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介绍
在今天充满活力的零售环境中,品牌必须超越仅仅在数字货架上获胜,全面参与和转化顾客成为真正的挑战。真正的挑战在于创建一个全面的全渠道零售货架,这对许多人来说仍是一个难以实现的目标,主要是因为缺乏有效的跨渠道测量策略。本文深入介绍了行业领导者保罗·布伦纳 (Paul Brenner) 和内特·平克斯顿 (Nate Pinkston) 分享的见解,他们讨论了如何通过零售媒体作为桥梁来增强不同平台上的购物体验。他们的专业知识突显了融合实体店和数字化的努力以实现更好的营销结果的重要性。
零售媒体的演变
零售媒体在品牌策略中的作用越来越重要。有效管理时,它可以提供更协调的购物体验,将数字和实体店交互融为一体。来自Vibenomics的布伦纳和来自微软零售媒体的平克斯顿强调了零售媒体在品牌与消费者在不同触点之间沟通的潜力。
Vibenomics在实体店接触中的作用
Vibenomics专注于实体店数字广告,提供注重音频和视觉信息以在购买点直接吸引购物者的解决方案。其中包括程序化音频广告和动态数字屏幕,确保广告信息的相关性和及时性。这种无缝体验弥补了实体和数字触点之间的差距,帮助品牌更有效地吸引消费者的注意力。
微软零售媒体的贡献
微软零售媒体通过AI技术和硬件补充了这些解决方案,提供数据驱动的方法来优化零售媒体增长。通过利用微软的先进分析工具,品牌可以获取关键的跨渠道洞察力,这对于打造连通的客户体验至关重要。这些洞察力使品牌能够制定基于数据的策略,并对其营销活动的效果进行精细跟踪。
全渠道策略的力量
制定全渠道策略不再仅仅是一个选择,而是品牌在今天的市场中生存的必要条件。它涉及将数字和实体购物体验协调一致,以满足现代消费者的期望。
测试结果
Vibenomics和微软零售媒体共同进行的合作测试显示,家庭每户的支出和类别份额等指标有显著改善。这些测试支持了这样一个观点,即与孤立的努力相比,一个良好整合的全渠道策略能够实现更好的结果。例如,将实体店和数字广告两者整合,每家庭支出金额显著增加40%,类别份额提升50%。
跨渠道指标的重要性
对于品牌来说,强大的跨渠道指标的需求不可忽视。这些指标是做出明智投资决策和优化全渠道表现的关键。通过利用这些指标提供的详细洞察力,品牌可以合理调整媒体支出,提高最有效渠道和策略的投资。
衡量增量为更好的回报率
增量是评估市场营销努力所产生的附加价值的关键指标,是了解零售媒体活动的真实影响力的核心。为了衡量增量价值,Vibenomics和微软零售媒体在特定市场设立了对照组,以隔离数字和实体广告的效果。通过将这些组与未接受任何广告的组进行比较,品牌可以清晰地看到这些营销活动带来的增量价值。
实践中的增量
通过提供明确的增量衡量方式,品牌可以充分证明增加对实体店广告的投资的理由。这种详细的测量水平可以更好地理解不同广告渠道之间的相互作用,并促进品牌和零售商之间更和谐的合作。
品牌与零售商之间的合作
有效的零售媒体策略需要品牌和零售商之间的紧密合作。这种合作应该着重打破壁垒,促进内部合作,实现统一的购物者营销方法。
共同商业计划和灵活预算
根据布伦纳和平克斯顿的说法,将实体店努力整合到共同商业计划中,并为试验活动提供灵活预算是关键的步骤。虽然具有挑战性,但将零售媒体纳入更广泛的营销策略中的好处是值得努力的。零售媒体不仅仅被视为点对点的沟通渠道,而是一种实现更广泛受众参与和精确测量的强大媒介。
零售媒体营销的未来
虽然零售媒体仍处于发展阶段,但目标是为品牌提供与其他营销渠道相同水平的详细指标。诸如销售点 (POS) 指标之类的关键数据对于确保该倡议的成功至关重要。
创建可伸缩模型
目标是开发用于跨渠道测量的可伸缩模型,作为行业标准,简化品牌对零售媒体的思考方式。这种进步旨在丰富整体营销环境,使零售媒体成为每个营销人员工具包中不可或缺的一部分。
结论
为了保持竞争力,品牌必须将零售媒体融入更广泛的营销策略中。通过利用行业领导者的工具和见解,企业可以实现实体店和在线购物的更好参与和转化率。Vibenomics和微软零售媒体之间的合作展示了创新方法和技术进步如何共同创建一个更连通、更有效的全渠道零售体验。
常见问题解答
整合数字和实体零售媒体的主要优势是什么?
整合数字和实体零售媒体提供了无缝的购物体验,使品牌能够在多个触点更有效地吸引和参与客户,并实现更好的整体营销业绩。
为什么跨渠道指标很重要?
跨渠道指标非常重要,因为它们通过提供在不同平台上的广告活动效果的完整视图,帮助品牌做出明智的投资决策和优化全渠道策略。
衡量增量对品牌有什么好处?
衡量增量有助于品牌了解其营销努力所带来的附加价值,从而为有效渠道增加投资,并提高整体回报率。
品牌和零售商在零售媒体成功实施中扮演什么角色?
品牌和零售商必须密切合作,将实体店努力整合到更广泛的营销策略中,打破内部壁垒,并为试验活动提供灵活的预算。这种合作对于最大化零售媒体的价值至关重要。
零售媒体营销的未来展望如何?
零售媒体营销的未来在于建立跨渠道测量的可伸缩模型,并提供与其他营销渠道相似的详细度指标。这种进步旨在将零售媒体作为市场营销策略的重要组成部分,推动更好的参与和转化率。