ปรับแต่ง Shopify อีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ: คู่มือปรับแต่งที่ครอบคลุมทั้งหมด

สารบัญ

1. บทนำ
2. การปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ของคุณเอง
3. การใช้เทคนิคการปรับแต่งขั้นสูง
4. สรุป
5. บทสนทนาถามคำถาม

บทนำ

เคยคิดเคยแล้วหรือไม่ว่าการส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify จะมีผลกระทบต่อภาพบริษัทและความพอใจของลูกค้าสักครั้ง? อย่างน่าแปลกใจที่คุณอาจจะไม่เข้าใจ อีเมลยืนยันการสั่งซื้อเป็นหนึ่งในการสื่อสารหลังจากการซื้อของลูกค้าครั้งแรกที่คุณมี และการปรับแต่งมันสามารถทำให้เดินไปได้ไกลตามทางการบริการลูกค้าและสร้างความภักดีให้กับแบรนด์ของคุณ

แพลตฟอร์มของ Shopify มีตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับการปรับแต่ง ช่วยให้คุณเพิ่มส่วนตัวหรือข้อมูลเพิ่มเติมในการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ ในบทความนี้ที่ครอบคลุมทั้งหมดเราจะสำรวจวิธีหลาย ๆ วิธีที่คุณสามารถปรับแต่งอีเมลสำคัญเหล่านี้เพื่อแสดงแบรนด์ร้านค้าของคุณให้ดีกว่าและให้คุณคุ้มค่ากับลูกค้าของคุณ ตั้งแต่การฝังองค์ประกอบของแบรนด์ไปจนถึงการปรับแต่งให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ เราจะนำคุณผ่านขั้นตอนแต่ละขั้นด้วยความรอบคอบ

โพสต์นี้จะไม่มีสิ่งที่ละเอียดอ่อนโยนเมื่อเราลงไปในรายละเอียดของคุณลักษณะการปรับแต่งอีเมลของ Shopify ซึ่งจะจัดเตรียมข้อมูลที่สามารถปฏิบัติตามได้ที่ร้านค้าของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้มาเพิ่งใช้ Shopify หรือเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าอิเล็กทรอนิกส์ระดับอุตสาหกรรม ข้อมูลที่นี่จะช่วยคุณกำหนดค่าการปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อซึ่งต่างจากการแข่งขันและทำให้ลูกค้าของคุณทั้งดีและมีความสุข

การปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ของคุณเอง

เป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์การยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ก็เป็นจุดสัมผัสสำคัญที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและเสริมสร้างเอกลักษณ์ที่เฉพาะเจาะจงของแบรนด์ของคุณ เมื่อคุณปรับแต่งอีเมลเหล่านี้คุณไม่เพียงแค่ให้รายละเอียดคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องแต่ยังมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ได้รับการยกระดับด้วย การวิเคราะห์ที่ละเอียดเหล่านี้อธิบายวิธีการปรับแต่งมหาศาลเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ของคุณเพื่อทำให้มีส่วนตัวยิ่งขึ้น ตรงกับแบรนด์และให้ข้อมูลที่เพื่อให้คุณคล่องตัว

ทำความคุ้นเคล้ากับตัวแก้ไขรูปแบบอีเมล Shopify

ก่อนที่คุณจะเริ่มปรับแต่งอีเมลยืนยันของคุณการเข้าใจระบบการแจ้งเตือนของ Shopify มีความสำคัญ ระบบนี้ค่อนข้างกว้างขวางโดยสามารถปรับแต่งแต่ละแม่แบบการแจ้งเตือนอีเมล Shopify ได้รวมถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ

เข้าถึงและแก้ไขแม่แบบอีเมล

ในการเข้าถึงและแก้ไขการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณ ไปที่แผงควบคุม Shopify: ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน แล้วเลือก การยืนยันคำสั่งซื้อ ที่นี่คุณสามารถคลิกที่ "แก้ไขรหัส" และปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

