İçindekiler
- Giriş
- Taslak Siparişlerin Anlaşılması
- Bir Shopify Taslak Siparişi Nasıl Oluşturulur
- Taslak Siparişlerin Kullanımını Optimize Etme
- Taslak Siparişlerin Uygulamalar ve API'larla Entegrasyonu
- Sık Sorulan Sorular
- Sonuç
Giriş
Hiç Shopify mağazanız için manuel olarak sipariş oluşturmanız gereken bir senaryoda bulundunuz mu? Özel bir anlaşma, telefonla sipariş ya da belki yüksek değerli bir müşteri için özel bir düzenleme gerekiyorsa, taslak siparişleri oluşturma, bilmeniz gereken önemli bir işlevdir. Shopify'in taslak sipariş özelliği ile mağaza sahipleri, geleneksel bir çevrimiçi ödeme işlemiyle mümkün olmayan birçok farklı yoldan sipariş alabilirler. Bu yazıda, taslak siparişlerin ne olduğuna, önemlerine, Shopify'de nasıl oluşturulacaklarına ve bu kullanışlı işlevden en iyi şekilde yararlanmanın ipuçlarına dalmaya hazırlanıyoruz. Temel adımlardan bazı gelişmiş hilelere kadar her şeyi kapsayacağız ve okumanın sonunda profesyonel gibi taslak siparişler hazırlayacaksınız!
Taslak Siparişlerin Anlaşılması
Shopify'in taslak sipariş özelliği, işletmelere esneklik sağlamak için tasarlanmış açık ve güçlü bir araçtır. Müşteriler adına sipariş hazırlayabilir, detayları özelleştirebilir, indirimler uygulayabilir ve ödeme toplayabilirsiniz, hepsi çevrimdışı bir çevrimiçi mağaza otomasyonu dışında.
Taslak siparişler, B2B müşterilerini hedeflemede önemlidir, kişiselleştirilmiş fiyatlandırma ve ödeme koşulları sağlar. Farklı para birimleri, fiyat hassasiyetleri ve vergi yasalarının olduğu pazarlarda faaliyet gösterirken önemlidirler.
Şunu hayal edin: Düzenli bir müşteri, her zamanki siparişlerini hızlıca yenilemek isteyen bir müşteri veya yerel bir işletme, özel koşullarla toplu bir satın alma yapmak istiyor. Taslak siparişler, bu belirli ihtiyaçlara sorunsuz bir şekilde yanıt vermenizi sağlar.
Bir Shopify Taslak Siparişi Nasıl Oluşturulur
Taslak sipariş oluşturmak oldukça basittir. Yeni bir taslak, Shopify yönetiminden doğrudan oluşturulabilir ve işte adım adım nasıl yapılır:
- Shopify yönetimine gidin ve "Siparişler"e tıklayın, ardından "Taslaklar"a tıklayın.
- "Sipariş oluştur" seçeneğini seçin. Bu, taslağınızı başlatacak.
- Siparişe ürün ekleyin. Mağazanızda bulunan ürünleri ekleyebilir veya özel istekler için özel ürünler seçebilirsiniz.
- Siparişi özelleştirerek indirimler ekleyin ve kargo ücretlerini ayarlayın. Shopify, indirimleri tek tek ürünlere veya tüm siparişe uygulamanıza olanak tanır. Unutmayın, indirimleri yığamazsınız, bu nedenle indirimleri dikkatlice seçin ve gereksiz karmaşıklığı önlemek için ya ürün ya da sipariş indirimlerini seçin.
- Gerektiğinde envanterinizi rezerve ederek envanteri yönetin. Rezerve edilen öğeler 'uygun değil' olarak etiketlenir, bu yüzden başkaları tarafından satın alınamazlar.
- Özellikle ödemenin daha sonra beklendiği durumlarda ödeme koşullarını belirleyin. Shopify, son ödeme tarihini belirlemenize ve buna göre takip etmenize olanak tanır.
- Faturalarınızı Shopify üzerinden güvenli bir bağlantı ile gönderin veya müşteriye ödeme yapmayı kolaylaştırmak için doğrudan ödeme bağlantısını paylaşın.
Süreç sırasında müşteri detaylarını eklemek önemlidir, çünkü konum bazlı olarak kargo ücretlerini etkiler. Ek olarak, etiketler siparişlerinizi düzenlemenize yardımcı olur ve müşterinin adresine göre vergi ayarlarını yönetebilirsiniz.
