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在实体店中购买现在、以后付款选项的不断增长需求目录 介绍 线上和实体店中现在、以后付款（BNPL）的可用性的对立 消费者对实体店中BNPL选项的需求 缩小鸿沟：技术提供商出现 实体店中采用BNPL选项的好处 实体店中采用BNPL选项的挑战和考虑因素 未来展望：统一购物体验 结论 常见问题 介绍 在今天快节奏的零售环境中，消费者的偏好正在迅速转变，受到新兴支付方式的便利性和灵活性的影响。一个获得了显著数字发展的支付方式是现在购买、以后付款（BNPL）。令人惊讶的是，尽管BNPL在线上迅速发展，但许多实体店的顾客却无法享受到这种便捷的支付方式。这种差异引发了一个重要的问题：为什么实体店在提供BNPL选项方面落后于网上购物？ 本文旨在探讨实体店中BNPL选项的现状，了解其有限的可用性背后的原因，并讨论技术提供商和商家如何弥合这一差距。通过阅读本文，读者将深入了解BNPL在实体店中的采用动态以及该支付方式在实体店购物体验中带来的潜在好处和挑战。 线上和实体店中现在、以后付款（BNPL）的可用性的对立 最近的一项调查显示，在线上和实体店提供BNPL选项的可用性之间存在明显的差异。有35%的商家在网上结账时提供BNPL选项，而在实体店结账时只有大约这个比例的一半。实际上，与实体零售环境相比，在线上遇到BNPL选项的可能性是两倍。这种差距表明，许多实体店本应提供与在线对等的无缝、灵活的支付体验，但却错过了这个机会。 消费者对实体店中BNPL选项的需求 有趣的是，消费者对实体店中BNPL选项的需求是明显存在的。根据一项独立研究，大约33%的消费者表示希望实体店更广泛地提供BNPL。鉴于这种需求，提供实体店中的BNPL选项显然可以吸引更多客户，并可能增加销售额。 缩小鸿沟：技术提供商出现 认识到消费者的兴趣不断增长，技术提供商正通过在实体店的销售点（POS）集成BNPL选项来加快步伐。Celerant Technology和Shopify等公司正通过实施解决方案，将线上和线下购物体验融合起来，在此领域发挥领导作用。 例如，Celerant Technology已经与Sezzle整合了BNPL选项，允许零售商在网上和实体店的POS都提供这些支付计划。根据Celerant的总裁兼首席执行官Ian Goldman的说法，这一举措旨在创造无缝购物体验，促进购买行为，而不受购物渠道的限制。 类似地，Shopify也在将其分期付款选项从线上延伸到线下交易。首席财务官杰夫·霍夫迈斯特（Jeff Hoffmeister）强调了该公司努力将更多功能整合到实体店POS系统中，预计这将增强顾客体验和销售机会。 实体店中BNPL选项的好处 增加销售额和客户忠诚度 在实体店中提供BNPL选项可以直接影响销售额，让消费者能够购买他们由于即时财务限制而可能推迟的商品。这种灵活性可以提高转化率和平均交易金额。此外，BNPL选项还可以提高客户忠诚度，因为购物者欣赏财务自主性，并可能为未来的购买回归。 提升竞争优势 采用BNPL的实体店可以与不提供这种灵活支付选项的竞争对手区别开来。在市场上零售选择众多的情况下，这种区别尤为重要，顾客体验和便利性至关重要。...
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