletins informativos por e-mail para informar assinantes sobre futuras atividades em um museu, teatro, novos produtos ou local de shows
• E-mails oferecendo ofertas durante ocasiões especiais, como Dia de Ação de Graças ou Quatro de Julho
• E-mails de transação que oferecem desconto em uma compra futura após um cliente concluir uma transação

Os benefícios de usar marketing por e-mail:

• Baixos custos
• Segmentar um público que já está interessado
• Enviar mensagens especializadas
• Impulsionar a receita
• Fácil de começar
• Alcance pessoas ao redor do mundo
• Efeito rápido

Marketing em Mídias Sociais

Marketing em mídias sociais se refere à distribuição de conteúdo em plataformas de mídias sociais, como Instagram, TikTok e Facebook. Quando você posta conteúdo em suas próprias redes sociais, você está se engajando no marketing orgânico, porque você não está pagando pelas visualizações desse conteúdo. 

Usar as mídias sociais para promover seu negócio e estabelecer conexões com potenciais clientes é uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca.

Os benefícios de usar as mídias sociais:

• Aumentar o reconhecimento da marca
• Mais visitantes chegando
• Melhorar o ranking nos mecanismos de busca
• Aumentar as taxas de conversão
• Aprimorar a satisfação do cliente
• Criar uma fidelidade maior à marca
• Construir confiança na marca

Anúncios Pagos

Pagar por anúncios em sites de mídia social, como Instagram, Facebook ou TikTok, pode ajudar seu negócio a crescer, enviando um fluxo constante de pessoas para seu site. Mas os anúncios pagos, também conhecidos como “anúncios display”, têm seus próprios riscos. Nos últimos anos, os custos da publicidade paga têm aumentado exponencialmente. 

Além disso, os anúncios pagos no YouTube permitem que você alcance um grande número de seguidores, pagando apenas pelos cliques de usuários realmente interessados. Você encontrará muitos clientes em potencial à medida que o número de visualizações no YouTube continua a aumentar.

Os benefícios de usar anúncios pagos:

• Aumentar seu alcance
• Segmentar de forma mais eficaz
• Aumentar o reconhecimento da marca
• Impulsionar seu marketing de conteúdo
• Reconhecer as tendências no mercado

Marketing de Conteúdo

Marketing de conteúdo pode ajudar a gerar leads, aumentar a receita e expandir sua organização. É um método bem estabelecido para aumentar o interesse em um negócio e seus produtos/serviços, fornecendo conteúdo divertido e informativo aos clientes.

Ao garantir que cada ativo de conteúdo, seja um post de blog, e-mail, artigo, imagem, vídeo ou outro formato, alcance a audiência mais adequada, o marketing de conteúdo é um ótimo método que é relativamente barato, tornando máximo o retorno sobre o investimento facilmente alcançável.

Os benefícios de usar marketing de conteúdo:

• Melhor visibilidade nos mecanismos de busca
• Aumento da autoridade de domínio
• Aumento do tráfego nas mídias sociais
• Maior potencial de conversão
• Reconhecimento de marca aprimorado

Marketing de Afiliados

Marketing de afiliados é um canal de marketing no qual as pessoas podem ganhar dinheiro por comissão quando promovem um produto ou serviço em seu site.

Você primeiro precisa encontrar um influenciador com uma audiência adequada para o seu produto ou serviço. Vamos supor que você esteja no negócio de vender equipamentos de jogo. Nessa situação, um youtuber deve mencionar seus produtos em seus vídeos em troca de uma porcentagem dos lucros de todas as vendas resultantes de sua promoção.

Os benefícios de usar marketing de afiliados:

• Baixo custo inicial
• Baixo risco
• Um fluxo específico de clientes
• Flexibilidade
• Alto retorno sobre o investimento (ROI)
• Maior competitividade

Marketing de Parceria

Uma campanha de marketing de parceria busca atrair novos clientes a partir do público de outra empresa. No caso de varejistas online, isso pode ocorrer na forma de colaborações de produtos, nas quais as duas empresas trabalham juntas para desenvolver e lançar um novo produto, que elas então vendem sob suas marcas. Pode ser uma marca ou uma pessoa cujos seguidores sejam semelhantes aos seus próprios.

Os benefícios de usar marketing de parceria:

• Aumenta a exposição de uma empresa a potenciais clientes
• Aumenta o reconhecimento de uma marca
• Economiza dinheiro
• Ajuda a atrair novos clientes em novos segmentos de mercado
• Melhora as conexões com seus clientes

A imagem abaixo é um exemplo de colaboração entre Greggs e Primark. A Greggs, uma famosa padaria do Reino Unido, trabalhou com a Primark para criar sua primeira linha de roupas em seus 83 anos de história.

Marketing de Eventos

Colocar seus produtos na frente dos clientes pessoalmente, seja em uma feira de agricultores, feira de artesanato, exposição comercial ou outros eventos, pode beneficiar o crescimento de sua empresa. Receba feedback instantâneo, veja quais tipos de mensagens de marketing ressoam com seu público e concentre-se em sua estratégia. Muitas pessoas acham que comparecer a eventos no início do ciclo de vida de um negócio é o mais benéfico.

Os benefícios de usar marketing de eventos:

• Exposição da marca
• Interação com o cliente
• Receber feedback dos clientes
• Novas conexões
• Alcançar um público-alvo

Pensamentos Finais

Com isso, você agora tem uma compreensão dos 8 principais canais de marketing que ajudarão o seu negócio em 2022. Existem muitas mais opções disponíveis do que as mostradas acima, e não é necessário usar todos os canais de marketing. 

Avalie cada canal que você possa estar interessado e veja quais serão a melhor combinação de marketing.O objetivo principal é investir mais recursos nos canais de marketing com o maior ROI.

Se você tem interesse em ver quais marcas estão se destacando em 2022, não deixe de conferir nosso blog - Melhores Marcas de Ecommerce para Observar em 2022. :)