Terk edilen alışveriş sepetleri, e-ticarette en büyük sorunlardan biridir; bugünün en başarılı işletmeleri bile bundan etkilenmektedir. Alışveriş sepetlerinin terk edilmesinin en yaygın sebeplerinden biri, kullanıcıların web sitesinin güvenlik önlemlerine güvenmemeleridir. Dönüşüm oranımı nasıl artırabilirim? Hangi güven rozetleri seçmek daha iyidir? Bu rehber, işletmeniz için ideal güven rozetlerini bulmanıza yardımcı olacaktır.
Neden Güven Rozetlerine Güvenmeliyiz?
Birçok alışverişçi, mağazaların güvende olduğunu garanti altına almak için güven rozetlerini aktif olarak arar. Bu, kullanıcıların mağazanızda güvende hissetmeleri için bir yol olup, onlara rahatlama hissi verir. Genellikle sayfanın ödeme bölümüne yerleştirilirler, böylece müşterilere web sitenizin yasal olduğu ve paylaştıkları verilerin güvenli bir şekilde toplandığı konusunda bilgi verirler. Bunun ayrıca hangi sayfada görüneceğini belirleyebilir, bu da istediğiniz rozet tipine bağlı olabilir.
Müşterilerin memnun olması ve güvende hissetmeleri için birçok seçenek vardır. Güven rozetlerini uyguladıktan sonra, çoğu mağaza dönüşüm oranlarında %50 ila %60 arasında bir artış olduğunu bildirmektedir.
Küçük işletmeler için güven rozetleri önemlidir. Güven ve güvenlik eksikliği müşterileri kaçıracaktır. Onları kullanmak itibarınızı yükseltecek, güvenilirliğinizi artıracak ve web sitenizin daha güvenilir ve itibarlı görünmesini sağlayacaktır.
İnterneti tarama yaparken genellikle güven rozetleriyle karşılaşmış olabilirsiniz. İşte en popüler güven rozetlerinden bazıları:
Müşterilerinizle güven ilişkisi kurmanın önemi
Çeşitli Shopify güven rozetlerini tartışmadan önce, neden güven kurmanın gerekliliğini anlamak önemlidir.
Bir işin başarılı olması ve gelir elde etmesi için müşterilerine ihtiyaç duyar. Onlar olmadan bir iş olmaz ve gelir eksikliği, hedefe ulaşılamayacağı anlamına gelir.
Müşterilerinizle güven kurmak, yukarıda açıklanan senaryoyu tersine çevirmek için ilk adımdır.
Güven kolayca verilen bir şey değildir ve kazanmanız gerekir. Para devreye girdiğinde, ana hedefinize ulaşmak için aşmanız gereken bir engel vardır.
Shopify mağazanız için en iyi beş ödeme ve Güven Rozeti nasıl seçilir
Aşağıdaki rozetleri kullanarak mağazanız için doğru rozeti bulabileceksiniz. Her birinin özel bir anlamı ve işlevi vardır. Hepsini kontrol etmeyi unutmayın!
Güvenli Soket Katmanı (SSL) sertifikası, ödeme işleminizin güvenebileceği anlamına gelir, veriler şifrelenir ve müşterilerin kredi kartı bilgileri güvende ve korumalıdır.
"Sepete Ekle" butonlarınızın yakınında ve ödeme sayfanızda satış ödeme rozetlerinizi görüntülemek en iyisidir.
Ana sayfa, güvenli ödeme rozetiniz için ideal bir yerdir. TrustLock, işletmeler için güven mührü oluşturan mükemmel bir örnektir.
Ekranın sol alt köşesinde fark edilmeyen bir rozet, kullanıcılara kişisel verilerinin bizimle güvende olduğunu hatırlatır.
Müşterileri ödeme sürecinden geçmeye teşvik etmek için birçok şirket ücretsiz kargo kullanır, bu da alışveriş sepeti terkini azaltmaya yardımcı olur. Müşterilerinize ücretsiz teslimat sunuyor olduğunuzu söyleyebilirsiniz, ancak bunu güvenilir bir işaret ile göstermek niye olmasın?
İşte ücretsiz kargo için bir Shopify Güven Rozeti veya güvenli ödeme rozeti için mükemmel bir örnek.
Bu güven mührüyle birlikte müşterileriniz satın alma işlemini tamamlama konusunda daha istekli olacaklar.
