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介绍
使用 Shopify 或 Shopify Plus 创建和管理在线商店不仅仅是订阅费用，还涉及到各种成本。超过一百万家企业依靠这些平台，了解真实的财务承诺对于雄心勃勃的企业家来说至关重要。本博客文章深入探讨了针对 Shopify 和 Shopify Plus 的拥有成本（TCO），从基本成本到隐藏成本和意外费用等各种因素，为您的电子商务业务提供了全面的指南，帮助您做出明智的决策。
通过阅读本文，您将全面了解在 Shopify 或 Shopify Plus 上运营商店涉及的所有财务方面，并了解如何管理这些成本，以优化您的业务运营。
Shopify 计划和定价
基础 Shopify 计划
基础 Shopify 计划适用于小型企业或初创企业。每月费用为 29 美元，包括以下基本功能：
- 无限产品的在线商店
- 两个员工账户
- 24/7 客户支持
- 销售渠道（在线商店、社交媒体、市场）
- 折扣代码
- 免费 SSL 证书
- 废弃购物车恢复
Shopify 计划
面向快速增长的企业，Shopify 计划的费用为 79 美元/月的基础上，包含以下功能：
- 五个员工账户
- 专业报告
- 礼品卡
- 更低的信用卡费率和交易费用
高级 Shopify 计划
高级 Shopify 计划的定价为每月 299 美元，适合销售量较大的大型企业。其他功能包括：
- 十五个员工账户
- 高级报告生成器
- 第三方计算的配送费率
- 更低的信用卡费率和交易费用
Shopify Plus 定价
Shopify Plus 提供从每月 2,000 美元起的自定义定价模型，适用于具有复杂需求的企业。价格可根据企业规模、销售量和特殊要求等因素，达到每月 40,000 美元。
需要考虑的额外成本
除了订阅费用，其他费用也将对拥有成本做出重要贡献。
交易费用
交易费用取决于您的订阅计划和所选的支付网关：
- 基础 Shopify 计划：每笔交易 2.9% + 30¢
- Shopify 计划：每笔交易 2.6% + 30¢
- 高级 Shopify 计划：每笔交易2.4% + 30¢
如果您使用第三方支付网关而不是 Shopify 支付，额外费用通常在 2.5% 到 3.5% 之间。
主题和应用程序
定制商店也可能会产生费用，其中包括高级主题费用，通常在 180 到 350 美元之间，以及提高功能的必备和可选应用程序：
- SEO 优化应用程序
- 电子邮件营销应用程序
- 库存管理应用程序
- 客户支持应用程序
- 高级分析应用程序
- 社交媒体整合应用程序
这些应用程序的费用可能在每月 5 到 50 美元或更高，具体取决于其复杂性和实用性。
定制开发和集成
需要高级功能的企业可能需要定制开发，这涉及到雇佣 Shopify 专家。根据项目复杂性和专家经验，费用可能会有很大差异。将 Shopify 商店与第三方系统（如 CRM 或库存管理工具）集成还可能涉及一次性设置费用和重复费用。
隐藏成本和意外费用
网站维护
持续维护对于解决安全漏洞和保证商店正常运行至关重要。该类别的费用包括软件更新、应用程序补丁和雇佣安全专家。
客户支持和培训
培训内部团队和提供客户支持是持续的费用。确保员工熟练掌握 Shopify 功能可能需要：
- 举办培训课程
- 创建教学材料
- 雇佣 Shopify 专家进行指导
为客户提供教育可能涉及维护综合知识库和提供实时聊天或电子邮件支持。
计算拥有成本
需要考虑的因素
在确定 Shopify 或 Shopify Plus 的拥有成本（TCO）时，考虑以下因素：
- 基本平台成本：订阅费用和随着业务增长而增加的成本。
- 交易和支付处理费用：Shopify 的交易费用和支付网关费用。
- 主题、应用和定制开发：高级主题、必备和可选应用以及定制开发费用。
- 维护、支持和培训：更新、安全和员工/客户支持和培训的费用。
示例 TCO 计算
Shopify 高级计划
假设：
- 每月费用：299 美元
- 每月平均 GMV：100,000 美元
- 使用 Shopify 支付
- 高级主题：280 美元
- 五个必备应用：每个月 20 美元
- 年度定制开发：5,000 美元
TCO 计算：
- 基本成本：299 美元/月 × 12 = 3,588 美元/年
- 交易费用：2.4% × 1,200,000 = 28,800 美元/年
- 高级主题：280 美元（一次性）
- 应用：20 美元 × 5 × 12 = 1,200 美元/年
- 定制开发：5,000 美元/年
总计：3,588 美元 + 28,800 美元 + 280 美元 + 1,200 美元 + 5,000 美元 = 38,868 美元/年
Shopify Plus 计划
假设：
- 年度 GMV：2,000,000 美元
- 平均订单价值：75 美元
- 交易费率：2.15% + 每笔交易 0.30 美元
- 月度订阅费用：2,000 美元
TCO 计算：
- 订阅费用：2,000 美元/月 × 12 = 24,000 美元/年
- 交易：26,667 × (2.15% + 0.30) = 57,233 美元/年
- 支付网关：0.5% × 2,000,000 = 10,000 美元/年
- 欺诈保护：0.1% × 2,000,000 = 2,000 美元/年
- 应用：5,000 美元/年
- IT/开发支持：20,000 美元/年
总计：24,000 美元 + 57,233 美元 + 10,000 美元 + 2,000 美元 + 5,000 美元 + 20,000 美元 = 118,233 美元/年
通过专业支持优化 TCO
与经验丰富的 Shopify 专家合作可以帮助优化您的商店运营，并发现节省成本的机会。例如，BSS Commerce 提供一系列托管服务和定制开发解决方案，可以帮助简化流程并减少不必要的费用。
总结
了解 Shopify 和 Shopify Plus 的拥有成本对于做出有益于您在线商店的长期盈利和可持续发展的决策至关重要。通过考虑交易费用、主题、应用、定制开发和持续维护等可见和隐藏的成本，您可以更好地管理您的电子商务费用。
常见问题解答
问：Shopify 和 Shopify Plus 之间的主要区别是什么？
答：Shopify Plus 是一种针对复杂需求的大型企业级解决方案，具有自定义定价，而 Shopify 计划适用于具有固定月费的小型企业。
问：Shopify 上是否有免费主题可用？
答：是的，Shopify 提供免费主题，但投资于高级主题可以提供更加精美和专业的外观。
问：定制开发如何影响我的 Shopify 商店成本？
答：自定义开发可以通过增加一次性和持续费用（尤其是对于需要专业技术的复杂项目）来显著增加拥有成本。
问：交易费用是否因不同的 Shopify 计划而有所不同？
答：是的，随着较高级别的 Shopify 计划，交易费用会降低。例如，基础 Shopify 计划每笔交易收取 2.9% 的费用加上 30¢，而高级 Shopify 计划每笔交易收取 2.4% 的费用加上 30¢。
通过了解这些成本，您可以有计划地规划预算，并确保您的电子商务项目保持盈利能力。要获取有关管理 Shopify 商店的 TCO 的个性化建议，请咨询经验丰富的电子商务专业人员。
