สารบัญ
- แนะนำ
- เหตุผล: รับมือไม่ได้กับการแจ้งเตือนง่าย ๆ
- ภายใต้ภาพรวม: เข้าถึงแม่แบบการแจ้งเตือนทางอีเมลของ Shopify
- การปรับแต่งอย่างละเอียด: เคล็ดลับและเทคนิค
- การแก้ปัญหา
- สรุปและส่วน FAQ
แนะนำ
คุณเคยคิดหรือเคยพิจารณาว่าอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณอาจเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างร้านค้าออนไลน์ของคุณและลูกค้าของคุณหรือไม่? ด้านนี้ที่น่าสนใจน้อยกว่าในกระแสการช้อปปิ้งออนไลน์ปัจจุบันนี้ การใช้ปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อใน Shopify ถือเป็นสิ่งสำคัญ เอกลักษณ์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและการตัดสินใจของลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อสินค้า การปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อให้สวยงามและเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพไม่ต่างออกไปนั้นเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการสร้างความกระตือรือร้นและความพึงพอใจจากสื่อเชิงพาณิชย์ของคุณ ถึงเวลาได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผล เปิดเผยความละเอียดที่อาจทำให้การแจ้งเตือนง่าย ๆ กลายเป็นเครื่องมือการตลาดที่มีคุณภาพบริษัทของคุณผ่านอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
เหตุผล: รับมือไม่ได้กับการแจ้งเตือนง่าย ๆ
ในโลกที่ประสบการณ์ของลูกค้าคือสิ่งที่สำคัญที่สุด อีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณเกิดประโยชน์เป็นอย่างมากที่นอกเหนือจากการเป็นใบเสร็จ จากการปรับแต่งแบบอีเมลตามความต้องการได้อย่างหลักหมื่น มันยังเป็นการต่อยอดจากแบรนด์ของคุณ อีเมลที่ปรับแต่งแล้วดูเป็นเอกลักษณ์หลักจำพวกสีสันและโลโก้แบรนด์ซึ่งประกอบไปด้วยรายละเอียดที่สำคัญด้วยความโปร่งใส ทุกองค์ประกอบนี้รวมถึงข้อความที่สอดคล้องกัน ให้ความเข้าใจและมีส่วนร่วมทางการตลาดเพิ่มเติมเช่นคำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า การเชิญชวนให้แฟนเพจสื่อสังคมหรือแนะนำสินค้า อีเมลยืนยันการสั่งซื้อที่ถูกออกแบบด้วยความประณีตไม่สิ้นสุดนี้ไม่ได้สิ้นสุดที่รายการสั่งซื้อจบลง แต่แทนการปลูกฝังเมล็ดพันธุ์สำหรับการต่อสู้กับลูกค้าในอนาคตและความภักดีของลูกค้าของคุณ
ภายใต้ภาพรวม: เข้าถึงแม่แบบการแจ้งเตือนทางอีเมลของ Shopify
นำความช่างชอบใน Shopify ที่ดีเข้ามาแก้ไขอีเมลยืนยันการสั่งซื้อนี้ เมนูลัดของ Shopify ช่วยให้ง่ายต่อการปรับแต่งอีเมลของคุณ คุณสามารถค้นหาแม่แบบอีเมลที่ ลงชื่อเข้าใช้ใน Notification" > Notification", ที่ Shopify เก็บรวบรวมในรูปแบบต่าง ๆ รวมถึงอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ โดยการคลิก "แก้ไขรหัส" คุณสามารถปรับแต่งส่วนแต่ละส่วนเพื่อสื่อถึงว่าอยากได้อะไรอย่างแน่แท้
แต่อย่ารีบก่อน เพราะไม่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อความอย่างเดียว ยังมีที่เก็บโค้ดกระทู้ประเภทอื่น ๆ เพื่อให้คุณมีความรู้และคำแนะนำที่เหมาะสม ในขณะที่คุณปรับปรุงลักษณะที่ดูแล้วเหยียดหนามสั่งซื้อดูถูก ขอให้คิดว่าแม้การบอกขอบคุณที่รวดเร็วก็สามารถทำให้ลูกค้าสัมผัสในแบรนด์ของคุณได้มาก
การปรับแต่งอย่างละเอียด: เคล็ดลับและเทคนิค
ที่นี่เราจะได้เปิดใช้เครื่องมือของธุรกิจเพื่อให้อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ของคุณไม่เพียงแค่เห็นแล้ว แต่รู้สึกได้กับลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการปรับความใส่ใจตรงไหนที่คุณทำในนี้จะทำให้การช้อปปิ้งของคุณมองว่าธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติที่มีคุณภาพมากขึ้น
ด้วยคำพูดของคุณเอง
