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简介
在几乎每个生活领域都被数字转型所触及的时代，一个滞后太久的领域是抵押贷款。Better.com进入了价值33万亿美元的房屋行业，旨在彻底改变抵押贷款市场。由企业家Vishal Garg于2016年创立，Better.com通过完全数字化、无佣金平台改变了人们获得低成本抵押贷款的方式。然而，在提供有吸引力的低成本抵押贷款解决方案的同时，Better.com如何盈利？本详尽的博文将探讨Better.com的商业模式，研究其收入来源、创新服务以及推动其成功的数字机制。
起源故事
Better.com的起源可以追溯到一个令人沮丧的个人经历。Garg在试图获得抵押贷款时，发现传统流程繁琐、缓慢且效率极低。受此困扰的他决定创建一个无缝的数字替代方案，可以提供更快的预批准时间，使买家在与全款报价竞争时更有优势。
自2013年起，Garg开始组建来自技术、营销和金融领域的专家团队。在高盛和克莱纳派金融集团等金融巨头的大力支持下，Better.com于2016年1月正式推出。该平台旨在将抵押贷款批准流程从数周缩短到数分钟，从而使有意购房者更快地获得所需的资金。
Better.com收入生成
收入来源
与传统的抵押贷款提供商不同，Better.com采用了独特的商业模式，避免了佣金费用。相反，他们的主要收入源自二级贷款市场。具体运作如下：
二级市场交易：Better.com发起抵押贷款，然后将这些贷款卖给诸如大型银行、私人投资者和房利美等政府支持企业的终端投资者。利润来自贷款金额和终端投资者支付的卖出价格之间的差额。
免佣金但并非免利润：虽然公司雇佣了抵押贷款专家，但他们没有提成激励。这样确保了客户互动是以支持为导向，而不是以销售为驱动。Better.com从贷款销售中获利，使他们能够为借款人提供具有高度竞争力的利率，使其成为备受青睐的抵押贷款平台。
终端投资者为何喜爱Better.com
终端投资者之所以对Better.com发起的贷款情有独钟有几个原因。首先，Better.com拥有严格的筛选流程，最大程度地降低了违约风险。其次，公司继续担任贷款担保人的角色，如果借款人违约，公司将承担责任。这使得他们的贷款对于愿意为经过严格筛选、风险较低的抵押贷款付出有利可图费用的终端投资者非常有吸引力。
额外的收入来源
虽然二级市场贷款销售构成了Better.com商业模式的基础，但该公司还通过其他服务多元化其收入来源：
产权保险和住宅保险
Better.com通过关联公司提供产权和住宅保险等扩展服务。这些保险服务并不直接向客户收费，但可以推断出Better.com通过向这些关联公司引荐业务而获得转介费。通过打包这些服务，该公司增强了客户便利性，并促进了长期关系。
数字化优势
Better.com与传统贷款提供商的不同之处在于其强大的数字基础设施。以下是他们如何利用技术推动运营的更详细介绍：
自动化和效率
- 在线申请：借款人可以在线完成整个抵押贷款申请过程，包括利率报价和签署文件。这消除了多次亲自访问和繁琐的文书工作，加快了批准的过程。
- 快速预批准：通过自动化数据验证，Better.com可以在几分钟内预批准贷款，与传统贷款提供商通常需要数周的过程形成鲜明对比。
数据驱动的决策
- 筛选和验证：借助先进的数据分析，Better.com对每个申请人进行彻底筛选，确保只有符合条件的候选人被批准。这降低了违约风险，使他们的抵押贷款对于终端投资者更具吸引力。
以客户为中心
- 以支持为导向：通过将抵押贷款专家的关注点放在支持而不是销售上，Better.com将客户需求置于首位，确保了更顺畅、更透明的借贷体验。
Better.com模式的影响
市场颠覆
通过数字化和简化抵押贷款流程，Better.com不仅是一个服务提供商，更是一个市场颠覆者。他们的进入迫使传统贷款提供商现代化并改进其服务，促进了更具竞争力和高效的抵押贷款市场。
可负担性与准入
Better.com的零佣金模式使住房融资更加经济实惠。较低的运营成本转化为借款人的低利率，使更多人能够购买房屋。
风险与挑战
Better.com的模式具有创新性，但并非没有风险。依赖二级市场销售意味着该公司容易受到投资者情绪和广义经济情况的影响。此外，保持低违约率对于保持投资者兴趣和盈利能力至关重要。
结论
Better.com通过利用技术提供更快、更经济实惠和更透明的房屋贷款，改变了抵押贷款行业的格局。通过摈弃传统的基于佣金的收入模式，转而采用二级市场交易，该公司使其利益与客户的利益保持一致，从而为双方创造了双赢局面。
随着Better.com的持续增长和多元化业务，它始终处于引领抵押贷款行业数字创新的前沿。它是技术和以消费者为中心的业务实践如何结合起来颠覆和改善长期行业的一个引人注目的例子。
常见问题解答
什么是Better.com？
Better.com是一家提供免佣金抵押贷款的数字化抵押贷款机构。他们的平台允许用户在线完成抵押贷款流程，大大加快了审批速度。
Better.com如何盈利？
Better.com通过将抵押贷款卖给二级市场的终端投资者来生成收入。他们还从提供产权和住宅保险的关联公司获得转介费。
为什么Better.com的利率如此具有竞争力？
由于Better.com从贷款销售的差价中获利，他们可以为客户提供更有吸引力的利率，这与依赖佣金的传统贷款提供商不同。
Better.com对投资者来说安全吗？
Better.com由于其严格的筛选流程和公司承担贷款担保人的承诺，对投资者具有吸引力，从而将终端投资者的风险降到最低。
Better.com还提供哪些其他服务？
除了抵押贷款业务，Better.com通过关联公司提供产权和住宅保险等服务，为客户增加价值和便利。
