随着智能手机的出现和新冠病毒的传播，零售电子商务平台变得比以往任何时候都更好。人们的购物习惯分析表明，人们的销售和购买量都增加了。科技驱动的市场影响已经很明显了。

无论是在电子商务平台上从知名品牌或批发商购物，还是实体店，购买行为都有所增加。原因在于人们可以轻松购买到折扣非常大的商品，价格只有原价的一半或四分之一，这得益于慷慨的折扣、促销和其他非常诱人的优惠。

零售行业在2020年达到了1.1万亿美元，并有望在未来十年实现飞跃式增长。让我们探讨2022年零售业的最新趋势：

1. 社交媒体影响力

由于社交媒体平台（如Instagram和Facebook）上的名人和意见领袖代言，影响力营销在过去几年中已经得到了推广。

由于新冠疫情，名人不得不在家中履行他们的代言承诺，因为全球旅行限制和社交距离规定。因此，这一趋势更加壮大了。

很容易想象，这一趋势将继续兴盛，因为人们喜欢购买他们喜欢的名人、Instagram 影响者和热门 YouTube 明星的代言商品。

2. 社交媒体电子商务

这一趋势与前一个趋势密切相关，最新的技术使人们可以直接从品牌或公司的社交媒体页面购买商品，而不必经过第三方网站。

通过 HulkApps 的Facebook Marketplace 设置服务，所有有针对性的消费者只需在图片上浏览、点击，就可以显示购买该商品的选项。这是最简单和最便捷的购物方式，因为您无需在其他地方寻找商品。

Instagram 上的知名品牌在过去几年中一直在这样做。跨国公司通常提供全球配送服务，使其更容易接触更广泛的客户群体。 从一个地方发展您的业务，使用 Facebook 和 Instagram。

3. 人工智能驱动的零售业

人工智能是一个功能强大的多平台实用工具。因此，将其用于零售业并不令人惊讶。增强现实是一种被零售平台广泛使用的人工智能工具，用于丰富顾客的购物体验。

通过增强现实，顾客现在可以360度欣赏他们感兴趣购买的商品。增强现实使他们可以从各个角度探索商品，并通过放大查看来检查其尺寸和其他属性，以便做出明智的决策。确保在网站中集成 Shopify AI 相关功能。

现在的 顶级网站开发公司 都在他们开发的网站中整合了人工智能相关功能。

4. 加密货币

一个日益数字化的市场需要建立一个安全可靠的金融交易模式，因为人们在购物时进行的在线交易越来越多。需要一个平台，消费者可以进行安全的支付，而无需担心欺诈或恶意行为。

加密货币迄今为止是最安全的交易模式，因为可以在网上支付而无需提供任何有关个人的敏感信息。此外，较低的交易费用和有限的与其他金融机构（如银行）的互动也是其附加优势。

5. 商品负责任和道德采购的增加

像环境友好、素食/纯素、无动物测试、无化学添加剂、无防腐剂等等这些道德概念在Z世代中越来越受欢迎。对于公司/品牌来说，负责任和道德地采购产品变得越来越重要，不能伤害人类、动物和环境。

设置 Shopify 免责声明弹窗，吸引您的客户。在某些极端情况下，如果不这样做，往往会遭受严重的抵制、公共关系灾难和法律障碍和倒闭。

6. 实体店铺 / 在线服务

在全球大流行病肆虐经济的时期，企业必须更有创意地与顾客群体互动。

社交距离规定阻止人们亲自到店铺购物，因此商店想出了一种方法，将商品上架网站并送货给顾客。

这一趋势促进了商品和商品的在线库存。许多企业通过采用这种模式成功地保持了运转，并预计这一趋势在未来几年将继续增长。

7. 更快的交货选择

在一个庆祝即时满足的世界，为什么交货要与众不同呢？许多公司已经开始提供当日交付服务。

为了增强客户保留率，我们通过在 Shopify 中设置 Klaviyo 发货邮件模板 来提升您的策略。在 HulkApps，我们开启了 Klaviyo 自动化引擎的巨大潜力，帮助您为客户打造更愉快的购买体验。

8. 智能购物

任何线上或线下购物行为都需要一些动作，比如拿起手机、输入一些东西、去商店等等。假如您能直接向智能音箱（如 Google Home 和 Amazon Echo）下订单，而无需付出任何努力，并把所有东西送到您家门口，该多好呢？

可能性是无限的。这一趋势将把购物推向不需要努力、智能、便捷和极其简单的另一个层次。

总结：

在2020年（以及之后的时间）全球大流行病的影响下，可以有把握地认为零售业将更加关注为全球消费者开发先进的无接触购物体验。

零售业接触人类互动最多。因此，像您这样的企业应该找到与顾客保持安全距离的方式，同时保持购物体验有趣和愉悦，就像在 Covid-19 之前那样。