เพิ่มองค์ประกอบของแบรนด์เพื่อสลับสีของธุรกิจของคุณ

อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณไม่ได้เป็นเพียงใบเสร็จอย่างเดียว แต่เป็นการดำเนินการต่อจากประสบการณ์การช้อปปิ้งคุณสามารถ (และควรที่จะ) เติมความสถานะพื้นฐานของคุณ อย่างเช่นสีและตัวพิมพ์เพื่อเสริมสร้างการจดจำแบรนด์และยกระดับการเดินทางของลูกค้า

ไลน์สารบาญที่ชัดเจนและน่าเลือกใช้

เส้นทางชีวิตเป็นส่วนหนึ่งแรกของอีเมลที่ลูกค้าของคุณจะเห็น มันสำคัญที่ชุดคุณลักษณะและความคาดหวังที่ถูกต้อง เรื่องที่น่าสนใจสามารถนำสู่อัตราการเปิดอีเมลที่สูงขึ้นและคงความกระตือรือร้นของลูกค้าได้แม้หลังการขายได้เกิดขึ้น

การสร้างโครงสร้างอีเมลเพื่อความทั่วถึงและความมีพละกำลัง

โครงสร้างเป็นสิ่งสำคัญในการให้กับลูกค้าของคุณเข้าใจข้อความที่คุณกำลังส่งต่อ ใช้หัวเรื่อง รายการแบบสั้นๆ และช่องว่างที่เหมาะสมเพื่อทำให้อีเมลเข้าใจง่ายและสวยงามทางด้านทางสถาปัตยกรรม

รวมรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ครอบคลุมได้อย่างเป็นรายละเอียด

หนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของอีเมลยืนยันคือสรุปการทำธุรกรรม การนำเสนอรายละเอียดเหล่านี้อย่างชัดเจน เพื่อยืนยันความมั่นใจของลูกค้าในการตัดสินใจซื้อสินค้าและลดความกังวลหลังการขายได้

ใช้การเรียกใช้แบบเรียกเก็บเพื่อเพิ่มมูลค่าข้างเคียงของการซื้อขาย

การรวมการเรียกใช้งาน เช่น เชิญให้ดูสินค้าที่เกี่ยวข้องหรือขอให้ลงทะเบียนรับจดหมายข่าวสามารถทำให้การตลาดของคุณมีความสดชื่นและเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้ระมัดระวังกับการใช้การร้อนรับเชิญของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณค่ามากกว่าการมองเห็นของลูกค้าของคุณ

ทำให้อีเมลของคุณเข้ากับอุปกรณ์มือถือได้

การปรับแต่งสำหรับอุปกรณ์มือถือไม่ใช่เรื่องที่เลือกได้อีกต่อไป ผู้ใช้ส่วนใหญ่ตรวจสอบอีเมลของพวกเขาบนอุปกรณ์มีเดีย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณออกแบบด้วยรูปแบบที่ตอบสนองกับหน้าจอทุกขนาด

ปรับดีเทล: การทดสอบและแสดงตัวอย่าง

ก่อนที่จะกำหนดค่าสุดท้ายให้กับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ของคุณตรวจสอบการแสดงตัวอย่างและทดสอบอีเมลของคุณอย่างละเอียด ตรวจสอบว่าอีเมลของคุณดูยังไงบนอุปกรณ์และแอปพลิเคชันแตกต่างๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้อง

การใช้เทคนิคการปรับแต่งขั้นสูง

นอกเหนือจากตัวเลือกที่มีอยู่ใน Shopify คุณยังสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณโดยไล่ลงไปในรหัส HTML และ Liquid ที่ Shopify จัดหาสำหรับการปรับแต่งลึกซึ้งกว่า นี้ช่วยให้คุณสามารถ:

• ใช้เนื้อหาแบบสมมาตรให้แสดงหรือซ่อนส่วนของเนื้อหาตามเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจง
• ใช้ CSS แบบอินไลน์เพื่อจัดรูปแบบองค์ประกอบให้มีลักษณะที่ไม่เหมือนใคร
• แทรกรูปแบบที่ซับซ้อน เช่น ตารางหรือกราฟิกที่กำหนดเอง

