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介绍
在不断变化的零售业格局中，有效地融合在线和离线购物体验对于希望保持竞争力的零售商来说变得至关重要。考虑到Academy Sports and Outdoors报告的销售和收益下降，公司已经着手制定全面的战略，以增强其分销能力并提升其全渠道存在感。本博客文章探讨了Academy Sports and Outdoors改进其仓库和供应链管理系统的努力，以及这些努力如何在充满挑战的零售环境中扭转局面。
变革的必要性：解决销售和收入下降问题
Academy Sports and Outdoors报告称，其第一季度净销售额同比下降了1.4%，净收入减少了18.6%。虽然在2023年第四季度表现强劲，但净收入同比下降了17%，净销售额下降了4%，这表明零售商面临着重大的财务挑战。这些结果突显了迫切需要进行战略改革，旨在重振销售并优化运营效率。
现代化供应链和分销中心
仓储管理系统的作用
Academy战略的一个核心是在其分销中心实施新的仓储管理系统（WMS）。该零售商在之前被认为是其分销网络中效率最低的乔治亚州特威格斯县设施，在采用曼哈顿系统后开始出现明显的改善。这个系统采用更系统化的库存管理方法，承诺提高效率并更好地利用资源。
扩大现代化努力
在特威格斯县取得成果后，Academy计划将曼哈顿WMS扩展到位于德克萨斯州凯蒂和田纳西州库克维尔的其他分销中心。这一扩张预计将提高所有设施的生产力，通过最先进的技术和精简运营提高效率。
增强全渠道能力
投资于技术和基础设施
Academy致力于增强其全渠道能力的决心在于其在技术和基础设施方面的大量投资。主要举措包括：
- 移动应用程序增强：升级移动应用程序，提供无缝互动和引人入胜的购物体验。
- 网站优化：优化网站以确保流畅和用户友好的交互。
- 订单履行能力：投资于系统，提升订单履行效率和准确性。
这些举措旨在为顾客提供一致和集成的购物体验，无论是在线购买还是实体店购买。
领导力和战略合作伙伴关系
为了支持这些举措，Academy任命了行业老将担任重要的领导职位。Robert Howell被任命为首席供应链官，来自Alphabet的Monique Picou加入了董事会，为Academy的全渠道转型工作提供了丰富的经验。这些领导变革彰显了Academy对全渠道转型的承诺。
此外，与DoorDash合作提供即时配送的合作伙伴关系进一步巩固了Academy的全渠道战略，为满足顾客的期望提供了更快、更灵活的交付选项。
数据驱动的决策
利用客户数据和预测分析
Academy Sports and Outdoors利用多种资源的数据，包括其Academy信用卡计划、客户数据库和定向调研，以指导其库存决策。这些大量的数据使公司能够更好地预测需求并优化库存水平，减少库存积压或缺货的可能性。
减少供应链金融负债
在财务方面，Academy在减少供应链金融负债方面取得了进展，将其从2023年第一季度的890万美元减少到2024年第一季度的320万美元。这种减少不仅反映了现金流管理的改善，还为资本重新分配提供了更灵活的空间，以支持增长计划。
结论
Academy Sports and Outdoors正在进行重大转型，旨在提高其分销绩效并增强其全渠道能力。通过投资先进的仓储管理系统，优化在线和实体店购物体验，并利用数据进行战略决策，Academy正在为自身克服最近的财务挑战并为持续增长做好未来准备。随着这些举措的充分发挥作用，零售商目标是更好地满足顾客需求，为零售行业的效率和卓越树立新的标杆。
常见问题
1. 什么是曼哈顿仓储管理系统，它对Academy Sports and Outdoors有何益处？ 曼哈顿仓储管理系统是一种先进的库存管理解决方案，可以提高分销中心的生产力和运营效率。对于Academy Sports and Outdoors来说，这个系统采用更系统化的库存管理方法，从而提高性能，确保更好地利用资源。
2. 全渠道能力将如何提升Academy Sports and Outdoors的客户体验？ 增强的全渠道能力将使顾客在各平台上（包括移动应用和网站上）实现无缝购物体验。订单履行流程的改进以及与DoorDash的合作伙伴关系等新的交付选项将确保更快、更灵活的服务。
3. 谁被任命为Academy Sports and Outdoors全渠道推广的新领导者？ Robert Howell被任命为首席供应链官，来自Alphabet的行业老将Monique Picou也加入了董事会。这些任命为Academy的转型工作带来了宝贵的经验和战略洞察力。
4. 新的仓储管理系统对Academy的其他分销中心会产生什么影响？ 在Twiggs县设施取得成功后，新系统将在位于德克萨斯州凯蒂和田纳西州库克维尔的分销中心实施。预期的结果是提高所有中心的生产力和效率，显著改善整体供应链绩效。
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