Shopify产品评论应用：Fera产品评论应用 vs Okendo：产品评论和用户生成内容

Shopify产品评论应用：Fera产品评论应用与Okendo：产品评论与UGC

介绍

购物者中有惊人的95%在购买前阅读在线评论，表明产品评论在今天的电子商务领域中的重要作用。这些关键的客户反馈不仅可以建立对潜在客户的信任，还可以提高产品的可见性，影响购买决策。本文旨在探讨两款领先的产品评论工具——Fera产品评论应用和Okendo产品评论与UGC的优势和局限性，它们都提供独特的解决方案，用于在Shopify商店中收集和展示产品反馈。

Fera产品评论应用如何工作？

Fera产品评论应用于2017年推出，成为Shopify商家中备受青睐的工具。这款实用应用由Fera Commerce Inc开发，提供可定制的照片、视频和文字评论，旨在照亮，而不影响品牌的美学。用户可以从Google、Facebook和Etsy等平台导入评论，以增强潜在客户的决策过程。假设您拥有一家新兴初创公司，安排在您的Shopify商店上定制级别的产品评论。在这种情况下，您会喜欢“初创”计划，它允许基本定制和100mb的照片/视频评论存储，每月仅需9美元。

Okendo产品评论与UGC如何工作？

由Okendo开发的Okendo产品评论与UGC在Fera之后一年推出，迅速成为商家建立更强大客户关系的可靠工具。它提供真实的客户评论、评分和视觉用户生成内容(UGC)。它促进客户拥护，并提供个性化的客户体验。从每月19美元的“基本”计划开始，企业可以自动化评论请求电子邮件，并使用15种以上的站内评论显示选项。

Fera产品评论应用成本

成本有效的评论管理策略对各种规模的企业都至关重要。Fera提供适合不同规模企业的各种定价选项。免费套餐允许无限的评论导入，这意味着适合测试评论管理的初创公司。 “中级”套餐适合更大的企业，提供广泛的功能，如10GB的照片/视频评论存储和99美元/月的高级定制。

Okendo产品评论与UGC成本？

Okendo产品评论与UGC也意识到价格灵活性的重要性。他们的价格从每月19美元的“基本”计划开始，提供自动化的评论请求电子邮件和15种以上的站内评论显示。更大的企业可以选择每月499美元的“高级”计划，获得他们的Bazaarvoice Syndication和API访问权限。

成本分析：Fera产品评论应用 vs. Okendo产品评论与UGC

Fera和Okendo都提供具有竞争力的定价层，其中Okendo的产品略高，但带有额外的功能，如分析、报告和用户分割。Fera强调在评论展示的数量和多样性，而Okendo的优势在于利用客户评论进行深思熟虑的营销策略。

用户评论与客户支持见解

Fera产品评论应用好吗？

来自5343条评论的高平均评级4.9星表明用户对Fera的满意度很高。用户可能欣赏易于使用的界面，以及导入和定制各种形式评论的潜力。Fera的客户支持也值得一提，他们的专业协助帮助商家利用该应用的功能。

Okendo产品评论与UGC好吗？

与Fera的4.9星评级相吻合，Okendo也向用户展示了它对用户的服务是令人满意的，从791条评论中可以看出。用户很可能看重其独特的客户营销功能、个性化的客户体验和集成能力。他们的“全天候”客户支持为他们的享有盛誉的服务又添一分。

用户偏好：是Fera产品评论应用还是Okendo产品评论与UGC？

尽管两款应用有类似的评级，但在评论数量方面，Fera领先。这表明用户基数更大，可能在Shopify商家中得到更广泛的认可。然而，两款应用之间的选择在很大程度上取决于企业的具体需求，无论是评论数量、用户生成内容还是关注客户关系增强。

集成和兼容性比较

Fera产品评论应用集成：

Fera与亚马逊评论、Etsy评论、谷歌购物评论、Facebook评论、谷歌评论和Klaviyo集成。这些集成允许用户从各个平台收集更多评论，增加可信度并提升SEO排名。

Okendo产品评论与UGC集成：

另一方面，Okendo与Shopify Flow、Smile、Zendesk、Gorgias、LoyaltyLion、Klaviyo和Postscript集成。这些集成支持评论收集的自动化，并使企业能够奖励客户，促进参与和满意度。

仍在寻找合适的产品？

如果在我们的比较之后您尚未决定使用哪个评论应用，您可能希望探索HulkApps Shopify产品评论和评分应用。这款应用来自超过300名用户的4.7星评价，这款应用不仅仅是一个工具，更是一个解决方案。以下是其中突出功能的摘要：

智能AI审核：

此工具会自动发布正面评论。这意味着您的商店始终展示最佳反馈，有助于与购物者建立信任。

社交分享：

轻松在社交媒体平台上分享客户评价。这是让更多人了解客户对好事的看法的好方式。

图片评论：

客户可以在他们的评论中添加照片。这让其他人真正了解他们可以期待什么。

自定义字段：

在您的评论表单中添加多达5个额外字段。这有助于您获得有关产品尺寸、颜色或交付等方面的更具体反馈。

结构化数据：

提高您商店的在线可见性。在搜索结果中显示客户评论计数，使您的产品更加突出。

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