Shopify聊天应用程序:Chatra-在线聊天和聊天机器人与Chaty: WhatsApp和聊天按钮 目录 简介 Chatra-在线聊天和聊天机器人如何工作? Chaty: WhatsApp和聊天按钮如何工作? Chatra-在线聊天和聊天机器人的价格是多少? Chaty: WhatsApp和聊天按钮的价格是多少? 成本分析:Chatra-在线聊天和聊天机器人vs.Chaty: WhatsApp和聊天按钮 用户评论及客户支持见解 集成和兼容性比较 结论 简介 eMarketer的一项研究发现,63%的客户更愿意返回提供在线聊天的网站。在即时沟通至关重要的时代,聊天应用程序已成为增强客户体验和促进销售的关键。对于利用Shopify的在线商家来说,整合此类工具不是奢侈,而是必需品,以保持竞争力。让我们深入了解两款值得注意的聊天应用程序:Chatra-在线聊天和聊天机器人以及Chaty: WhatsApp和聊天按钮。两者都承诺提供一系列的聊天功能,无缝集成,并对客户参与度和转化率产生积极影响。 Chatra-在线聊天和聊天机器人如何工作? Chatra凭借其注重企业和客户之间人性化交流的互动通信平台而脱颖而出。这个多面手工具不仅可以实现实时聊天功能,还整合了聊天机器人、购物车保存器和共享收件箱,以管理电子邮件和社交媒体消息。它旨在增强客户旅程的每个阶段的互动,无论是实时协助访客、交叉销售产品,还是通过针对结账时的客户进行定位,挽救销售。对于不同规模的企业,Chatra提供了可扩展性。初创企业可以从免费计划中获益匪浅,无需前期费用即可进入客户参与领域。中型企业可能发现专业计划与其不断增长的需求相吻合,而大型组织可以利用API和集成提供更加定制化的体验。想象一下,当客户受到友好机器人的问候并可以推荐产品,或者当代理人介入帮助完成棘手的交易时的方便。这就是Chatra的精髓-将潜在的客户沮丧转化为成功的互动和销售。 Chaty: WhatsApp和聊天按钮如何工作? Chaty采用了稍微不同的方法,将20多个聊天和社交媒体渠道集中到一个单一的聊天按钮中。这个强大的解决方案包括WhatsApp、Facebook Messenger、Viber等许多渠道,允许用户通过自己喜欢的媒介进行沟通。这是一个针对在线商务的全球化的动态应用程序,提供预设消息、引人注目的触发器和可定制的聊天窗口小部件。从涉足新市场的初创企业到庞大企业,各种企业都可以利用Chaty的计划。其基本计划可以满足一般的访客参与需求,而增长计划则可满足流量较高的网站的需求,为营销人员提供了一个针对页面、定时消息和国际广告活动的工具。设想一个来自欧洲的购物者通过WhatsApp发起对话并顺利获得支持的情景。Chaty使这种互动成为可能,通过熟悉的沟通渠道推动转化。 Chatra-在线聊天和聊天机器人的价格是多少? 在审视聊天解决方案的成本效益时,Chatra提供了一种分层定价结构,旨在适应不同的商业范围。免费计划以其终身费用豁免和丰富的功能而令人赞赏。对于目标更复杂的工具的企业,Essential和Pro计划分别定价为每月21美元和29美元,包括聊天自动化、评级和高级报告等强大功能,而Pro计划还提供集成和组管理等其他好处。Chatra明白,并非每个企业都需要高级分析或广泛的支持选项。因此,尽管除了每月费用外不会收取额外费用,但它将计划划分为与特定业务需求相吻合的各种计划,确保初创企业和扩张型公司都可以选择最适合其战略模型的方案。 Chaty: WhatsApp和聊天按钮的价格是多少? 在Chaty中,成本的充分性至关重要。免费版本适用于小型企业和新创企业,将即时客户沟通工具放在他们的手中。随着业务规模的扩大,Chaty的定价层次结构也随之扩展,基本计划、专业计划和增长计划分别定价为每月15美元、39美元和79美元。每个层次的增长都揭示了额外的功能和访客限额,旨在满足更广泛的覆盖和战略定位。与Chatra不同,Chaty的定价策略严重倾向于扩大企业,旨在扩大其访客互动而无需达到访客上限的约束。没有隐藏费用等着用户:你所看到的就是你所得,迎合那些在定价中看重透明度的企业。 成本分析:Chatra-在线聊天和聊天机器人vs.Chaty:...