คู่มือสุดยอดในการจัดการคำสั่งซื้อที่ถูกเก็บถาวรใน Shopify

สารบัญ

  1. บทนำ
  2. สิ่งสำคัญในการจัดการคำสั่งซื้อใน Shopify
  3. กำลังลงตัวลึก: ผลกระทบจากการเก็บรักษาคำสั่งซื้อ
  4. การจัดการคำสั่งซื้ออย่างมีระเบียบด้วยข้อกำหนดที่ดีที่สุด
  5. สรุป
  6. ส่วนถาม-ตอบ

บทนำ

คุณเคยพบว่าตัวคุณเลื่อนลอยอยู่ในรายการคำสั่งซื้อ Shopify แล้วพยายามให้รู้ว่าที่ได้เสร็จแล้ว สิ่งที่รอดำเนินการ และสิ่งที่ต้องการอยู่ห่างเพื่อการจัดระเบียบที่ดีขึ้นหรือไม่? ถ้าคำตอบคือใช่ คุณมาถูกที่แล้ว เมื่อคุณจัดการคำสั่งซื้อที่ถูกเก็บรักษาไว้ใน Shopify คุณจะสามารถปรับระเบียบการทำงานของคุณให้เป็นระเบียบและประหยัดเวลา และยังให้ความสำคัญกับงานกลยุทธ์ที่มีความสำคัญกว่า

โพสต์นี้จะให้คุณมีความเข้าใจที่คุณต้องการเพื่อปรับใช้การเก็บรักษาคำสั่งซื้อของ Shopify รวมถึงความหมายของการเก็บรักษาคำสั่งซื้อ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกหรือลบคำสั่งซื้อและวิธีการทำให้การดำเนินงานของร้านค้าของคุณดีขึ้น คุณจะได้คำแนะนำและบทสอนที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับ API ของ Shopify เพื่อให้คุณมีความรู้ทางปฏิบัติอย่างเต็มรูปแบบในการจัดการคำสั่งซื้อ มาไล่ลากข้อมูลของคำสั่งซื้อที่ถูกเก็บรักษาไว้ใน Shopify และดูว่าเข้ามาช่วยในการดำเนินงานของร้านค้าของคุณได้อย่างไร

สิ่งสำคัญในการจัดการคำสั่งซื้อใน Shopify

ระบบการจัดการคำสั่งซื้อของ Shopify ถูกออกแบบให้ง่ายต่อวิธีการที่เจ้าของร้านค้าจะจัดการกับการขายสินค้า อย่างที่ใช้งานได้ผ่านฟีเจอร์หลักที่ใช้ในการยกเลิก การเก็บรักษาหรือการลบคำสั่งซื้อโดยตรงจากแดชบอร์ด Shopify

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

การยกเลิกคำสั่งซื้อจะเป็นขั้นตอนแรกที่ต้องระบุเมื่อไม่สามารถจัดการคำสั่งซื้อได้ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลต่าง ๆ เช่นปัญหาสินค้าคงเหลือหรือปัญหาที่เกี่ยวกับการจราจร เมื่อคุณยกเลิกคำสั่งซื้อ สถานะการชำระเงินของคำสั่งซื้อจะอัปเดตและการดำเนินการติดตามที่แตกต่างกันอาจจะต้องพึ่งต้องการ เช่นคุณต้องจำไว้ว่าหากคุณถอนการชำระเงินค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตจะไม่คืนค่าธรรมเนียมการประมวลผลบัตรเครดิต

การเก็บรักษาคำสั่งซื้อ

จากอีกด้านหนึ่งการเก็บรักษาคำสั่งซื้อช่วยให้คุณสามารถเคลียร์พื้นที่ทำงานของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูลคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ถูกเก็บรักษาจะถูกวางไว้ในส่วนของ 'คำสั่งซื้อที่ปิด' Shopify ยังมีฟีเจอร์สำหรับการเก็บรักษาคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อถึงเกณฑ์ที่กำหนดที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนตามความต้องการของคุณ