Bu rozetlerle, müşteriler çevrimiçi işlem yapmaktan artık korkmayacaklar. Müşterilere geri ödeme garantisi vermek, onları satın almaya ikna etmek için mükemmel bir yöntemdir. Müşteriler her zaman bu konuda daha endişeli olması gerekmektedir. Bununla birlikte, geri ödeme yapılabilir olduğunu belirten bir rozet sağlamak yardımcı olacaktır.
Para iade garantileri genellikle 3 ila 7 gün arasında sürelerle sınırlıdır. Bununla birlikte, kredi kartı şirketinize bağlı olarak, belirtilen günden daha uzun sürebilir.
Müşteriler bir tanınmış bir marka adını gördüklerinde daha güvende hissederler. Kabul edilen ödeme rozetleri bu amaca oldukça iyi hizmet eder. Bu güvenilir rozetlerin bir amacı vardır ve o, müşterilerin dolandırılmayacaklarını bilmesini sağlamaktır.
Visa, Mastercard, Amex veya Paypal gibi ödeme yöntemlerini kabul ettiğinizi göstermek, müşterilere aradıkları güveni verecektir, böylece "Ödeme Kabul Edildi" butonuna ilerleyebilirler.
Ancak, kullanıcı kitlenize sıklıkla kullanılan ve güvenilir kabul edilen ödeme yöntemlerini kabul ettiğinizi göstermek, onlara satın alma kararı için gerekli olan küçük bir güven artışı sağlayabilir.
Shopify mağazanıza bir ödeme veya güven rozeti seçmeden önce bu ipuçlarını göz önünde bulundurun
Güven rozeti simgelerini seçerken, yanlış vaatlerde bulunduğunuz izlenimini vermemek için aşağıdaki önerileri göz önünde bulundurmanız gerekmektedir.
Aşağıda listelenenlerden birkaçı:
Güvenlik şirketi tarafından tanınan güven rozetlerini kullanın
Güven rozetleri, daha yüksek düzeyde güvenlikle ilişkilendirileceğinden, çevrimiçi alışveriş yapanlar, onları gösteren sitelerden satın alma yapmaya daha meyilli olacaktır.
Büyük işletmeler için, önde gelen güvenlik şirketlerinden birinin güvenlik rozeti kullanmak iyi bir fikirdir.
Müşteri geri bildirimlerini güven rozetleri ile sergileyin
Sosyal kanıt kullanmak, müşterilerin siteniz ve işiniz hakkında önceki geri bildirimi görmelerini sağlar.
Bugün artık gerçek müşteri geri bildiriminin toplanması giderek önem kazanmaktadır. Çünkü bir ürünün kalitesini belirlemek için birçok kişi yorumları okurken satın almadan önce çevrimiçi inceleme yapar.
Google tarafından sertifikalı bir Mağaza olun
Google tarafından onaylanmak, müşteri kitlenizin güvenilirliğini artıracaktır. Bugün çoğu kullanıcı Google'ı kullanmakta ve daha akıcı bir satın alma deneyimi istemektedir. Yeteneklerinizi göstermek için Google onaylı bir mağaza olmanız gerekmektedir.
Kullanıcılar Google'ı yüksek bir itibara sahip olarak görür ve söylediklerine inanır. Müşterilerinize bu bilgiyi sağlarsanız çok daha iyi performans göstereceksiniz.
Kendi güven rozetlerinizi oluşturmayı düşünün
Özel ödeme rozetleri kullanmak, ziyaretçilerinizle güven ve dostluk kurmanın harika bir yoludur ve size olağanüstü bir müşteri deneyimi sunma taahhüdünüzü gösterir.
Kendi sektörünüzde bulunan diğer işletmelerle danışmanlık yapmak ve güven rozeti alışverişi yapmanız da gerekmektedir.
Ücretsiz Trust Badge Master'ı kullanarak Shopify mağazanıza Güven Rozetlerini nasıl eklersiniz?
HulkApps'ın Ücretsiz Trust Badge Master uygulamasını kullanarak, söz konusu mağazanın sahte olmadığını, güvenli ve güvenilir olduğunu müşterilere sağlamada yardımcı olan görsel göstergeleri görüntüleyebilirsiniz. Shopify mağazanızın görünümünü çekici ve pratik ödeme rozetleri ve güven simgeleri ekleyerek değiştirebilirsiniz.
Rozetler her temaya uygundur ve tanınması kolay semboller içerir. Dünya çapında gönderilebilir ve en iyi fiyatlar her zaman garanti edilir. En çok satan en iyi 50 temanın %90'ı ile anında çalışır.
Sizi mümkün olduğunca hızlı bir şekilde harekete geçirmek istiyoruz! Bu yüzden size yardımcı olacak bir kurulum kılavuzu hazırladık. Kurulum yapmak bu kadar kolay.