เริ่มต้นด้วยเรื่องที่โดดเด่น เครื่องหมายผ้าห่มอันชื่นบ้านนี้เป็นประสบการณ์แรกของคุณในตัวเปิดใหม่ซึ่งชวนผู้ช้อปอ่านต่อ เบาะแสที่เหมาะกับ Shopify Email Editor เพื่อให้คุณปรับปรุงบรรยากาศที่เหมาะสมกับจิตวิญญาณของแบรนด์ของคุณไม่ว่าจะเป็นความสง่างามหรือความกระตือรือร้น
ความสมดุลทางสายตา
แบรนด์ที่มีสภาพหลักอย่างสังเคราะห์ควรสะท้อนในอีเมลเช่นกัน เพิ่มรูปภาพหรือสร้างธีมที่คนสามารถเกี่ยวข้องได้กับตัวตนทางสายตาของคุณ การแก้ไข Shopify email editor อนุญาตให้ใช้ CSS ภายในประสบการณ์สำหรับแบรนด์ที่หลงใหลในรูปแบบที่เรียบจริงหรือลวดลายมีชีวิตชีวา
ข้อความที่เรียบร้อยแล้ว
เคลื่อนหัวใจเข้าไปในส่วนของอีเมล ให้มั่นใจว่ามันพูดในลำดับที่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณประเภทของการสั่งซื้อที่คาดหวังและวันที่ครบกำหนดส่งคำขอบคุณให้บริการที่ง่ายต่อการอ่าน
สร้างการกระตุ้น
สร้างรูปแบบการแจ้งเตือนใบสั่งซื้อด้วยคำแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องหรือชวนไปร่วมกับวงกลมของแบรนด์ในสื่อสังคมผู้ช่วยลูกค้าสามารถปฏิบัติตามได้อย่างชัดเจนน่าสนใจและสะดวกสบาย
มือถือมีความสำคัญ
ในโลกที่มือถือเป็นกฎเริ่มแล้วการออกแบบที่ตอบสนองไม่ใช่เรื่องที่ใช้เพียงเลือกได้ แต่เป็นสิ่งจำเป็น เมื่อคุณเล่นกับเลย์เอาท์ของอีเมล รักษามุมมองในแบบฉบับก่อนทั้งหมด ทุกองค์ประกอบควรกระเบื้องล้อมลายบนหน้าจอขนาดเล็กสำหรับการเรียบเรียงการท่องเว็บบนทางที่เดินออกคุณสามารถปรับปรุงได้ให้เหมาะสม
สุดท้ายนี้
การทดสอบเป็นหลักภายหลังการตรวจสอบกินอาหาร ก่อนที่จะให้ชีวิตแก่อีเมลที่ปรับรูปแบบใหม่ของคุณ ส่งออกทดลองหลายรอบเพื่อยืนยันการจับตามสัญญาและการดำเนินงานของลิงก์และปุ่ม ใช้การสังเกตเพื่อปรับแต่งของคุณในอุปกรณ์ที่หลากหลาย
การแก้ปัญหา
แม้กระบวนการที่จัดวางแบบกระชับมาก จะมีความลำบากบางครั้ง เช่น อาจมีปัญหาเกี่ยวกับความไม่สอดคล้องรูปแบบหรือองค์ประกอบที่ไม่ตอบสนอง ในกรณีเหล่านี้ระบบช่วยแก้ปัญหาระบบ Klaviyo เป็นประโยชน์มาก ในการแก้ปัญหาหรือสำหรับการปรับแต่งที่ซับซ้อน การรับความช่วยเหลือจากผู้พัฒนาอาจเป็นสิ่งที่ดี
สรุปและส่วน FAQ
การสร้างอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ที่น่าตื่นตาตื่นใจสามารถนิยามประสบการณ์การเข้าชมของลูกค้าและสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณในกล่องจดหมายของพวกเขา ขณะที่คุณพิจารณาข้อมูลเหล่านี้และใช้วิจารณญาณอย่างรอบคอบ ผลลัพธ์ที่ได้คืออีเมลยืนยันการสั่งซื้อที่ไม่เพียงแต่ยืนยันลูกค้าแต่ยังทำให้พลังในการสนับสนุนลูกค้าเกิดขึ้นโดยยากและความเคารพด้านลูกค้าของพวกคุณ
FAQ
Q: ทำไมอีเมลยืนยันการสั่งซื้อที่กำหนดเองมีความสำคัญ A: อีเมลยืนยันการสั่งซื้อที่กำหนดเองเสริมสร้างเส้นสายต่อแบรนด์ของคุณ ให้ความมั่นใจให้กับลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อสินค้าและสามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับการเชื่อมโยงในอนาคต
Q: ฉันสามารถเพิ่มการเขียนคอดที่กำหนดเองได้ในแม่แบบอีเมล Shopify ของฉันได้หรือไม่ A: ใช่ ช้อปปิ้งให้ Shopify อนุญาตการแก้ไขแม่แบบอีเมลด้วย HTML และ CSS แบบอินไลน์ แม้ว่าจะต้องใช้ความรู้ระดับสูง
Q: อะไรควรปรากฏในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ A: ควรรวมข้อมูลการสั่งซื้อ เช่น รายการสินค้าที่ซื้อ สรุปค่าใช้จ่าย ข้อความขอขอบคุณ และบางครั้งอาจมีการเรียกร้องเชิญชวนทางสื่อสังคมหรือการแนะนำสินค้า
Q: ฉันสามารถทดสอบอีเมลที่แก้ไขไว้ก่อนส่งถึงลูกค้าได้หรือไม่ A: แน่นอน Shopify ให้ตัวเลือกให้คุณพรีวิวและส่งอีเมลทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานและดูตามที่คาดหวัง
Q: ฉันสามารถปิดการส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ได้หรือไม่ A: Shopify ไม่อนุญาตให้ปิดการส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม สามารถจัดการประเภทการสื่อสารเพิ่มเติมได้ถ้าใช้ระบบทางเลือกเช่น Klaviyo