Byg bestillingsrefusion flow fra Klaviyo i Shopify

Ikke alle vil godtage dit produkt, og det er helt i orden. Nogle gange er problemet ikke med kunden eller dit produkt i butikken. Måske er det ikke det rette tidspunkt for din kunde at bruge dit produkt. De bliver måske dine kunder i fremtiden.

Brænd ikke broer med dit kundeforhold. Når du modtager en refusionsanmodning, så lad dine kunder vide, at du er ked af at se dem gå, og at du håber, at I kan genoptage forholdet i fremtiden med en bestillingsrefusions-e-mailflow fra Klaviyo i Shopify.

Aftal et møde Klaviyo Services

Balance mellem behovet for at beskytte din virksomhed og kundens præferencer

Du har gjort alt for at adskille dig fra andre. Du tilbyder eksklusive produkter og førsteklasses kundeservice. Alt dette tilføjer værdi til dit brand for dine kunder. Men når en kunde anmoder om en refusion, har du en sikkerhed for at holde på kundens indtægt. Brug HulkApps eksperternes support til at integrere din Shopify-butik med en e-mailflow til refusion af ordrer og byg tilbuddet, som får kunden til ikke at annullere refusionsanmodningen hos dig.

  • Opbyg kundetillid med dit brand
  • Oprethold kundetilfredshed nemt
  • Fjerner bekymringen for forbrugeren

Håndter sagen hurtigt

Kunden er utilfreds med dit produkt eller din service, og det ville ikke være smart at dvæle for længe i deres vrede; ellers begynder de at tale med andre om deres ubehagelige oplevelse. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du vil håndtere det med det samme, skal du kontakte HulkApps eksperterne for at oprette en automatiseret Shopify-e-mailflow til refusion af ordrer ved hjælp af Klaviyo.

Bed om feedback

E-mailen om refusionspolitikken for en bestilling er den bedste mulighed for at fange kundens opmærksomhed og bede om den ønskede feedback - på dette tidspunkt vil kunden få den refusion, de ønsker, så de burde være villige til at hjælpe. Lad HulkApps eksperter bygge denne flow for at indsamle klare oplysninger og optimere webstederne for at tiltrække den rigtige type konverteringer.

Gør det rigtigt

Elsk det eller had det, at annullere en transaktion er ikke godt for din virksomhed, men den gode del af denne dårlige flow er, at du kan fange den rigtige e-mailadresse. Denne Shopify-flow til refusion af ordrer vil i det mindste anerkende kundens anmodning om en refusion. Fortæl dem, at du arbejder på en løsning og vil vende tilbage til dem så hurtigt som muligt. Det vil berolige dem i et stykke tid. Samtidig kan du udløse en e-mailflow, der introducerer nye produkter til kunderne og genererer flere ordrer efter et tidsrum.

Create email flows that lift your brand

Step 1

Connect your store

HulkApps offer 50+ Klaviyo services that you can integrate into your Shopify Store.

Step 2

Choose what to send

Select the HulkApps Shopify Klaviyo services to keep your customers in the loop.

Step 3

Stay on brand

Start with our service, then add some brand personality.

Step 4

Update shoppers

Once you turn on the Klaviyo Shopify flows, your customers will receive email updates, and you can increase store engagement.

Start keeping your customers in the know

In addition to everything above, we’re offering a Shopify subscription, Google Analytics, theme customization, and other services that will build up your store-level high. And, of course, we’ll be making sure best practices are being implemented end to end.

Start Building

More ways to promote your interaction

Cart

Your cart

Close

Your cart is currently empty.

Total