Adım 1:
Ürün sayfanızda veya başka bir yerinde görüntülemek istediğiniz güven ve güvenli ödeme rozetlerini seçin.
Kendi tercihinize göre özel bir rozet yükleyebilir veya uzmanlarımız tarafından tasarlanmış kendi özel güven rozetlerinizi veya ödeme güven rozetlerinizi edinebilirsiniz.
Bu durumda, HulkApps tarafından sunulan "Özel Güven Rozetleri Ekle" adlı bireysel Shopify hizmetini düşünebilir ve biraz daha tasarruf sağlayabilirsiniz.
Adım 2:
Rozeti kullanıma açabilmek için rozetin üzerine tıklayın. "Aktif" radyo düğmesine tıklayın ve ardından göstermek istediğiniz rozetleri seçmek için "Rozetleri yönet"e tıklayın.
Adım 3:
Sayfanın alt kısmına doğru kaydırın, "div class code"u kopyalayın ve "Kaydet'e tıklayın."
Adım 4:
Tema koduna erişin ve "product.liquid" veya "product- template.liquid" dosyasını arayın.
Adım 5:
Kopyalanan kodu, ödeme rozetlerini görüntülemek istediğiniz yere yapıştırın ve dosyayı kaydedin.
Aşağıda, kod yerleştirildikten sonra ürün sayfasının nasıl görüneceğine dair bir örnek bulunmaktadır.
Satışları artırmaya başlayın!
Bu şekilde Ücretsiz Trust Badge Master'ın inanılmaz faydaları hakkında hız kazandınız. Mağazanızda deneyin ve sizin için en iyi çalışanı görün.
Daha fazla uygulamaya mı ihtiyacınız var? Shopify uygulama mağazamızdaki tam kataloğumuza göz atın.
Bunun dışında, Shopify uzmanımız, "Düğme ve rozetleri ekleme" hizmetimizi satın aldıysanız ve yardıma ihtiyacınız varsa Shopify mağazanız için güven ve ödeme rozetlerini ayarlamanıza yardımcı olabilir.
Rozetleri Shopify mağazanıza doğru yerleştirin
Özetlemek gerekirse, şirketler güven mühürleri kullanarak potansiyel müşterilere inanılmaz izlenimler bırakmaktadır. Ancak rozetinizi önemli alanlara yakın yerleştirmek, müşterilerinizi rahat hissetmelerini sağlamak ve hassas bilgilerini girmekte rahat hissetmelerini sağlamak açısından son derece önemlidir.
Web sitenizin aşağıdaki alanları, güven rozetlerini görüntülemek için yaygın yerlerdir:
Üstbilgi
Güven mührünü, potansiyel müşterilerin hemen görebileceği bir açılış sayfasının başlığına yerleştirebilirsiniz. Burada, telefon numarasının yanında önemli öğelerin yanında ayarlanabilir.
Bir formun yakınında
Güvenilir logolar, müşterilere, web sitenizin hizmetlerinin meşru ve bilinen şirketler tarafından onaylandığını hatırlatmak için plombaların altına yerleştirilebilir.
Sepet Sayfası
Shopify mağazanızın sepet sayfasına ödeme rozetlerini veya güven rozeti simgelerini eklemek, müşterilerinizi uyarmanıza ve ödeme sayfasına geçmelerine yardımcı olmanıza yardımcı olacaktır.
Alt Bilgi
Ödeme rozetlerini işinizin meşruiyetinin hafif bir hatırlatıcısı olarak alt bilgiye yerleştirebilirsiniz.
Sonuç
Turkçe çeviri: Güven rozetleri, e-ticaret mağazanızda güven kurmanın önemli bir unsuru olup müşterilerinize ödeme sürecinde güvende hissetmelerini sağlar ve satışları artırır.
Bu kadarla da bitmiyor, müşteri memnuniyetini artırır ve tekrar gelmelerini teşvik eder. Müşterileriniz ne kadar memnun olursa, arkadaşları ve aileleriyle mağazanız hakkında konuşma ihtimalleri o kadar yüksek olur.
Shopify sitesine güven ve güven sağlama konusunda daha fazla bilgi edinmek isterseniz, aşağıdaki değerli kaynaklara göz atmanızda fayda var:
Shopify'ta Güven Rozetlerinin Yöntemleri İçin Kapsamlı Kılavuz
Güven Rozetleri: Shopify Mağazanızda Nereye ve Nasıl Yerleştirilir?
