İçindekiler
- Giriş
- Shopify'da Taslak Siparişlerin ABC'si
- Temelde İlerlemek: İleri Düzey Taslak Sipariş Taktikleri
- Verimlilik İçin En İyi Uygulamalar
- Sipariş Tamamlama ile Sonuçlandırma
- Bilginizi Artıracak SSS'ler
Hiç Shopify'da müşteri için manuel olarak sipariş oluştururken işlem sırasında biraz kaybolmuş hissettiniz mi? Özel istekler, web sitesinden geçmeyen döndürülen bir müşterinin büyük siparişi veya toptan bir işlem için, Shopify platformunda siparişleri verimli bir şekilde oluşturmayı bilmek operasyonları düzgün tutmanın ve profesyonel bir müşteri deneyiminin anahtarıdır. Bu yazı, Shopify'da sipariş oluşturmanın inceliklerine iniyor ve sonunda, Shopify mağazanıza düzen getirmekte ustalaşacaksınız.
Giriş
Dijital mağaza öneminin günümüz pazarında büyük bir olduğu artık iyice açıktır ve Shopify ile dünya çapındaki tüccarlar çevrimiçi varlıklarını yönetme ve büyütme konusunda yetkilendirilmiştir. Shopify ortamı içinde sipariş oluşturmak ve yönetmek, başlangıçta korkutucu görünebilir, ancak ustalaşıldığında satış sürecinizi önemli ölçüde iyileştirebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir. Taslak siparişlerden özel faturalara ve indirimlere, bu blog size Shopify'da sipariş oluşturma sürecinin her adımını rehberlik eder, böylece detaylardan hiçbiri gözden kaçmaz.
Siparişlerin manuel olarak oluşturulmasının bazen gerekli olabileceğini fark edersiniz, belki sadık bir müşteri özel bir toplu sipariş için iletişime geçti veya standart ödeme sürecine uymayan B2B işlemleri yürütüyorsunuzdur. Bu siparişleri kurmanın ayrıntılarını anlamak hayati öneme sahiptir ve şimdi bu konuya dalıyoruz. Yani hadi başlayalım, Shopify'da sipariş nasıl oluşturacağınızı öğrenmek için her adımı ve en iyi uygulamayı ustalaşmanın peşine düşelim.
Shopify'da Taslak Siparişlerin ABC'si
Taslak sipariş oluşturmak, Shopify mağazanız için siparişleri manuel olarak düzenlemenin ilk adımıdır. Bu, Mağaza sahiplerinin müşteri detaylarını girmelerine, ürünleri seçmelerine, indirimler uygulamalarına ve sonunda fatura oluşturmalarına olanak tanıyan önemli bir özelliktir. Bu özellik, çevrimdışı satışlarınız veya satışı sonlandırmadan önce sipariş ayrıntılarını ayarlamak istediğiniz durumlar için özellikle kullanışlıdır.
Taslakla Başlamak
İşte Shopify'da bir taslak sipariş oluşturmaya nasıl başlayacağınız:
- Shopify yönetim panelinize gidin ve "Siparişler"i tıklayın, ardından "Taslaklar"a tıklayın.
- İşlemi başlatmak için "Sipariş oluştur"u seçin.
- Buradan, siparişe ürün ekleyerek başlayın, ürünleri arayarak veya mevcut ürün kataloğunuzu kullanarak ekleyebilirsiniz.
- Her ürün için, sattığınız birim sayısını ve fiyatını belirtebilirsiniz.
Özelleştirme Önemlidir
Siparişi özelleştirmek, bir sonraki kritik adımdır. Shopify size aşağıdakileri yapmanıza olanak tanır:
- Müşteri Detayları Ekleyin: Siparişi var olan bir müşteri profiline atayın veya yeni bir tane oluşturun, tüm gerekli iletişim ve gönderim bilgilerini doldurun.
- İndirim Uygulayın: Hem bireysel ürünlere hem de tüm siparişe indirim uygulayın. Satış stratejinize uygun yüzdeye dayalı veya sabit tutarlı indirimler arasında seçim yapın.
- Gönderim Ücretlerini Belirleyin: Bir müşterinin teslimat bilgilerini ekledikten sonra, Shopify onay vererek önceden belirlenmiş bir nakliye ücreti belirlemenize izin verecek, özel bir tane oluşturmanıza ya da geçerliyse yerel teslimat seçeneklerini seçmenize izin verecektir.
- Vergi Ayarları: Vergiler, belirlediğiniz parametrelere ve müşterinin bulunduğu yere göre otomatik olarak hesaplanır, ancak gerektiğinde bunları geçersiz kılma seçeneğiniz vardır.
Faturalama ve Ödeme
Taslak isteğinize uygun olduğunda:
- Yolu müşteriye e-posta ile fatura göndermeyi seçebilir veya bir ödeme bağlantısını paylaşabilirsiniz.
- Ödeme koşulları sunuyorsanız, ödemenin tamamlanması için bir son ödeme tarihi seçin.
