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介绍
近年来，零售领域发生了巨大变革，主要是由消费者的期望和主要电子商务巨头的不断演变的策略驱动。最为显著的趋势之一是许多零售商仿效亚马逊的Prime Day，希望吸引捡便宜的顾客。塔吉特最近宣布了自己的Target Circle Week，放在亚马逊Prime Day之前，典型地展示了这一趋势。但是为什么有这么多零售商都加入到夏季大促销行列中呢？而这对消费者和零售市场有什么影响呢？本博客将深入研究这些问题，全面了解这一现象及其更广泛的影响。
亚马逊Prime Day的崛起
历史背景
亚马逊Prime Day在2015年推出，最初是为了庆祝亚马逊成立20周年而设立的。起初，它只是一个在传统上销售疲软的夏季提振销售的方式。然而，它很快演变成了一年中最重要的购物活动之一，甚至可以与黑色星期五和网购星期一相媲美。
多年来，参与Prime Day的人数大幅增加。例如，2022年，亚马逊报告称40%的消费者参加了Prime Day活动，比2021年的36%略有增长。这一不断增长的受欢迎程度促使竞争对手认识到类似促销活动的巨大潜力。
Prime Day时代的竞争对手策略
Target Circle Week
塔吉特宣布了其Target Circle Week（7月7日至13日），旨在超越亚马逊Prime Day（7月16日至17日），以吸引早期的捡便宜顾客。此次活动仅对免费的Target Circle忠诚计划会员开放，提供玩具、厨房用具、服装、家居用品和美容产品等广泛产品的折扣。
塔吉特的倡议不仅仅是为了提供促销优惠，还在于推动消费者的忠诚度和参与度。通过使所有Target Circle会员都能享受到优惠，零售商降低了入门门槛，吸引更多顾客加入该忠诚计划，并在全年与塔吉特保持互动。
沃尔玛和百思买
紧随其后，沃尔玛宣布了其“沃尔玛促销”活动（7月8日至11日），不仅对沃尔玛+会员开放，而且对所有顾客开放。这一策略与亚马逊Prime Day的会员专享战略形成对比。沃尔玛的策略旨在通过包容性吸引更广泛的顾客基础。
同样，百思买引入了会员专享促销日，以利用消费者对季节性促销的热情。这种方法旨在保持现有顾客的忠诚度，并通过专属促销吸引新顾客。
多家零售商纷纷跟进：加入这一潮流
这些知名零售活动的成功引发了一系列其他商家推出自己的促销日。DoorDash为其会员推出的“Summer of DashPass”和百思买的会员专享促销日就是这种连锁反应的例子。这些策略充分利用了消费者等待促销活动来进行重大购买的趋势，主要是受通胀上涨的影响，因此需求越来越趋向实惠。
消费者行为与零售销售
实惠和预算意识消费
当前的经济形势，以通胀和经济不确定性为特征，显著影响了消费者行为。根据PYMNTS Intelligence的“New Reality Check: The Paycheck-to-Paycheck Report”报告，由于通胀的影响，一半的消费者转向了更廉价的商家。此外，相当一部分购物者转而购买质量较低的产品来管理开支。
这种转向注重预算的购物行为使得像Prime Day、Target Circle Week和沃尔玛促销这样的季节性促销对于所有收入档次的消费者都非常有吸引力。例如，52%年收入超过10万美元的消费者参加了Prime Day，这表明即使是高收入人群也在追求性价比。
忠诚计划的作用
忠诚计划在这些促销活动中起到了至关重要的作用。它们不仅推动了即时销售，还培养了顾客的长期忠诚度。对于零售商来说，这些计划提供了有关消费者偏好和购买习惯的宝贵数据，可以利用这些数据更有效地定制未来的营销和促销活动。
对零售竞争的影响
市场份额的争夺战
这些促销日的零售商之间的激烈竞争突显了市场份额的争夺战的持续。亚马逊凭借其高额折扣和独家会员福利为竞争对手设定了很高的门槛。然而，塔吉特和沃尔玛等零售商正在利用自身独特的优势——产品种类广泛、实体店存在和包容性活动，来实现竞争公平。
消费者的参与和参与度
这些促销活动也是一种参与策略，零售商旨在更深入地将消费者引入其生态系统。例如，塔吉特推出的Target Circle Week期间在各种产品类别上提供折扣，旨在使购物更便捷、更愉快，从而增加消费者的忠诚度。
零售商和消费者的关键要点
零售商
- 适应性：零售商必须保持适应性和创新，在竞争中不断完善促销策略，以保持竞争力。
- 吸引人的忠诚计划：通过提供易于获得的忠诚计划和独家优惠，零售商可以推动短期销售和长期顾客忠诚度。
- 广泛吸引力：在促销活动中体现包容性，可以吸引更广泛的顾客群体，对比独家会员活动，提供了竞争优势。
消费者
- 策略性购物：消费者应当根据这些季节性促销活动计划自己的购物，以最大化节省。
- 忠诚计划的好处：加入零售商的忠诚计划可以享受独家优惠和额外的节省机会，使之成为一项有价值的投资。
结论
零售商仿效亚马逊Prime Day的趋势显示出零售领域的整体变革，这是由消费者期望和经济环境的变化驱动的。随着塔吉特、沃尔玛和其他主要参与者加入夏季促销竞争，零售商为争夺消费者的注意力和消费额度而展开激烈竞争。对于消费者来说，这意味着更多节省的机会，而对于零售商来说，这意味着不断创新和调整以保持竞争优势。
常见问题解答
为什么有这么多零售商仿效亚马逊Prime Day？
零售商仿效亚马逊Prime Day是因为它在推动销售和消费者参与方面取得了巨大成功。通过举办自己的促销活动，零售商旨在利用消费者对折扣和季节性促销的热情，从而提高他们的市场份额。
这些促销活动如何影响消费者行为？
这些促销活动鼓励消费者把重大购买计划安排在这些销售时期以最大化节省。这种行为在经济不确定和通胀时期尤其突出，因为预算意识购物成为消费者的首要任务。
忠诚计划对消费者有益吗？
是的，忠诚计划对消费者非常有益。它们通常提供独家促销、折扣和额外的节省机会，因此对于重视预算的购物者来说，它们是一种有价值的工具。
零售商在这些促销活动中应该关注什么以保持竞争力？
零售商应该关注适应性、吸引人的忠诚计划和包容性以保持竞争力。通过提供易于获得和多样化的优惠，零售商可以吸引更广泛的顾客群体，并培养长期忠诚。
消费者如何最大程度地利用这些促销活动？
消费者可以根据这些促销活动来计划自己的购物，加入忠诚计划以获得额外的优惠。战略性购物和利用独家促销可以显著增强他们从这些活动中获得的价值。