Taslak Siparişlerin Kullanımını Optimize Etme
Taslak siparişlerin avantajlarını maksimize etmek için kullanımını nasıl optimize edeceğinizi bilmelisiniz. İşte bazı profesyonel ipuçları:
- Gerçek Zamanlı Para Birimi Uyum Yeteneği: Uluslararası müşterileriniz varsa, Shopify Markets müşterinin pazarına göre yerel para birimi, vergiler ve görevleri günceller, böylece manuel hesaplamalardan kurtulursunuz.
- Envanteri Stratejik Olarak Rezerve Edin: Özellikle sıcak satılan ürünler veya yoğun satış dönemlerinde, taslak sipariş oluşturulduğunda envanteri rezerve etmeyi tercih edebilirsiniz, böylece aşırı satış yapılmaz.
- Özelleştirme Anahtardır: Taslak siparişler, kişisel notlar, özel paketleme talimatları veya özel ürünler gibi özel eklemelere izin verir, güçlü müşteri ilişkileri oluşturur.
- B2B Anlaşmaları Mühürleme: Taslak siparişleri, anlaşmazlıklar, PO'lar ve özel fiyatlandırmaların bulunmadığı, ani olmayan satın alımların olduğu B2B işlemleri için kullanın.
Operasyonel verimliliğinizi ve müşteri memnuniyetinizi artırmak için bu gelişmiş işlevleri benimseyin.
Taslak Siparişlerin Uygulamalar ve API'larla Entegrasyonu
Taslak siparişlerin alanında bile otomasyon arayanlar için, Shopify'nin API'sı, uygulamalar veya özel oluşturulmuş fonksiyonlarla entegrasyon için olanak tanır. Cleverific Order Editor gibi uygulamalar, taslak siparişlerin yeteneklerini genişletiyor—özel alanlar ve toplu ürün eklemeleri gibi düşünün. Öte yandan, Zapier gibi platformlar, işlemlerinizin önemli bir parçasıysa yeni taslak siparişler hakkında sizi uyarabilmek için ZAP'lar oluşturabilir.
Sık Sorulan Sorular
Ödenmemiş taslak siparişler için otomatik hatırlatıcılar gönderebilir misiniz?
Shopify'in kendisi, taslak siparişler için otomatik hatırlatıcı sisteme sahip değil. Bununla birlikte, Shopify mağazanıza bağlayarak hatırlatıcılar kurmanız için e-posta otomasyon araçlarını kullanabilirsiniz.
Ne kadar çok taslak sipariş oluşturabilirim?
Hayır, Shopify, oluşturabileceğiniz taslak siparişlerin sayısında sınır koymaz. Ancak, o yolu kullanıyorsanız API kısıtlamaları geçerli olabilir.
Terkedilmiş arabayı taslak siparişe dönüştürebilir miyim?
Evet, terkedilmiş arabalar taslak siparişlere dönüştürülebilir. Bu taktik, potansiyel kayıp satışları benzersiz teşviklerle çekmek için özellikle faydalıdır.
Taslak siparişleri düzenlemek envanteri nasıl etkiler?
Envanter, öğeler bir taslak sipariş içinde 'rezerve edilene' kadar etkilenmez. O zamana kadar, diğerlerinin satın alabileceği şekilde mevcut kalırlar.
Müşterinin bilgilerine sahipsem, bir taslak sipariş için kendim ödeme yapabilir miyim?
Shopify, müşterinin kredi kartı bilgilerini kullanarak ödemeleri işlemeniz için güvenli yollar sağlar. İzininiz varsa, PCI yönetmeliklerine uyumu sağlayın ve ekstra ücretlerden kaçınmak için Shopify Payments'ı kullanın.
Sonuç
Shopify'te taslak siparişler oluşturmak, kişiselleştirilmiş siparişlerin ve B2B işlemlerinin karmaşık dünyasını basitleştirir. Standart bir ödeme sürecinin sınırlarının ötesine geçen, taslaklar müşteri hizmetleri yeteneklerini kullanmanıza, daha güçlü iş-müşteri ilişkileri kurmanıza ve benzersiz müşteri gereksinimlerini karşılamanıza olanak tanır. Bilgece uygulandığında, bu, işletmenizi kişiselleştirmenin rekabetçi avantajıyla lezzetlendiren gizli bir sos haline gelebilir. Taslak siparişlerin gücünü kullanarak, alışveriş deneyimini o kirazın üstündeki ince dokunuş ile tamamlayarak, müşterilerin her zaman beklemediği ama her zaman takdir ettiği tadı veren işinizin lezzetlendirmesini yapın.