- Ödeme toplamayı bekleyen siparişler için, işlemi Shopify platformunun dışında yapıyorsanız kolayca "Ödemeyi kabul et" seçeneğini seçebilir veya müşterinin kredi kartı bilgilerini sağladıysa bu bilgileri girebilirsiniz.
Uluslararası Siparişler İçin Özel Düşünceler
Uluslararası olarak satış yapan işletmeler için, Shopify'da siparişlerin hazırlanması, müşterinin bulunduğu yere bağlı olarak para birimi ve vergilendirme düşüncelerini gerektirebilir. Fiyatların, vergilerin ve kargo maliyetlerinin doğru bir şekilde müşterinin pazarına ve para birimine göre yansıtıldığından emin olmak çok önemlidir.
Temelde İlerlemek: İleri Düzey Taslak Sipariş Taktikleri
Taslak siparişler oldukça pratik olsa da, bu sadece başlangıçtır. İşte bu özelliği tam anlamıyla değerlendirmek için bazı ileri düzey ipuçları:
- Envanteri Ayırmak: Ürünlerin rezervasyonu yapmak için 'Öğeleri Ayırt' seçeneğini tıklayın, böylece taslak siparişler için ürün bulunabilirliğini garanti edersiniz ve böylece fazla satış yapmayı engellemiş olursunuz.
- B2B Satışı: Toptan siparişleri sorunsuz bir şekilde işlemek için Shopify'in B2B özelliklerinden faydalanın.
- Ödeme Koşulları: Hizmet veya malları aldıktan sonra ödeyen müşteriler için, ödeme son tarihlerini açıkça belirlemenize olanak tanır.
- Kopyalar ve Şablonlar: Var olan siparişleri kopyalayarak tekrar eden siparişleri kolaylaştırın.
Verimlilik İçin En İyi Uygulamalar
Yönetim işlemlerinizin optimize edildiğinden emin olmak için bu en iyi uygulamaları takip edin:
- Diğer işletmelere toptan satış yapmak veya toplu siparişler için Shopify'in B2B özelliklerini kullanın.
- Stok seviyelerinizi gözlemleyin ve ürünleri ayırtarak takip edin.
- Fiyatları müzakere etmek veya indirimler vermek için bu direkt olarak taslak sipariş üzerinde ayarlamayı düşünün.
- Fatura özelliklerini tam kullanarak profesyonel bir görünüm elde edin ve kişisel not ekleyin veya ek talimatlar ekleyin.
- Farklı nakliye seçenekleri ile ilgili bilgilenin ve belirli siparişleri paketleyerek nakliye maliyetlerinden tasarruf edin.
Sipariş Tamamlama ile Sonuçlandırma
Bir Shopify tüccarının sipariş oluşturma sürecine tatmin edici bir son vermesi her zaman hedeflenir. İşte hatırlanması gerekenler:
- Ödeme yapıldığında, taslak siparişler 'Taslak'tan 'Siparişler'e geçer ve müşteri bir sipariş onayı alır.
- Bir müşteri fatura bağlantısı üzerinden ödeme yapma kararı alırsa, Shopify sipariş durumunu anında günceller.
- Ödeme kabulünden sonra herhangi bir değişiklik veya güncelleme için tam erişime sahip olursunuz ve bunu 'Siparişler' sayfasından takip edebilirsiniz.
Her adımda her müşteri ile ilişkinize odaklanmak önemli bir konudur. İletişimde kişisel dokunuşlar, her siparişte kesin ayrıntılar ve sorunsuz ödeme deneyimi, uzun vadeli müşteri sadakati oluşturmaya katkıda bulunur.
Bilginizi Artıracak SSS'ler
Bir Shopify'da taslak sipariş için vergileri özelleştirebilir miyim?
Evet! Vergiler otomatik olarak hesaplanır ancak özel gereksinimleri karşılamak veya özel vergi muafiyetlerini hesaba katmak için manuel olarak değiştirilebilirler.
Bir taslak sipariş için bir ürünün başka bir yerde satılmamasını nasıl sağlayabilirim?
'Öğeleri Ayırt' seçeneğini ekledikten sonra ürünleri ekleyerek 'Öğeleri Ayırt' seçeneğini seçin. Bu eylem, bu öğelerin diğer müşteriler tarafından satın alınamayacağını garanti eder.
Ödeme koşullarını belirlemenin anlamı nedir?
Ödeme şartlarını belirlemek, nakit akışını yönetmeye yardımcı olur ve müşterilerin faturalarını ne zaman ödemeleri gerektiği konusunda netlik sağlar.
Shopify'da sipariş oluşturma özelliklerini gezinmeyi ve kullanmayı anlayarak, tüccarlar işlemlerini akıllıca yürütmenin, müşteri memnuniyetini artırmanın ve satış süreçlerini etkili bir şekilde yönetmenin avantajlarını keşfederler. Şimdi, Shopify mağazanızı operasyonel verimlilik ve büyümeye taşıma adımlarını atmak çok yakın. Bu prensipleri geliştirmeye devam edin ve mağazanızın nasıl geliştiğini görün!