การลบคำสั่งซื้อ

การลบคำสั่งซื้อสงวนไว้สำหรับกรณีที่คุณต้องการลบคำสั่งซื้อจากบันทึกของคุณแบบถาวร**เป็นตัวเลือกที่มีข้อจำกัดในการใช้งาน - เมื่อทำการยกเลิกหรือเก็บรักษาคำสั่งซื้อที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดแบบเจาะจงจะมีคำสั่งซื้อนั้นถูกลบอย่างถาวร

การไปยัง API สำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกเก็บรักษาไว้

ส่วนใหญ่ของฟังก์ชั่นที่แข็งแกร่งของ Shopify สามารถนำมาใช้โดยใช้ไอแพลด์การโปรแกรมมิ่ง (API) ซึ่งนักพัฒนานำไปใช้กำหนดการดำเนินการของร้านค้า API จะใช้ในการเรียกใช้ต่าง ๆ เช่น orders.json? status=closed เพื่อรับคำสั่งซื้อที่ถูกเก็บรักษาไว้ นี่เปิดโอกาสให้สร้างรายงานอย่างละเอียดและติดตามสถานะคำสั่งซื้อต่าง ๆ อย่างไรก็ตามข้อกำหนด API มีการจำกัดเวลาที่ใช้งานทำให้จำเป็นต้องพิจารณาพารามิเตอร์เพิ่มเติมเช่น 'จำกัด' เมื่อสกัดชุดข้อมูลใหญ่ ๆ

การลงตัวลึก: ผลกระทบจากการเก็บรักษาคำสั่งซื้อ

การเก็บรักษาคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ดำเนินการ

ในขณะที่การสนทนาหลาย ๆ ครั้งเกี่ยวกับการเก็บรักษาคำสั่งซื้อเน้นไปที่คำสั่งซื้อที่ได้รับการปฏิบัติงานแล้ว บางครั้งคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้รับการปฏิบัติงานก็ถูกเก็บรักษาได้เช่นกัน อาจเกิดขึ้นหากคำสั่งซื้อได้รับการชำระเงินแต่ไม่สามารถนำสินค้ามาชโยหะได้ทันที การเก็บรักษาไม่เปลี่ยนแปลงรายละเอียดสำคัญของคำสั่งซื้อ แต่เป็นวิธีการจัดการคำสั่งซื้อให้ไม่กระจุกในรายการคำสั่งซื้อที่ใช้งานอยู่ ระบุให้เข้าใจว่าแม้จะถูกเก็บรักษาไว้ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้รับการปฏิบัติงานเสมอสามารถกลับมาใช้งานได้ถ้าจำเป็น

บทบาทของ Shopify Flow

ผู้ใช้ Shopify ระดับสูงสามารถใช้ Shopify Flow ซึ่งเป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่สามารถเก็บรักษาคำสั่งซื้อตามเงื่อนไขที่เจาะจงได้โดยอัตโนมัติ เช่น สามารถตั้งการเก็บรักษาคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติหลังจากที่ได้รับการปฏิบัติงาน การใช้ Shopify Flow ช่วยลดภาระงานด้านการจัดการโดยการเก็บรักษาคำสั่งซื้อเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้

ประเด็นในการประมวลผลคำสั่งซื้อและการเก็บรักษา

ธุรกิจควรตั้งระดับการประมวลผลคำสั่งซื้อและการเก็บรักษาให้ตรงกับกระบวนการดำเนินการในธุรกิจของพวกเขา Shopify มีคุณสมบัติให้ตั้งค่าการประมวลผลคำสั่งซื้อให้อัตโนมัติหรือด้วยตัวเองเพื่อตอบสนองกับกลยุทธ์การปฏิบัติงานทางการปฏิทินคุณสามารถนำเอาการปฏิบัติที่ไม่ต้องมีการดำเนินการต่อเพื่อเตรียมพร้อมและการสงวนตำแหน่งเช่นเค้าโครงส่วนที่ถูกเรียงลำดับให้อยู่ในส่วน 'ถูกปิด' เพื่อให้โปร่งใสและการอนุรักษ์ประวัติในรูปแบบต่าง ๆ

การจัดการคำสั่งซื้ออย่างมีระเบียบด้วยข้อกำหนดที่ดีที่สุด

ในการจัดการคำสั่งซื้อที่ถูกเก็บรักษาไว้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถนำมาใช้กับหลักการที่ดีที่สุด:

