您的業務在網上是否獲得了足夠的客戶信任和自信?如果沒有,您很快就會發現自己在失去銷售機會。即使您的商店擁有市場上最好的產品或服務,只有當客戶信任您的品牌時,您才能發揮其全部潛力。

如果您發現客戶不相信您,最簡單的解決方法是在網站和導頁頁面上放置信任徽章。您可能已經在電子商務網站上看到過一個受信任的標誌,卻不知道它是什麼。有時被稱為"信任徽章圖標""安全付款徽章",它們是用於證明一個網站值得信任或給它特殊地位的圖標。

許多研究表明,信任徽章對客戶的行為有著重大影響。例如,實際洞察的一項調查發現,信任徽章使品牌對75%參與者顯得更可信。此外,61%的參與者表示,由於沒有安全徽章,他們曾經遇到無法完成交易的情況。

實際洞察的另一項研究顯示,信任徽章的成功取決於潛在客戶是否知道使用的徽標。建立與客戶的信任和自信是一個持續的過程,但通過使用有效的信任徽章,您的電子商務業務將蓬勃發展,客戶對您的品牌充滿信心,並繼續回流。

信任徽章:在Shopify商店中放置它們的位置和方式?

客戶注意到幾個商標,但麥卡費、PayPal、Verisign、BBB和TRUSTe是最可靠的。這些商標均為紅色:

為電子商務選擇一個客戶重視的完美的信任徽章至關重要,如果您希望他們在訪問您的網站或觀看您的信息頁面時感到安全。所有的信任徽章都很重要,但有些對客戶的行為影響更大。

通過在Shopify商店中合理放置信任徽章和安全付款圖標,開始增加客戶的信任和自信。通過突出顯示產品的正面評論和評分,還可以增強客戶的信任,並促使潛在買家做出購買決策。

以下是一些您應該立即開始使用的關鍵信任徽章。

選擇放置信任徽章或安全付款徽章的理想位置

在您的網站上實施安全結帳徽章或信任徽章對於激發客戶的信心至關重要。這些徽章可以在不同的落地頁面上按照策略放置,特別是在重要信息旁邊出現時,可以顯著提升客戶信任,增加成功購買的可能性。請查看以下常見的放置信任徽章或確保安全結帳的位置,以優化客戶的購物體驗。

首頁和落地頁面

這是顯示電子商務信任徽章的位置。為了防止帳戶過分雜亂,選擇一個高品質的信任徽章圖標,保證您的退款或帳戶的安全。在首頁的頁腳或中央位置放置支付方式徽章會是最好的選擇。


結算

這是顯示電子商務信任徽章的位置。為了防止帳戶過分擁擠,選擇一個高品質的信任徽章圖標,保證您的退款或帳戶的安全。在首頁的頁腳或中央位置放置支付方式徽章會是最好的選擇。在選擇Shopify中的付款信任徽章或信任徽章之前,您可能需要考慮一些提示。

如果您不想讓人覺得您在做虛假承諾,請在選擇信任徽章圖標時考慮以下提示。

  • 使用知名安全公司的信任徽章。大多數網絡用戶會樂意從顯示"保證安全結算"徽章的網站購買物品,因為他們知道該網站似乎更安全。
  • 使用大公司的安全徽章對電子商務網站非常有幫助。即使對您的業務而言,這些徽章的成本更高,但它們將幫助您脫穎而出。
  • 使用更大的驗證方案可能會很昂貴,儘管仍然有價格合理的服務。仍然有很多知名公司提供相同的安全連接。
  • 使用信任徽章展示客戶反饋。如果使用社會證明,訪問者可以看到其他客戶在您的網站上對您的業務所說的話。

成為Google認證商店

如今,大多數使用Google Shopping的人都希望更快地在線上購物。因此,您需要成為Google認證商店,向您的客戶展示您值得信任。這也將讓您的業務在一個知名的機構中擁有良好的聲譽,並且很容易向客戶展示一些客戶對您的業務評價的好事。

添加定制/個性化徽章也能給訪問者帶來一份自信心。添加定制的付款和信任徽章將使您與客戶建立聯繫,建立信任和友誼。您告知訪問者您願意奉獻自己。

讓訪問者感到舒適更好,但不應使他們認為自己不安全。

信任徽章背後的內容

為了使信任徽章正常運作,它們必須具備安全功能。在Shopify上的許多信任徽章是與SSL(安全套接字層)相關聯的。

綜合起來,這些東西和信任徽章使數據以安全的方式發送。

SSL有兩種形式:標準SSL證書和擴展驗證SSL證書。但另一方面,合法的SSL證書易於管理,因此其成本低於擴展驗證證書。

如何在Shopify商店中添加信任徽章?

