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介绍
随着温暖的季节到来，大部分人开始想到度假和烧烤，而不是购物。然而，在零售商中，假日季节的准备工作已经全面展开，这是由于不可预测的社会经济环境的影响。随着持续的通货膨胀、高利率和全球冲突影响供应链，消费者越来越倾向于节俭。这种情况为中国折扣应用奠定了在假日购物场景中占据重要市场份额的基础。本文将探讨为什么这些应用有望在今年假日购物季节中占据重要市场份额，以及人工智能驱动的购物和消费者行为变化等其他趋势如何塑造节日氛围。
经济背景
在深入研究折扣应用的细节之前，理解影响消费者行为的更广泛经济条件至关重要。根据各种行业观察，经济不确定性使得许多消费者通过增加信用卡使用和使用“买了再付款”等替代融资工具来补充他们的消费。这一趋势导致消费者在优先考虑品牌忠诚度或便利性之前更注重价值。
债务升高和挑剔的消费者
统计数据显示，大约37%的消费者在过去一年中增加了他们的信用卡使用量，许多人也在探索替代支付方式，不仅限于大额商品，还包括日常购买。然而，这种不断增加的债务负担促使消费者变得更加挑剔。例如，调查显示，40%的购物者购买的商品总量减少，85%的购物者选择较低价格的商品。
中国折扣应用的崛起
市场渗透和消费者支出
针对价值驱动型购物需求，像特步（Temu）、Shein、速卖通（AliExpress）和抖音（TikTok）等中国购物应用在今年假日购物季节有独特优势。最近的一项调查发现，在中国以外的消费者中，有68%的人在过去六个月中至少通过这些应用程序进行了一次购物。此外，63%的这些消费者计划继续在假日季节使用这些应用程序进行购物。
千禧一代，特别是有孩子的千禧一代，引领了这一趋势；80%的千禧一代父母表示计划在假日购物中使用这些应用程序。因此，这些应用有望在中国以外地区的假日季节销售额超过1600亿美元。
价格胜过品质
这些应用的主要吸引力在于价格。超过58%的调查受访者认为成本节省是使用这些平台的主要原因。这些应用的新奇感正在消退，它们现在被视为传统杂货店和在线市场的强有力竞争者。随着这些折扣应用越来越普及，预计它们将从这些已建立渠道中夺取重要的市场份额。
人工智能在节日购物中的不断影响
增强的搜索功能和转化率
人工智能正在改变消费者在网上搜索产品的方式。上个假日季节，人工智能影响了全球销售额达1990亿美元，占所有假日订单的17%。这一趋势将继续下去，53%的消费者表示有兴趣使用人工智能获取礼品灵感。
科技巨头的创新
谷歌和苹果等主要科技公司推出的人工智能工具将进一步推动这一趋势。通过人工智能增强网站搜索功能可以大幅提高转化率。虽然不到10%的在线购物访问涉及到使用网站的搜索栏，但这些搜索占所有在线订单的20%以上。将人工智能嵌入到网站搜索中，可以将转化率从平均1.8%提高到将近5%。
Poshmark、Shopify、亚马逊和沃尔玛等主要零售商已经整合了这些人工智能功能，为这种预期的转变做出了战略性部署。以礼品赠送为目标的专业工具，如Etsy推出的工具，也有望获得更多的应用。
值得关注的节日趋势
节日消费和黑色星期五
节日消费的扩散已经持续几年。虽然亚马逊十月的会员日（Prime Day）等活动延长了购物时间，但黑色星期五正在强劲回归。调查显示，67%的消费者计划等待黑色星期五的优惠，主要原因是他们相信那一天能找到最优惠的价格。值得注意的是，72%的购物者打算在网上购物，进一步突显了数字便利的趋势。
重复购买和营销成本
由于中国购物应用的广告竞争加剧，数字营销成本不断上升。然而，重复购买者提供了一种有价值的平衡因素。最近的数据显示，重复购买者比例每年增长8%。今年假日购物季节，五分之二的购买将来自重复购买者，这表明人们对熟悉品牌的忠诚度正在发生转变。
中间环节成本
集装箱费用和运输时间延长给零售商增加了压力。从港口到配送中心的中间运输费用预计将在今年假日季节全球达到1970亿美元，比前一年增长97%。零售商将需要应对这些不断增长的成本，同时仍然为消费者提供价值。
结论
展望假日季节时，很明显注重价值的消费者将塑造零售业态。中国折扣应用价格竞争优势及其有效的意识推广将取得巨大成功。同时，人工智能的进步将增强消费者的搜索体验并提高转化率，这使得零售商有必要在这个领域进行投资。
对于零售商来说，这意味着适应新的经济现实，专注于以价值为导向的产品，利用人工智能增强消费者体验，并为广告空间竞争加剧和物流成本上升做好准备。通过这样做，他们可以在假日消费中获得重要的市场份额。
常见问题解答
问：中国折扣应用的吸引力在于什么？
答：中国折扣应用的主要吸引力在于竞争性的价格。消费者越来越关注价格，这些平台提供了显著的成本节省。
问：今年人工智能将如何影响节日购物？
答：人工智能预计在增强搜索功能和提高转化率方面发挥关键作用。使用人工智能进行网站搜索的零售商可以看到转化率显著提高，使消费者更容易快速找到合适的产品。
问：为什么重复购买者在今年假日季节如此重要？
答：重复购买者有助于抵消不断上升的数字营销成本。随着忠诚度率的增长，预计节日购买的五分之二将来自重复购买者，突显了维持强大的客户关系的重要性。
问：什么是“中间环节”成本？
答：中间环节成本是指从港口到配送中心的货物运输所产生的费用。这些成本急剧上升，给零售商在假日季节增加了经济压力。
通过考虑这些见解，零售商可以更好地应对假日季节带来的挑战和机遇，确保满足消费者的需求并保持盈利能力。
