目录
介绍
对于奢侈品,欧洲消费者明确了他们的优先事项。令人惊讶地,质量位居榜首,超过92%的消费者将其列为奢侈购买的主要原因。与品牌声誉或时尚潮流等其他令人信服的因素相比,这一偏好明显占优势。那么,其它因素如何推动奢侈品销售,并且这些动态在欧洲市场如何发展?本文探讨了RetailX Europe Luxury 2024报告的最新见解,探索了为什么质量如此强势,并且附加因素,如二手商品价值和社交媒体影响力,如何影响眼光独特的购物者的购买决策。
阅读完毕后,您将全面了解奢侈品的多方面吸引力以及为何其市场仍在持续繁荣。无论您是豪华品牌零售商、市场营销人员还是好奇的消费者,本文都旨在阐明奢侈品市场的复杂性。我们将涵盖从奢侈品购买的最主要动机到二手奢侈品的不断增长趋势,以及社交媒体如何重塑消费者与高端品牌的互动的一切内容。
尊贵性奢侈品中质量的主导地位
质量为首要原因的原因
在欧洲,奢侈购买的主要驱动力无疑是质量。超过92%的消费者认为高质量是投资奢侈品最具吸引力的原因。这一偏好凸显出对精心制作的产品以及经得起时间检验的深入欣赏。在一味追求时尚短暂潮流的年代,奢侈品代表了对工艺和耐用性的回归,与寻求超越昙花一现的价值的消费者产生强烈共鸣。
持久价值:超越审美
其中一半的消费者也将奢侈品视为一项投资,强调了这些商品的持久价值。将奢侈品作为可以多年享受的永恒之作的概念在购买决策中发挥着重要作用。这种长期的观点不仅提升了奢侈品的感知价值,而且与日益增长的消费者对可持续消费意识的认识相一致。
二手交易价值和独特发现
吸引消费者购买奢侈品的另一个重要因素是其可观的二手交易价值。拥有独特或稀有物品的愿望,加上未来交易的潜力,为高昂的初期投资提供了一层合理性。事实上,这一趋势正在推动二手奢侈品市场的增长,因为消费者越来越多地将高端购买视为个人享受和未来回报的双重考虑。
礼物和社交媒体:外在的推动因素
奢侈礼品:一种不断增长的趋势
尽管质量和投资潜力至关重要,但不能忽视礼物的社交因素。约占欧洲人口的37.8%购买奢侈品作为礼物,这表明独特性是一种值得分享的令人垂涎物。赠送奢侈品可以增强社交关系和地位,因此对于那些希望提供特别的东西的人来说,这是一个受欢迎的选择。
社交媒体:新时代的影响者
社交媒体已成为推动奢侈品销售的强大动力。在社交平台上进行喜欢、关注、发送消息和购买等综合影响为奢侈品品牌创建了一个重要的互动中心。消费者经常利用社交媒体寻求灵感和验证,这表明活跃的社交媒体存在对于现代奢侈品品牌来说是不可或缺的。引人入胜的内容和互动品牌形象可以极大地影响购买决策并培养品牌忠诚度。
在线奢侈品购物的机制
可靠性和供应
在在线购买奢侈品时,欧洲消费者优先考虑可靠性(72.8%)、产品供应(60.8%)和便捷退货(55.9%)。这些因素超过了购物体验甚至品牌的美学吸引力。这一趋势突显了消费者对购买高价商品时无麻烦交易和可靠服务的偏好。
折扣和优惠的诱惑力
有趣的是,超过一半(55.4%)的奢侈品购物者正在寻找折扣和优惠。这一趋势凸显了可负担的奢侈品的吸引力日益增长,消费者希望在追求高端商品的同时保持财务谨慎。专门的奢侈品市场、二手平台正在迎合这一部分消费者而蓬勃发展,以原始价格的一小部分提供奢侈品。
克服价格障碍
高价格仍然是奢侈购物者最大的障碍,有63.1%的人将成本视为阻碍因素。尽管如此,市场依然繁荣,部分原因是几乎没有关于客户体验差的抱怨。只有1.7%的潜在买家表示差的客户服务是避免奢侈购物的原因,这说明奢侈品牌在提供出色的客户体验方面取得了成功。
二手奢侈品的兴起
可持续性推动二手市场
奢侈品与可持续性的结合为二手奢侈品市场创造了蓬勃发展的机会。随着消费者对生态意识的增强,他们越来越多地转向二手奢侈品,以满足他们对高端品味的追求,同时减少环境影响。这一趋势不仅具有可持续性,还为消费者提供了以更实惠的价格拥有奢侈品的机会。
先驱平台
Vinted、Secret Sales和Depop等市场是这一趋势的先驱,将可负担性与奢侈品的魅力相结合。通过提供二手和季末奢侈品,这些平台为注重预算的购物者提供了一个有吸引力的选择,以较低的价格购买奢侈品。
结论
总之,欧洲的奢侈品市场是一个复杂而不断演变的领域。质量仍然是奢侈购物的核心,但附加因素,如二手交易价值、送礼趋势和社交媒体的日益影响力,也在塑造消费者行为。尽管成本仍然是一个障碍,但市场继续适应,二手奢侈品和折扣使高端商品更加可得。
了解这些动态可以帮助奢侈品牌完善他们的战略,确保符合客户不断变化的需求和偏好。
常见问题
为什么质量被认为是购买奢侈品的主要原因?
之所以将质量视为主要原因,是因为奢侈消费者重视经久耐用、精心制作的产品,这些产品不仅具有审美吸引力。
二手交易价值如何影响奢侈品购买?
奢侈品的二手交易潜力增加了一层经济上的正当性,使其不仅成为购买,而且成为一种投资。
社交媒体在奢侈购物中扮演什么角色?
社交媒体成为推动奢侈品销售的重要因素,通过点赞、关注和直接购买影响决策,成为重要的营销渠道。
奢侈品市场常见折扣和优惠吗?
是的,超过一半的奢侈品消费者寻找折扣,这反映出可负担奢侈品的不断增长趋势。
二手奢侈品市场如何发展?
在可持续性和可负担性的推动下,二手奢侈品市场通过Vinted和Depop等平台扩大,以较低的价格提供奢侈品。
牢记这些因素,企业可以更好地适应奢侈品市场,满足重视质量、可持续性和社交认同的客户群体的需求。