Emarsys全渠道和AI大师课 2024回顾– 现已提供按需服务！

目录

  1. 介绍
  2. Molton Brown如何通过拥抱可持续性推动参与度
  3. Huel如何通过Mention Me的客户倡导营销实现可盈利的可扩展增长
  4. Replacements如何通过传统和数字营销满足广泛人群的需求
  5. Emarsys全渠道和AI大师课现已提供按需服务
  6. 结论

介绍

不断变化的数字营销领域要求持续学习和适应，因此像Emarsys Omnichannel & AI Masterclass 2024这样的行业活动对于希望保持领先地位的营销人员至关重要。在2024年6月12日和13日，Emarsys展示了一个令人印象深刻的阵容，包括专家主持的会议和与知名数字领导者的座谈会。如果您错过了这个活动，好消息是，现在可以免费按需访问所有内容。本博客文章以深入回顾活动的最具影响力的会议和行业领袖分享的实用见解为重点。从可持续性策略到客户倡导营销，这些会议提供了宝贵的经验教训，可以推动您的营销策略达到新的高度。

Molton Brown如何通过拥抱可持续性推动参与度

Molton Brown在将业务运作与可持续目标保持一致方面取得了重大突破，这一举措在其客户群体中产生了强烈的共鸣。自2019年以来，可持续性一直是Molton Brown战略倡议的核心。在会议期间，Molton Brown化妆品高级业务转型经理Naresh Krishnamurthy和Sinch销售推动和合作伙伴关系总监Sunny Sangra深入探讨了可持续性不仅是一种公司流行词，更是其营销战略的核心组成部分。

共鸣价值观

现在的消费者对购买更加关注，更倾向于支持反映他们价值观的品牌。Molton Brown充分利用这一点，将可持续实践纳入其运营的方方面面，从其采用的技术到其创作的内容。这一关注重点产生了令人瞩目的指标，如平均订单价值增长22％，购买频率增长38％，客户价值增长68％。

可持续技术选择

Molton Brown对可持续性的承诺延伸到其技术选择，这使得该品牌能够有效管理其绿色倡议并衡量其影响。通过使用先进的分析和环保技术，Molton Brown可以创建吸引不仅吸引而且保留环保意识消费者的活动。

推广可持续性的整合活动

该品牌成功利用其可持续性叙事来推动参与度。这些活动突出了他们的环保产品和实践，使消费者清楚地意识到他们的购买为更大的事业做出了贡献。因此，Molton Brown培养了一个重视可持续性的忠诚客户群。

Huel如何通过Mention Me的客户倡导营销实现可盈利的可扩展增长

在数字噪音达到历史最高水平的时代，Huel发现了一种将其客户转变为品牌倡导者的方法。在会议期间，Huel全球CRM负责人Tash Reynolds和Mention Me战略合作伙伴负责人Kat Wray讨论了客户倡导营销在Huel的增长中的重要作用。

倡导力量

通过将其客户群体作为品牌大使，Huel取得了卓越的成果。约22％的Huel客户积极地与他们的网络分享和推荐品牌，从而形成了有机增长和客户保留的良性循环。倡导营销不仅可以降低客户获取成本，还可以建立起忠诚粉丝社群。

可盈利增长策略

其中一个突出的见解是优先考虑倡导营销而非传统支付渠道的重要性。尽管付费渠道仍然发挥作用，但倡导先于策略可以带来更可持续的增长。实际上，充当倡导者的客户提供的营销效益超越了简单的交易，从而推动长期的盈利能力。

激活和奖励机制

Huel已经开发了复杂的机制来识别和激活他们最热情的客户。通过向这些倡导者提供与他们兴趣相符的激励措施，Huel建立了更深入的关系并确保持续参与。这种策略在放大口碑营销方面非常有效。

Replacements如何通过传统和数字营销满足广泛人群的需求

Replacements掌握了传统和数字营销策略的融合，有效地满足了多样化的人群需求。在会议中，Replacements电子商务营销经理Amy Childress和Attentive首席客户策略经理Kara Lewis分享了关于利用客户数据和渠道组合来弥合营销差距的见解。

了解客户互动

从该会议中的一项关键经验教训是理解不同渠道上的客户互动的重要性。通过采用A / B测试策略，Replacements通过调整SMS和MMS营销的时间和格式，优化参与度，确定发送信息给其受众不同细分的最佳时间和格式。

结合传统和数字

Replacements将传统营销渠道（如印刷品和直邮）与电子邮件和社交媒体营销等更现代的数字方法相结合。这种混合策略确保他们能够触达更广泛的受众并满足不同客户细分的独特需求。

数据驱动决策

Replacements的策略的基石是其对客户数据的有效利用。通过分析互动和偏好，该公司可以定制与每个人口统计学群体相关的营销活动，保持传统营销策略的同时采用新技术实现未来增长的平衡。

Emarsys全渠道和AI大师课现已提供按需服务

这三个会议所提供的见解只是冰山一角。Emarsys Omnichannel & AI Masterclass 2024还包括其他许多充满价值的策略和可操作的提示，现在都可以按需获取。无论您是想增强自己的全渠道营销工作，利用人工智能获得更好的客户洞察还是将可持续性融入品牌战略，这个大师课都是宝贵的资源。

立即注册

如果您还没有注册，值得注册以访问活动的所有内容。按需格式使您可以按照自己的节奏获取见解，并根据需要重温关键的会议。

结论

Emarsys全渠道和AI大师课 2024凸显了现代营销的多方面性，强调可持续性、客户倡导和传统与数字渠道的整合的重要性。通过采纳Molton Brown、Huel和Replacements等领导者分享的战略，营销人员不仅可以改善他们的营销活动，而且还可以与客户建立更强大、更有意义的关系。在不断变化的环境中，保持知情和灵活将是在数字营销领域取得持续成功的关键。

常见问题

Q：使用客户倡导营销的好处是什么？ A：客户倡导营销促进了有机增长，降低了客户获取成本，并在您的品牌周围建立了一个忠诚的社群。

Q：品牌如何将可持续性融入其营销策略？ A：品牌可以在产品开发中采用可持续实践，使用环保技术，并创建强调其对环境的承诺的活动。

Q：将传统营销与数字营销混合的优势是什么？ A：将传统营销与数字营销结合，品牌可以触达更广泛的受众，满足不同客户的偏好，并通过数据洞察优化其参与策略。