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简介
德国被誉为欧盟最大经济体，但在11个主要全球经济体中的数字参与度方面，德国居然位居垫底。根据PYMNTS Intelligence的全面报告“全球数字世界”，该报告分析了超过8.17亿消费者的数字行为，指出尽管德国拥有强大的互联网基础设施和高国内生产总值，但德国的数字习惯明显不足。巴西、新加坡和美国等国家在数字参与方面处于领先地位，这种差距引发了人们对德国在数字领域未来角色的担忧。
本文深入探讨了导致德国数字参与度低的各种原因。我们将探讨文化偏好、代际分歧以及该国雄心勃勃的数字战略2025，旨在弥合这一差距。通过阅读本文，您将全面了解影响德国数字行为的因素以及正在采取的措施以提升其数字存在感。
意外的现金支付偏好
尽管几乎所有德国人都有接入4G网络的智能手机，但仍有37%的德国人在最近一次实体交易时选择使用现金。这与其他调查国家形成了鲜明对比，其他国家更普遍使用数字支付方式。德国文化对现金支付的偏好是其低数字参与度的重要因素。这种对有形货币的偏好揭示了在银行、购物和沟通等日常生活的其他方面，人们对充分接受数字变革存在更大的犹豫。
德国的数字活动
虽然德国公民可以使用现代数字工具，但他们在各种数字活动中的参与程度既显示出强项又显示出薄弱之处。视频流媒体是最受欢迎的活动，每周有51.6%的人参与。消息传递（49.3%）和在线银行（42.2%）也排名靠前。然而，与全球同行相比，移动银行（41.3%）和被动社交媒体参与（35.5%）等数字活动显示参与度较低。
在月度数字活动方面，消息传递再次位居榜首，平均每月12.3天参与，紧随其后的是视频流媒体（每月12.2天）和音乐流媒体（每月10.3天）。这些数据表明，虽然德国人确实参与数字活动，但他们数字互动的频率和多样性可能不足以大幅提升其整体数字参与度。
代沟
在德国，不同年龄段的人群以及他们在数字领域的行为存在明显的分歧。Z代年轻人年度数字参与度最高，为439天，其次是千禧一代，为346天。而X代和婴儿潮一代的数字参与度显著落后，分别为211天和118天。这种代际差距显示了一个关键问题，即年长一代对数字世界的参与度较低，可能会影响德国的整体数字参与度。
收入也影响数字活动水平。高收入者的数字参与度最高，为249天，中等收入者紧随其后，为247天。然而，低收入者的数字参与度较低，为213天。收入水平与数字活动之间的相关性表明，经济差距可能影响数字采用率。
德国面临的数字挑战与进步
欧洲委员会对德国的2024数字十年国家报告展示了一种积极与缺点并存的局面。一方面，德国在5G网络覆盖和基本数字技能方面取得了进展，现在超过一半的人口具备基本的数字能力。另一方面，光纤基础设施和高速互联网覆盖仍然存在显著不足。29.8%的光纤覆盖率和不及格的高速宽带份额超过1 Gbps突出了需要大力改进的领域。
此外，公共服务的数字化，特别是企业的公共服务数字化，落后于欧盟的标准。这些差距表明，尽管德国正在取得进展，但仍有很大的差距需要弥补，以使其与欧洲邻国的数字基础设施和能力相匹配。
前进之路：2025年数字战略
德国政府意识到迫切需要提升数字参与度，并制定了雄心勃勃的数字战略2025。该战略旨在通过综合的教育方法，在2025年之前培养数字素养的人口。每个学生将在小学和中学课程中接受有关信息科学、算法和编程的基础知识。教师培训计划将支持这种教育转变，确保教育工作者具备了良好的数字技能。
除了传统教育之外，该战略还强调终身学习，将工作场所确定为IT持续技能发展的关键。所有公共资助的教育机构将被要求提供在线的必备教学材料，以强调可访问的数字教育的重要性。这种多方面的方法旨在增强德国的竞争优势，并确保在不断变化的数字环境中具有技术领先地位。
结论
德国在数字参与度方面面临多方面的挑战，包括文化偏好、代际分歧和基础设施缺陷。尽管该国拥有强大的经济和技术资源，但这些资源尚未完全转化为广泛的数字采用。现金支付的偏好、年长代际的较低参与度以及高速互联网覆盖的差距都带来了显著的挑战。
然而，德国的数字战略2025反映了对这些问题的积极回应，旨在通过全面的教育和终身学习计划弥合数字鸿沟。通过直面这些挑战，德国可以提升其数字参与度，确保在数字时代保持竞争力。
常见问题解答
为什么德国更喜欢现金而不是数字支付？
文化因素和对现金的历史偏好导致德国对数字支付的采用率较低。许多德国人将现金视为更安全、更简单的支付方式。
代沟如何影响德国的数字参与度？
与年长一代相比，年轻一代，尤其是Z代和千禧一代，在数字参与度上更高。这种代际差距影响了该国的整体数字采用率。
欧洲委员会报告中强调的主要挑战是什么？
该报告强调了光纤基础设施不足、高速宽带不足以及需要加强对企业的公共服务数字化等问题。
什么是德国的数字战略2025？
德国的数字战略2025旨在通过整合的教育计划、终身学习机会和可访问的在线资源培养数字素养，确保该国在数字领域的未来竞争力。
德国能在数字参与度方面迎头赶上吗？
凭借像数字战略2025这样的针对性举措，德国有望提高其数字参与度。解决基础设施差距和推动数字教育是实现这一目标的关键步骤。
