目录
- 引言
- 新的反馈管理器洞察
- Prime Day 2024：会员专享折扣
- 借助客户评价洞察增强产品发布
- Amazon加速大会2024：现已开放注册
- 更新的FBA入会机会工具
- Prime Day 2024：重要日期
- 结论
- 常见问题
引言
2024年6月对于亚马逊卖家来说是一个充满事件的月份，充满了更新、趋势和提升电子商务业务的新机会。夏季正值如火如荼，很容易错过重要的发展。别担心，我们为您提供了全面的回顾，涵盖了6月份在亚马逊上发生的所有重大变化和更新。无论您是想改进客户服务、推动更多销售，还是要及时了解即将举行的活动，这个回顾都能帮助您应有尽有。
在这个详细的概述中，我们将涵盖一些重要的更新，例如新的反馈管理器洞察、Prime Day会员专享折扣、客户评价洞察、亚马逊加速大会、FBA费率更新以及Prime Day 2024的重要日期。通过阅读此文，您将了解如何将您的亚马逊销售提升到新的水平。
新的反馈管理器洞察
6月1日，亚马逊在卖家中心推出了反馈管理器的更新，旨在帮助卖家改善客户服务绩效。这个更新的工具提供了有关关键绩效指标的新的洞察，包括：
- 可预防联系：允许卖家跟踪和减少可避免的客户询问。
- 平均联系响应时间：衡量您对客户查询的快速响应程度。
- 买家不满意率：洞察客户情绪和需要改进的方面。
此更新旨在提供教育性，为您的客户服务性能提供窗口，而不会直接影响您的帐户健康状况。通过跟踪这些洞察，卖家可以识别趋势并采取行动来通过改进买家-卖家消息来提高客户满意度。
Prime Day 2024：会员专享折扣
6月6日，亚马逊推出了会员专享折扣，这是卖家在Prime Day 2024期间提高销售的一种创新方式。Prime Day计划于7月16日至17日举行，对于亚马逊卖家来说，这仍然是一个关键事件，可以促销他们的产品并触及数百万会员。
会员专享折扣可以应用于单个产品和产品组合。卖家可以通过卖家中心的广告部分轻松提交这些折扣。对于亚马逊履约（FBA）提供的产品，产品必须在该国内的每个地区都有资格享受Prime配送。
通过利用这些独家折扣，卖家可以在这个高流量事件中脱颖而出。 Prime Day 2023是独立卖家有史以来最大的一次，预计Prime Day 2024将更加庞大。确保您阅读所有的指南并创建您的会员专享折扣，以最大化销售潜力。
借助客户评价洞察增强产品发布
亚马逊继续提供更多的数据驱动工具来帮助卖家成功。6月7日，Opportunity Explorer的客户评价洞察选项卡进行了更新，增加了新功能，以帮助成功地发布产品：
- 评价趋势：帮助品牌识别过去六个月内客户情绪的变化。
- 父ASIN洞察：总结包含多个变体的列表的客户情绪。
- ASIN基准：将您的产品星级评分与类别平均值进行比较。
- 主题分析：识别评论中经常提及的子主题，以更好地了解客户体验和产品特点。
这些增强功能使卖家能够全面了解客户反馈，帮助优先考虑改进，并更成功地发布产品。请在卖家中心的Opportunity Explorer中访问客户评价洞察选项卡以使用这些功能。
Amazon加速大会2024：现已开放注册
记住日期！亚马逊加速大会2024的注册于6月12日开放。该会议定于9月17日至19日在华盛顿州西雅图举行，是寻求增长和创新的卖家的宝贵资源。
在Amazon加速大会上，参与者可以期待：
- 独家主讲：由亚马逊高级领导人直接呈现。
- 深入学习会议：涵盖适用于初学者到高级卖家的各种主题。
- 社区和社交网络：与其他卖家和亚马逊专家建立联系的机会。
- 个性化支持：与亚马逊专家一对一协助以及亚马逊计划和第三方服务的精选合集。
请在2024年7月14日之前注册，以享受面对面注册费用的100美元折扣。座位有限，速度快！
更新的FBA入会机会工具
对于使用FBA的卖家，亚马逊于6月22日对FBA入会机会工具进行了重大更新，旨在帮助您识别符合低价FBA费用条件的产品，并与标准FBA履约费用进行比较。
此工具与收益计算器集成，允许卖家：
- 识别低价产品：突出显示价格低于10美元的符合低价费用条件的商品。
- 比较履约成本：更容易决定哪些产品加入FBA中。
这些更新旨在帮助卖家对履约策略做出明智决策，优化成本并最大化盈利能力。
Prime Day 2024：重要日期
Prime Day 2024定于7月16日至17日举行，但早期准备可以提前开始。亚马逊于6月27日宣布，卖家参加仍不算迟。即使在活动期间，您也可以在或者活动期间添加会员专享折扣、优惠券或者赞助产品广告活动。
此外，本月开始推出早期优惠，鼓励Prime会员支持小企业。如果您已经提交了优惠并将库存发送到亚马逊的履约中心，则您的优惠将有资格在亚马逊商店和外部渠道上进行推广。
为确保您做好充分准备，请访问亚马逊的Prime Day页面了解更多详情和指南。
结论
对于亚马逊卖家来说，6月是一个至关重要的月份，充满能够对业务产生重大影响的更新。从改进的反馈洞察和Prime Day折扣到增强的评价分析和即将举行的亚马逊加速大会，存在着众多机会来优化您的销售策略并最大化您在平台上的潜力。
及时了解这些更新，使您能够采取积极的措施来提高客户服务水平、成功发布产品并推动更多的销售。希望这个回顾为您提供了宝贵的见解，帮助您在竞争激烈的电子商务世界中保持领先。不要错过这些机会-确保实施这些更新，并相应调整您的策略。
常见问题
Q1：新的反馈管理器洞察如何帮助我的业务？ A1：更新后的反馈管理器提供有关可预防联系、平均响应时间和买家不满意率的洞察，帮助您识别客户服务方面的改进空间。
Q2：什么是会员专享折扣，如何在Prime Day上受益？ A2：会员专享折扣是在Prime Day期间应用于您的产品的特别优惠，使您能够吸引更多客户，提高可见度并增加销量。
Q3：机会探索中的客户评价洞察选项有哪些新功能？ A3：新功能包括评价趋势、父ASIN洞察、ASIN基准和主题分析，旨在提供更深入的客户反馈见解，帮助改进产品发布。
Q4：亚马逊加速大会2024是什么，为什么我应该参加？ A4：亚马逊加速大会2024是每年在西雅图举办的亚马逊卖家大会，提供独家见解、深入学习会议、网络机会和个性化支持，加速您的业务增长。
Q5：更新的FBA入会机会工具如何有助于我的履约策略？ A5：该工具帮助您识别符合低FBA费用条件的产品，并比较履约成本，帮助您做出关于将哪些产品纳入FBA以优化成本和盈利能力的明智决策。
