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介绍
想象一下醒来时收件箱充斥着退款请求的情景,对于任何在线商店所有者来说都是一个噩梦般的场景。这可能意味着您的业务已成为信用卡盗刷的目标,在电子商务世界中,这是一个日益普遍且成本高昂的问题。报告显示,2020年至2021年间,信用卡欺诈激增超过10%,仅美国的商家和持卡人就损失了超过120亿美元。根据预测,由于信用卡欺诈造成的全球商家损失将在2023年至2028年间达到3620亿美元,了解和打击信用卡盗刷从未像现在这样至关重要。本全面指南将深入探讨信用卡盗刷攻击的性质,重点介绍欺诈者使用的主要技术,并概述您可以实施的措施,以保护您的在线商店免受这一网络威胁。
信用卡盗刷,通常称为信用卡注入,是一种复杂的信用卡盗窃形式。当网络犯罪分子,也称为刷卡人,利用窃取的信用卡信息进行未经授权的购买或在暗网上出售信息时,就会发生这种情况。尽管芯片和密码技术旨在打击此类欺诈活动,但由于采用速度较慢,美国仍然是主要目标。本指南旨在赋予电子商务业主保护其业务免受这些攻击所必需的知识和工具。
了解信用卡盗刷攻击的工作原理
信用卡盗刷攻击通常始于商家在线支付处理系统的入侵。网络犯罪分子采用各种技术来获取最近使用的借记卡和信用卡信息清单。这些犯罪分子不限于直接黑客攻击,他们还可能使用社交工程战术或恶意软件来获取卡片详细信息。一旦获得这些信息,他们就会使用自动机器人来验证卡号的有效性。有效的卡片随后用于购买高价值商品,通常稍后以现金转售,或者直接在犯罪论坛中出售窃取的信息。
直接的财务损失并不是信用卡盗刷攻击的唯一后果;对企业声誉的损害可能是持久的。商家面临有争议的购买必须发出退款请求,将交易金额退还给持卡人,通常还需支付额外的撤消费用。直到解决了安全问题,合法交易也可能被付款处理器阻止,进一步妨碍业务运作。
信用卡盗刷攻击中使用的顶级技术
信用卡刷卡器
刷卡包括在自动取款机,加油泵或POS系统上安装设备,捕获并存储通过它刷过的所有卡信息。然后,数据通常通过蓝牙传输给犯罪分子,使他们能够克隆卡片或出售信息。
社会工程
这个广泛的类别包括网络钓鱼,电话网络钓鱼(声音网络钓鱼),短信网络钓鱼,农场网络钓鱼—所有旨在诱使个人透露其个人信息的策略。网络钓鱼仍然是最普遍的,通过仿冒合法企业的欺诈电子邮件来诱使受害者透露敏感数据。
恶意软件攻击
恶意软件包括特洛伊,勒索软件,间谍软件等。这些程序渗透计算机系统以窃取信用卡信息或其他敏感数据,通常通过旨在模仿合法文件的欺骗性链接或附件来传播。
打击信用卡盗刷:企业的防御措施
要有效地对抗信用卡盗刷,企业需要采取多方面的方法,解决各种潜在的漏洞。
地址验证服务(AVS)
AVS比较交易过程中输入的账单地址与卡发卡银行的记录。不匹配可能表明欺诈活动,促使拒绝交易。虽然AVS主要在美国,加拿大,澳大利亚,新西兰和英国等国家有效,但它作为关键的第一道防线。
卡验证值(CVV)检查
在结账时要求输入CVV码可确保客户实际持有信用卡,极大地减少了使用窃取的卡号进行欺诈的风险。
地理位置跟踪
先进的地理位置系统可以检测用户位置,设备类型或交易习惯的差异。可疑活动,如从之前未使用的位置或设备访问,可能会触发额外的验证流程。
CAPTCHA
在您的网站上实施CAPTCHA测试有助于区分人类用户和自动机器人。这个简单但有效的工具可以防止机器人解密密码或进行未经授权的交易。
结束语
随着电子商务的持续发展,信用卡盗刷的阴影变得更加凸显,对消费者和在线企业的诚信构成了重大威胁。知识和警惕是打击这一问题的关键。通过了解信用卡盗刷攻击的进行方式,并实施全面的防御策略—包括从AVS和CVV检查到地理位置跟踪和CAPTCHA等方方面面,您可以确保您的在线商店免受这些网络威胁。保护业务免受信用卡盗刷,不仅可以保护您的收入和声誉,还可以为您的客户营造一个更安全的环境,有助于您的业务在竞争激烈的数字市场中取得整体增长和可信度。
FAQ
什么是信用卡盗刷?
信用卡盗刷是一种盗用信用卡信息进行未经授权购买或在犯罪圈内出售的信用卡盗窃类型。
企业如何检测信用卡盗刷?
企业可以通过不寻常的购买模式,多次失败的交易尝试或AVS和CVV检查中的差异来检测潜在的信用卡盗刷。
小企业是否有信用卡盗刷的风险?
是的,小企业面临风险,并且由于与大型公司相比可能采取较低的安全措施,可能被视为更容易的目标。
实施CAPTCHA测试是否可以阻止信用卡欺诈?
虽然CAPTCHA测试主要可以防止自动机器人,但它有助于减少信用卡欺诈事件的发生可能性,有助于整体安全态势。