内容提要
引言
在当今快速发展的零售行业中，消费者期望达到了一个空前的高度。这一趋势主要受到了后疫情时代数字购物的显著转变的影响。根据最近的一份弗雷斯特报告，每三到五年重新规划电子商务业务的组织机构将显著提高客户满意度和转化率。这一趋势突出了零售商需要不断评估和升级他们的电子商务平台以保持领先地位的重要性。
重新规划不仅仅是技术升级，而是一项战略性的举措，可以提升客户体验、简化业务运营并推动收入增长。在这个背景下，可组合的商务是最有前途的方法之一。可组合商务由MACH（基于微服务、以API为先、云原生和无头）联盟定义，并为当今零售需求提供了一种灵活、可扩展和现代的解决方案。作为MACH联盟的创始成员之一，麦克法迪恩数字公司致力于推广和实施这种创新战略。
在本文中，我们将探讨可组合商务和MACH架构的概念，深入了解其优势，与其他架构进行比较，并讨论其在现代零售扩展中的作用。通过阅读本文，您将了解到为什么拥抱可组合的MACH架构对于未来保障您的零售电子商务至关重要。
了解可组合商务和MACH联盟
可组合商务是一种通过API集成的最佳组件构建电子商务平台的方法。这种方法允许零售商选择和组合各种服务和功能，以创建适合其特定需求的定制解决方案。MACH联盟制定了该方法的标准，强调微服务、API、云原生应用和无头架构，以确保灵活性、可扩展性和敏捷性。
MACH架构的关键要素
- 基于微服务：这涉及将电子商务平台拆分为独立的服务，可以分开开发、部署和扩展。
- 以API为先：API是组件之间的主要通信方式，确保无缝集成和互操作性。
- 云原生：云原生应用可以利用云的优势，例如可伸缩性、可靠性和性能。
- 无头：前端与后端分离，使零售商可以高效地跨多个渠道和设备提供内容。
可组合商务的优势
灵活性和定制性
可组合商务的主要优势之一是能够根据特定要求选择最佳组件，避免一刀切的限制。零售商可以定制其电子商务平台，以更好地满足其独特的业务需求。
可扩展性
通过可组合商务，可以根据需要对单个组件进行扩展，而不会影响整个系统。这种可扩展性对于处理高峰期和确保一致的性能至关重要。
敏捷性
可组合商务可以快速适应市场变化和消费者需求。零售商可以无缝替换或升级组件，保持竞争优势。
创新
通过利用尖端技术和服务，零售商可以保持领先地位，有效地满足不断变化的客户期望。
可组合商务的替代方案
虽然可组合商务带来了很多好处，但还应考虑其他电子商务架构，以了解可组合商务的独特之处。
大一统架构
大一统系统将所有功能集成到单个统一平台中。虽然最初更简单易管理，但这些系统缺乏灵活性，很难扩展或修改。任何更新都需要进行大量的重新开发，使系统不够敏捷且逐渐变得更加昂贵。
套装式解决方案
诸如Adobe Commerce和Shopify之类的套装式解决方案提供了全面的功能。这些平台对许多零售商来说非常有效，但可能过于死板，难以集成第三方解决方案或定制特定功能。但是，套装式解决方案仍可以与可组合的MACH技术堆栈集成，提供全面的功能和模块化的灵活性。
可组合商务平台选择
以下几个平台作为MACH联盟的成员，在可组合商务领域处于领先地位：
- BigCommerce：这个开放的SaaS平台允许零售商使用众多API和第三方集成，创建定制的解决方案。
- commercetools：以其强大的API为先的方法而闻名，commercetools提供了广泛的定制和集成能力。
- Marketplacer：作为一家企业级SaaS市场平台，Marketplacer在零售领域表现出色，并最近加入了MACH联盟。
- Mirakl：专注于市场功能，使零售商能够轻松将市场功能添加到其电子商务平台上。
- VTEX：提供广泛的功能，包括市场和直接发货功能，使其成为零售商的多功能选择。
整合套装式解决方案
像Adobe Commerce和Shopify这样的套装式解决方案仍可以成为可组合MACH堆栈的一部分。通过将这些平台与最佳组件集成，零售商可以享受综合的开箱即用功能，同时保持模块化方法的灵活性。大多数领先的套装式解决方案都有强大的API层，使其在可组合技术堆栈内进行集成成为可能。
可组合商务的扩展能力
可组合商务最引人注目的好处之一是其支持快速扩展和多样化。零售商可以轻松地向其平台添加新功能、渠道和功能，而无需进行大量的重新开发。
市场和直接发货功能
添加市场和直接发货功能可以显著扩展产品供应和收入流。Marketplacer、Mirakl和VTEX等平台可以将第三方卖家功能无缝集成到现有的电子商务网站中。使用基于MACH原则构建的预构建连接器，如麦克法迪恩数字公司的The Marketplace Connector，可以加快项目进度，添加这些功能。
多样化的收入渠道
可组合商务使零售商能够通过添加新功能和连接性迅速适应市场机会。无论是整合新的支付提供商、推出新的销售渠道，还是通过个性化内容提升客户体验，这种模块化的方法都可以确保零售商保持敏捷和响应能力。
人工智能集成
人工智能正逐渐成为现代电子商务体验的重要组成部分，可组合商务简化了基于人工智能的功能集成。零售商利用人工智能的目的包括：
- 个性化：通过个性化的产品推荐提高客户体验和转化率。
- 客户服务：由AI支持的聊天机器人和虚拟助手提供即时的全天候支持。
- 库存管理：优化库存以降低成本并确保更好的产品供应。
结论
重新规划零售电子商务网站是一个重大的任务，当正确执行时，将带来巨大的好处。可组合商务如MACH联盟所定义的那样，提供了一种灵活、可扩展和具有未来发展潜力的解决方案，使零售商能够在快速发展的市场中保持竞争力。通过充分利用最佳组件的优势并将其无缝集成，零售商可以构建定制、创新和响应灵敏的电子商务平台。
对于希望拥抱这些趋势并推动未来增长的零售商，麦克法迪恩数字公司在电子商务和市场解决方案方面拥有独一无二的专业知识。请通过info@mcfadyen.com与我们联系以了解更多信息。
常见问题
什么是可组合商务？
可组合商务是一种通过API集成的最佳组件构建电子商务平台的方法，实现了灵活性、可扩展性和定制化。
MACH是什么意思？
MACH代表微服务架构、以API为先、云原生和无头架构 - 现代化、可组合电子商务架构的支柱。
为什么零售商应该考虑每三到五年重新规划电子商务平台？
重新规划有助于零售商利用新技术和应对不断变化的客户需求，提高客户满意度和转化率，保持竞争力。
套装式解决方案可以作为可组合商务堆栈的一部分吗？
是的，诸如Adobe Commerce和Shopify之类的套装式解决方案可以集成到可组合的MACH堆栈中，将综合的开箱即用功能与模块化的灵活性相结合。
可组合商务如何支持快速扩展？
可组合商务允许轻松添加新功能、渠道和功能，使零售商能够快速适应新的市场机会，满足消费者需求。
