Een digitale aanwezigheid schrijft de normen om te overleven in de hevige concurrentie van de eCommerce-markt. Alle handelaren hebben één ding gemeen: floreren door op grote schaal te verkopen en enorme groei te stimuleren. Maar niet elke handelaar zorgt ervoor te voldoen aan het toegankelijkheidsbeleid van Shopify. Als het gaat om toegankelijkheidsbeleid, hebben we het over eCommerce ADA-naleving of Shopify ADA-naleving.

Om het simpel te zeggen: als je jouw online winkel toegankelijk maakt voor iedere persoon, betekent dit dat je website ook gebruiksvriendelijk is voor personen met een handicap. Dit is inderdaad een serieuze zorg om iets terug te geven aan de samenleving. Aan de andere kant kunnen ADA-compatibele Shopify-winkels een langetermijnvoordeel betekenen door service te bieden aan 61 miljoen mensen met een handicap.

Ondanks aanzienlijke eCommerce-winsten lijken handelaren terughoudend te zijn op dit specifieke gebied, waarbij ze meer dan 60 miljoen gehandicapte mensen en hun behoeften over het hoofd zien die digitaal winkelen efficiënt zou kunnen bedienen. Hier in deze blogpost zullen we bespreken waarom handelaren de webtoegankelijkheid van Shopify moeten volgen en welke straffen hen te wachten kunnen staan als ze dat niet doen.

Wat is ADA-naleving?

De Americans with Disabilities Act is een Burgerrechtenwet ter bescherming van de rechten van gehandicapte personen met gehoor-, visuele, cognitieve en fysieke beperkingen. 

Volgens Titel III van deze wet moeten openbare gelegenheden, waaronder winkels, banken en andere fysieke locaties, toegankelijk worden gemaakt, evenals online accommodaties zoals websites, mobiele of webapps en online winkels.

Shopify en ADA-naleving stellen daarom mensen met een handicap ook in staat om gemakkelijker en verrijkend toegang te krijgen tot digitale eigendommen, evenals oudere bevolkingsgroepen. 

Wat gebeurt er als jouw website niet voldoet aan ADA?

Shopify-handelaren moeten verder gaan dan het concept 'mooi om te hebben'. Toegankelijkheid van de website is verplicht voor elke handelaar. 

Als handelaren ADA als vanzelfsprekend beschouwen en denken dat alleen grote verkopers verplicht zijn om aan de wet te voldoen, moeten ze hun kijk op deze concepten herzien en meer inzicht ontwikkelen. Het verkopen aan Amerikaanse consumenten online maakt jou aansprakelijk voor het toegankelijkheidsbeleid van Shopify, en het vermijden of niet voldoen kan risico's met zich meebrengen.

Financieel risico

Schendingen van ADA kunnen voornamelijk leiden tot rechtszaken tegen jouw bedrijf. Een ingebrekestelling is moeilijk af te handelen en kost je minstens $10.000. Andere wetten kunnen ook schadelijk zijn voor jouw Shopify-groei. 

CCPA-risico

De California Consumer Privacy Act past ook haar wetten aan en maakt website-toegankelijkheid verplicht. De noodzaak van CCPA-naleving is cruciaal en het moet voldoen aan de toegankelijkheidsnormen. 

•  Het uiteindelijke CCPA-verdrag benadrukt de nalevingsvereisten van WCAG 2.1 Level AA.
• Opt-out formulieren zijn gemakkelijk toegankelijk en beantwoordbaar. 

Omdat handelaren geen boetes en bedrijfsschade kunnen voorkomen door niet te voldoen aan de toegankelijkheid van ADA, kan naleving van dezelfde wet op de lange termijn ook voordelen opleveren voor jouw bedrijf.

Shopify-webtoegankelijkheid verbetert de gebruikerservaring

Door ervoor te zorgen dat Shopify ADA-conform is, kun je ervoor zorgen dat jouw winkel voldoet aan de regels en voorschriften van de Americans with Disabilities Act 1990. Vooral ouderen en gehandicapten kunnen gemakkelijker navigeren, zoeken naar producten die ze nodig hebben en alle bijbehorende inspanningen leveren om een aankoop te doen. Deze groep kopers is een gemakkelijk doelwit om jouw producten en diensten te verkopen en de verkoop te verhogen. Tegelijkertijd zorgt de toegankelijkheid van Shopify en jouw voortdurende ondersteuning voor verbetering van de bruikbaarheid voor een betere gebruikerservaring voor bezoekers.

Nieuwe kopers aantrekken met sterke koopkracht of verlangens

Is jouw Shopify ADA-conform? Zorg er eerst voor, want geen toegankelijkheid van de website betekent dat je verliest van concurrenten en een uitstekende kans om te verkopen misloopt.

Stel je dit voor - je hebt een promotievideo waarin de voordelen van jouw product en dienst worden beschreven, maar tenzij deze ondertiteld is, kunnen mensen met een handicap geen waarde halen uit jouw producten. Zorg tegelijkertijd ervoor dat jouw website toegankelijk is, zodat je geen muis nodig hebt om door te navigeren. Door gebruiksgemak en toegankelijkheid trek je meer mensen met een handicap aan en vergroot je jouw doelgroep.

Trek meer verkeer aan door de SEO-strategie te verbeteren

Zoekmachines zijn meer gericht op het doorzoeken van jouw website die zorgt voor menselijke ervaringen. Jouw Shopify-winkel moet voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines die zorgen voor een verbeterde bruikbaarheid van de website. Door online te voldoen aan ADA, drukken bezoekers en gebruikers hun loyaliteit uit aan jouw eCommerce. Je krijgt geen betere kans om de organische ranglijsten te verbeteren, waardoor online zichtbaarheid wordt vergroot en je meer verkeer krijgt.

Conclusie

Hoe maak je jouw Shopify-winkel ADA-conform? Dit is waarschijnlijk de meest dringende vraag, vooral in deze moeilijke tijd, waarin je alles probeert om jouw verkoop te verhogen en mee te concurreren. Het realiseren van een ADA-conforme Shopify-winkel kan voor veel handelaren een eyeopener zijn. Beter laat dan nooit - Shopify ADA-naleving is de behoefte van dit moment. Als je denkt dat je een audit nodig hebt voor ADA en jouw website toegankelijk wilt maken, vraag dan om hulp van een ADA-nalevingsdeskundige. Shopify-expert HulkApps ondersteunt hun handelaren al jaren met betrouwbare ADA-nalevingservice en assistentie. Voor meer informatie, neem vandaag nog contact met ons op.