在本文中,我將向您展示三種簡單的方法來為Shopify商店添加信任徽章。這些方法非常簡單,即使您是初學者,對技術知識不多也可以做到。

  1. 使用Shopify應用程序

如果您使用Shopify應用商店中的應用程序,將信任徽章添加到您的商店可能是最簡單的方法。

在下一篇文章中,我將使用一個名為Free Trust Badge Master的應用程序。正如其名所示,該應用程序是免費的,提供免費的免運費圖標、免費的信任徽章圖標等。它還可以輕鬆將信任徽章添加到您的產品頁面、"添加到購物車"按鈕下方和其他地方。

  1. 編輯頁腳中的Shopify付款方式

Shopify可以讓您在頁腳的固定位置展示所有可用的付款方式。它們負責徽章和版式,您可以選擇是否顯示它們。

將付款徽章添加到頁腳也會建立信任和自信,因為這些提供者足夠相信您,可以代您接受支付。它還幫助客戶了解在您的商店中如何支付。

它是什麼?Shopify只會顯示您設置的付款提供者。例如,如果您通過PayPal快速結賬接受所有信用卡和借記卡,那麼只會顯示PayPal作為支付形式。

但不要害怕!還有一種方法可以解決這個問題。

  1. 前往您的主題編輯器,從段落列表中選擇頁腳,以顯示支付方式。
  2. 在頁腳中,勾選"顯示付款圖標"的框。
  3. 您現在可以看到各種用戶可以支付的方式!

在這裡您還可以找到Shopify的指南。

更改付款徽章。

正如我們所述,有一種方法可以更改頁腳中顯示的付款圖標,以便它們不是直接來自您的設置。

  1. 在您的主題設置中,執行動作>複製。會在正在使用的主題下面創建副本。
  2. 在剛剛複製的主題中執行動作>編輯代碼。
  3. 在代碼編輯器中,進入部分並查找footer.liquid文件。
  4. 在頁腳的代碼中,Windows上使用CTRL + F,Mac上使用command + F查找以下代碼:

{%for type in shop.enabled_payment_types%}

並將其替換為:

{% assign enabled_payment_types = 'visa,master,american_express,paypal' | remove: ' ' | split: ',' %}

{% for type in enabled_payment_types %}

  1. 此文章將告訴您有關付款圖標代碼的所有信息。

您可以通過在此部分中添加和刪除這些代碼來添加和刪除付款圖標:"Visa,Master,American Express,PayPal"。只需確保在每個代碼之間放置逗號。

優點: 它內置於平台中,由Shopify提供支持,不需要進行更改。

缺點: 您無法對徽章的外觀或位置進行任何更改。

  1. 自己使用代碼添加

我們將介紹的最後一種方法是使用代碼添加自定義信任徽章。

這是最技術性的方法,但它也給予您最大的自由度,我將向您展示,它不必非常複雜。

  1. 創建您的信任徽章的圖片。您可以使用Google找到現成的圖片,也可以使用Photoshop創建自己的圖片。我在Google上找到了這張圖片:

請確保使用具有透明背景的圖標,這樣在將來更改網站背景色時就不會有影響。

  1. 在商店中添加定制的信任徽章或定制的付款徽章的圖片。要做到這一點,請在您的主題代碼編輯器中進入Assets > Add a new asset,然後上傳您的圖片。
  1. 複製您的新圖片URL:
  2. 使用您的圖片URL替換這段代碼的粗體部分:

<div><img src="URL"></div>

<br>

在您的頁面上添加信任徽章。

注意:根據您的主題和Shopify未來的更改,此部分可能會有所不同。

  1. 進入Sections > product-template.liquid,在產品描述下方直接添加徽章。
  2. 在product-template.liquid頁面上找到此部分,並將您的腳本粘貼在其下方:

product-single description rte

我們希望本文向您展示如何將信任徽章添加到Shopify商店。但是,如果需要進一步的幫助,或者您希望了解更多關於信任徽章和付款徽章,我們有一些您可能會感興趣的內容。 Shopify信任徽章全指南