ระดับขั้นนี้ของการปรับแต่งต้องการความรู้ใน HTML / CSS และภาษาเทมเพลตของ Shopify ที่เรียกว่า Liquid ดังนั้นหากคุณไม่ถนัดในการเขียนโค้ด คุณควรพิจารณาที่จะร่วมมือกับผู้รู้คนหนึ่งที่สามารถแปลงแบรนด์ของคุณไปเป็นรหัสได้

สรุป

การสร้างการปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ที่กำหนดเองคุณได้ไกลเกินรายการและเข้าสู่ดินแดนของการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่จำค่า เพิ่มความเชื่อมั่นของผู้ซื้อ สนับสนุนแบรนด์ของคุณและท้าทายศักยภาพสำหรับการติดต่อยาวนาน

ในท้องถิ่นดิจิทัลที่แอบแตะกันด้วยการสื่อสารทั่วไปการใช้เวลาให้ตั้งใจเพื่อปรับแต่งสิ่งที่มีรายละเอียดโดยมาตรฐานหรือมาตรฐานอย่าง SETUP ที่ดีต่ออีเมลยืนยันการสั่งซื้ออาจช่วยก่อตั้งแบรนด์ของคุณจากผู้อื่นให้เด่นชัดขึ้น การปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ช่วยให้คุณไม่เพียงแค่จะแจ้งให้ทราบ แต่ยังเป็นการเกิดขึ้น - ที่ไม่สามารถปฏิเสธได้ ในการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ยินดีได้

จำไว้ว่าทุกจุดสัมผัสเป็นโอกาส จึงทำให้ทุกจุดสัมผัสโดดเด่น เริ่มจากอีเมลยืนยันการสั่งซื้อที่เรียบง่ายแต่มีผลกระทบอย่างใหญ่

บทสนทนาถามคำถาม

คำถาม: ทำไมฉันควรปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ของฉัน? A: การปรับแต่งอีเมลของคุณสามารถเสริมประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มเอกลักษณ์แบรนด์ ให้ความมั่นใจและโปร่งใสเกี่ยวกับการซื้อของลูกค้า และอาจลดความพอใจในการซื้อสินค้าของลูกค้าได้อีกด้วย

คำถาม: ยากมากที่จะปรับแต่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อบน Shopify หรือไม่? A: ไม่เลย Shopify ให้ผู้ใช้งานสร้างแก้ไขโครงแบบที่ใช้งานง่าย และสามารถปรับแต่งข้อความได้อย่างง่ายดาย แต่สำหรับการปรับแต่งที่ซับซ้อนมากขึ้นคุณอาจต้องมีความรู้เรื่อง HTML / CSS และ Liquid บ้าง

คำถาม: ฉันสามารถรวมเนื้อหาแบบไดนามิกในอีเมลยืนยันได้ไหม? A: ใช่ ระบบเทมเพลตของ Shopify ช่วยให้คุณรวมเนื้อหาแบบไดนามิก เช่น คำแนะนำเฉพาะสำหรับสินค้าที่ซื้อและคำแนะนำส่วนบุคคล ข้อเสนอส่วนลด และอื่น ๆ ได้

คำถาม: ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Shopify ของฉันดูดีบนอุปกรณ์มือถือ? A: ตัวแก้ไขอีเมล Shopify ช่วยให้คุณสามารถดูตัวอย่างและทดสอบอีเมลของคุณได้มาก่อนที่คุณจะส่งออกไป ตรวจสอบว่าอีเมลของคุณดูยังไงบนอุปกรณ์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้อง

คำถาม: ฉันสามารถกลับเป็นอีเมลยืนยันการสั่งซื้อเริ่มต้นของ Shopify ได้หรือไม่? A: ได้ หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงและต้องการเริ่มต้นใหม่ Shopify ให้คุณเลือก "กลับไปใช้ค่าเริ่มต้น" ซึ่งจะคืนค่าโครงแบบเดิม แต่คุณจำเป็นต้องสำรองรหัสของคุณหากคุณต้องการบันทึกการปรับแต่งของคุณ"