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简介
想象一下，在2023年，发展中国家巴西超过美国、英国或任何欧洲科技发达国家，成为全球数字参与的领导者。是不是很惊讶？巴西这个发展中经济体在庞大的国家中脱颖而出。这个来自“全球数字化习惯调查”的发现研究了11个国家、6.7万名消费者的数字化习惯，强调了数字化采用的全球差异性。这份报告涵盖了8.17亿人口，代表着全球GDP的一半，全面展示了国际范围内的数字化转型。
在本博客文章中，我们将深入探讨这项研究的发现，不仅探讨为什么巴西在数字参与方面处于领先地位，还要研究不同国家数字化采用速度的差异。我们将揭示代际差异的作用，创新金融工具的影响以及移动设备在促进数字参与方面的重要性。最终，您将对数字商业模式和创新如何推动全球消费者参与以及企业在复杂的数字化环境中如何导航有更深入的了解。
巴西：发展中国家的数字引领者
巴西数字参与的崛起
巴西无与伦比的数字参与是一个引人注目的案例。在各种经济多元化国家中，巴西每月记录了361个数字活动日，远远超过其他国家。是什么推动了这种参与度？移动设备的普及和如Pix这样的创新数字支付解决方案的融合起到了至关重要的作用。
Pix现象
在2023年，巴西央行推出了一款实时支付应用程序Pix，彻底改变了该国的数字交易。这种即时支付系统成为数字采用的支柱，惠及零工经济、内容创作者和Mercado Libre等数字市场。通过要求银行和金融服务机构参与即时支付，Pix推动了高效的支付基础设施，使数字交易变得无缝。这种基础设施不仅是一项技术进步，也是一种战略举措，以抵消恶性通货膨胀，确保今天收到的钱比明天更可靠地保持其价值。
对移动设备的依赖和数字采用
巴西对移动设备的依赖是另一个重要因素。有三分之二的消费者拥有智能手机，对实时在线互动有很高的需求。开发人员不断为满足这种需求而开发新的应用程序，提升了代际间的消费者参与。这种广泛的移动使用已经渗透到日常生活的各个方面，从游戏和流媒体服务到业务运营，深深地嵌入了巴西文化中的数字习惯。
数字参与的代际差异
代际差距
对该研究的深入研究揭示了数字参与中的重大代际差异。年轻一代，特别是Z一代，每月登录超过413天的数字活动。相比之下，婴儿潮一代的平均参与天数仅为160天。这种鲜明的差异对组织产生了重大影响，因为决策往往由X一代和年轻的婴儿潮一代来决定。
老年一代在数字转型中的作用
老年一代，特别是那些担任管理职务的人，在塑造公司的数字战略方面起着至关重要的作用。他们的数字熟练程度可以加速或阻碍数字化举措的实施。因此，提高X一代和婴儿潮一代的数字素养对于实现广泛的生产力提高和有效实施新技术在企业各个环节的应用来说至关重要。
生产力和数字采用
参与该研究的经济学家David Evans指出，老年员工的数字参与对于提升生产力至关重要。由于老年一代占据了影响力职位，他们对数字流程的适应可以显著影响公司整体的数字转型策略。
全球数字参与的格局
法国：以年轻人为驱动力的数字采用示例
法国在年轻一代中显示出令人印象深刻的数字足迹，Z一代每月触达465个数字活动天数。像Lydia这样的公司受肯尼亚的M-PESA启发，通过为千禧一代和Z一代提供的移动支付解决方案推动数字化转型。这些年轻消费者最初通过大学参与，现在正在领导整个国家的数字创新潮流。
欧洲和美国：数字化之旅形成鲜明对比
与欧盟和拉丁美洲的政府主导的数字化举措形成鲜明对比，美国的数字转型主要由私营部门推动。在缺乏针对更快支付系统的联邦法规的情况下，美国企业带头提供诸如银行支付折扣等激励措施，以促进数字金融服务的采用。
数字参与的机会
尽管数字采用的速度有所不同，但仍存在着显著的未开发潜力。Evans指出，像智能家居设备和语音激活系统这样的技术由于用户体验不佳而未得到充分利用。同样，尽管远程健康有很大的潜力，但还没有找到理想的商业模式。这种差距为数字创业者创新和改进现有技术提供了广泛的机会。
金融创新与人工智能的作用
数字创业公司的颠覆
数字创业公司正在颠覆传统银行和金融服务。像Lydia这样的公司通过提供更高收益的支票账户等优质产品吸引用户，挑战了传统银行受制于资本监管和股利政策的现状。
人工智能改变金融服务
人工智能（AI）在重塑金融服务方面具有巨大的潜力。从改善跨境汇款到实现即时数字钱包交易，人工智能正在解决传统银行体制中的摩擦。因此，先进的人工智能技术有望推动数十亿未受到服务的个人参与到数字经济中。
结论
《全球数字化习惯调查》揭示了全球数字转型的多维性。巴西在数字参与方面的领导地位强调了创新支付系统和移动技术在促进广泛数字采用方面的力量。代际差异凸显了老年一代在推动组织数字化转型中的重要作用。
随着我们的前进，政府政策、创新的商业模式和人工智能等新兴技术将继续塑造数字化领域。对于企业来说，这意味着迫切需要保持敏捷，利用数字工具增强生产力，并满足数字熟练的消费者群体不断变化的需求。
数字转型的旅程仍处于早期阶段，充满了巨大的改善和创新的机会。通过了解多样化的全球环境和代际动态的关键作用，企业可以更好地应对数字革命，确保在这个快速发展的生态系统中保持相关性和竞争力。
常见问题
问：为什么巴西在受调查的国家中领先于数字参与？
答：巴西在数字参与方面的领先地位源于广泛的移动设备使用率和巴西中央银行推出的即时支付应用Pix。
问：代际差异如何影响数字参与？
答：年轻一代，特别是Z一代，与老年一代相比，数字参与度较高。这种代际差异对于组织的数字战略产生重大影响，因为老年一代通常担任决策职位。
问：人工智能在数字金融服务中的作用是什么？
答：人工智能通过改善跨境汇款、实现即时数字交易和解决传统银行体制中的摩擦，正在改变金融服务。
问：数字创业公司如何挑战传统银行？
答：Lydia等数字创业公司通过提供更优质的金融产品，如高收益的支票账户，吸引用户并颠覆传统银行模式。
问：数字创业者存在哪些机会？
答：数字创业者有很大的机会改善现有技术并创造新的商业模式，特别是在智能家居设备和远程健康等未充分利用的领域。
