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介绍
在不断演变的数字化领域中,企业不断寻找能够简化操作和提高可见性的工具。对于很多人来说,Google Merchant Center(GMC)一直是管理产品数据源并通过Google广泛的广告网络推广产品的重要工具。最近,Google推出了一个名为Google Merchant Center Next(GMC Next)的更新平台,承诺提供更智能、基于人工智能的工具和更高效的产品管理方式。然而,广告商对其功能性表达了重大担忧。
这为什么很重要?尽管旧版GMC仍然可用,但Google强烈鼓励用户转换到GMC Next。百万美元的问题是:在旧系统完全淘汰之前,Google是否会解决这些紧迫问题?本文深入探讨了GMC Next的新功能、广告商面临的问题以及Google为解决这些问题所采取的措施。
阅读本文,您将清楚了解为什么广告商对GMC Next不满意,并了解该平台的潜在未来。让我们来探索这些问题的核心和新的GMC Next功能的承诺。
Google Merchant Center Next的承诺
Google对GMC Next的愿景是为商家提供更用户友好的界面,并配以人工智能的支持。目标是简化产品数据源管理流程,从而实现更高效的操作和增强产品推广能力。承诺的主要功能包括支持商家进行数据分析和库存管理等各种任务的先进人工智能工具。
增强的人工智能工具
GMC Next的核心承诺之一是整合人工智能以处理更复杂的任务。这些工具旨在通过自动化产品数据上传、错误检测甚至一些市场营销任务,减少人工劳动。商家可以理论上将更多精力放在战略上,而不是繁琐的数据录入。
简化的产品管理
GMC Next通过简化产品管理流程,旨在帮助企业维护准确和最新的产品列表。这包括从初始设置到持续维护的所有内容,潜在地提高了企业的效率和市场竞争力。
Google Merchant Center Next的核心问题
尽管有着很多有前途的功能,广告商们却遇到了一些明显影响GMC Next功能的问题。
缺乏数据源规则和补充数据源
用户指出的其中一个最明显的缺陷是缺乏数据源规则和补充数据源。对于依赖批量编辑选项管理大型库存的企业来说,这些功能至关重要。
广告商关注点
Zato所有者Kirk Williams明确表达了他对新平台的不满,强调了缺乏数据源规则和补充数据源的问题。许多企业都离不开这些工具,这些工具使得批量编辑变得更加高效。Google回应表示,这些功能在他们的路线图中,但还没有给出明确的时间表。
产品数据拉取问题
另一个明显的问题是平台在正确拉取产品数据方面的不一致性。广告商们报告说,他们通过Shopify连接产品库存时,经常会出现产品上传不完整或延迟的问题。
案例研究示例
绩效市场营销负责人Jennifer Mussell指出她的客户账户遇到了问题,GMC Next未能拉取所有产品。即使等待数天后,重要的产品仍然找不到。这个问题似乎源于GMC Next如何处理数据,它仅在Shopify中编辑产品后更新产品,而不是定期重新爬取现有产品数据源。
无法触发产品数据爬取
与前一个问题相辅相成的是,没有直接的方法来促使GMC Next重新爬取或刷新产品数据源,这一功能在GMC的旧版本中是存在的。对于频繁更新产品数据或依赖第三方应用程序管理库存的企业来说,这个限制可能更加麻烦。
广告商的解决方案和解决办法
尽管面临这些挑战,广告商和行业专家已经开始找到临时解决方案以解决这些限制。
临时解决办法
电子商务负责人Mike Ryan建议采取最近提供的步骤来添加补充数据源,尽管这些步骤并不完全顺畅和完美。这些见解对某些人有所帮助,但也凸显了Google需要提供一个完全集成和可靠的解决方案的需求。
潜在的未来发展
Google对其广告社区的反馈非常重视,并承诺提供改进。人们期待AI功能的更广泛推出和更好的支持工具,这些功能可以解决用户目前面临的许多问题。
预期的更新
根据内部路线图和公开声明,数据源规则和补充数据源等功能确实计划在未来的更新中推出。然而,缺乏明确的时间表让许多广告商犹豫不决,不确定何时能看到完全功能的更新,以便他们可以充分利用GMC Next。
过渡规划
鼓励广告商制定过渡计划,包括短期临时解决方案和长期适应策略。在Google最终确定其平台之前准备好潜在的强制迁移,确保平稳过渡和持续的运营效率。
结论
Google Merchant Center Next为产品管理提供了先进的、基于人工智能的工具集,但由于存在重大的功能性缺陷,许多广告商对其不满。缺乏数据源规则、产品数据拉取问题和无法触发数据重新爬取等问题严重影响了其实用性。Google已经承认这些问题,并承诺"未来将有改进",但广告商仍然持谨慎态度。
在应对这些挑战的同时,广告商需要探索临时解决方案,并等待Google的更新。调整期对于确保企业能够有效利用他们的产品数据并保持竞争优势至关重要。
常见问题
Google Merchant Center Next是什么?
Google Merchant Center Next是Google Merchant Center平台的更新版本,旨在提供增强的人工智能工具和更简化的产品管理功能。
Google Merchant Center Next存在哪些问题?
广告商报告了缺乏数据源规则和补充数据源、产品数据从Shopify等来源正确拉取的问题以及无法手动触发产品数据重新爬取的功能。
Google是否计划修复这些问题?
是的,Google表示数据源规则和补充数据源等功能已经包含在GMC Next的路线图中,但对这些更新没有给出明确的时间表。
广告商在此期间可以做些什么?
广告商可以使用专家们确定的临时解决方案和解决办法,同时等待Google的更新。这包括针对补充数据源的具体步骤和更有效地管理产品数据拉取。
旧版Google Merchant Center还能继续使用吗?
目前,旧版Google Merchant Center仍然可用,但建议用户为将来的强制迁移做好准备,开始使用GMC Next。