  • ตรวจสอบเป็นประจำ: ตรวจสอบการตั้งค่าการเก็บรักษาเป็นประจำเพื่อให้นำไปสอดคล้องกับกระบวนการดำเนินการธุรกิจปัจจุบันและกระบวนการ
  • การใช้งานร่วมกันของ API: ใช้ API ของ Shopify เพื่อให้การจัดการคำสั่งซื้อที่ถูกเก็บรักษาลงทุนรตรวจสอบของคุณหากคุณพร้อมที่จะใช้งานสำหรับการปรับใช้งานแบบอัตโนมัติและงานที่เกิดขึ้น
  • ควบคุมด้วยตนเอง: อย่าลืมจัดเก็บเอกสารคำสั่งซื้อด้วยตนเองเมื่อจำเป็น นี่สามารถใช้ได้หากคุณปิดการเก็บรักษาอัตโนมัติเพื่อให้เหมาะกับการจัดการที่มีการจับต้องมากขึ้น
  • การฝึกอบรม: ให้พนักงานของคุณเข้าใจความแตกต่างระหว่างการยกเลิก การเก็บรักษาและการลบคำสั่งซื้อและเวลาที่แตกต่างกันที่แตกต่างกันและความเหมาะสมของแต่ละการดำเนินการ
  • วิเคราะห์ข้อมูล: ใช้ข้อมูลจากคำสั่งซื้อที่ถูกเก็บรักษาไว้เพื่อเข้าใจแนวโน้มธุรกิจการจัดการสินค้าคลังและพฤติกรรมของลูกค้า

สรุป

การเก็บรักษาคำสั่งซื้อเป็นส่วนสำคัญของการจัดการคำสั่งซื้อใน Shopify การเข้าใจวิธียกเลิกการเก็บรักษาหรือลบคำสั่งซื้อไม่เพียงที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของร้านค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับกิจกรรมขายของคุณโดยไม่ทำให้ตกหลุมผิดงาน

ระลึกไว้ว่าการเก็บรักษามีส่วนมากเป็นแบบอัตโนมัติ แต่การมีสติที่จำเป็นต่อเมื่อและวิธีการปรับใช้การตั้งค่าการตั้งค่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการปรับให้กระบวนการปฏิบัติแต่ละวันของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น ตอนนี้ที่คุณได้รับความรู้และข้อควรระวังเกี่ยวกับการดำเนินการและแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุดคุณก็อยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมแล้วและต้องการเพื่อเป็นไปในทิศทางการขยายกิจการอีคอมเมิร์ซของคุณ

ส่วนถาม-ตอบ

คำถาม: ฉันสามารถกู้คืนข้อมูลจากคำสั่งซื้อที่ฉันลบโดยไม่ได้เจตนาใน Shopify ได้หรือไม่ A: ไม่สามารถกู้คืนคำสั่งซื้อหลังจากที่ถูกลบออกจาก Shopify ได้ การลบจะทำให้คำสั่งซื้อถูกลบอย่างถาวรจากแดชบอร์ด Shopify ของคุณ

คำถาม: การเก็บรักษาคำสั่งซื้อส่งผลต่อระดับสต็อกของฉันอย่างไร A: การเก็บรักษาคำสั่งซื้อเองไม่ได้มีผลต่อระดับสต็อก อย่างไรก็ตามหากคำสั่งซื้อได้รับการปฏิบัติงานก่อนการเก็บรักษาจะได้ไปปรับระดับสต็อกตามที่กำหนดให้ในเวลานั้น

คำถาม: ลูกค้าสามารถดูคำสั่งซื้อที่เก็บถาวรได้หรือไม่ A: ลูกค้าไม่สามารถดูคำสั่งซื้อที่เก็บถาวรได้ในส่วนของคำสั่งซื้อมาตราฐาน คำสั่งซื้อที่ถูกเก็บถาวรถูกจัดการทางด้านผู้ดูแลระบบเพื่อเป็นการจัดระเบียบ

คำถาม: มีขีด จำกัด ในการเก็บรักษาคำสั่งซื้อใน Shopify หรือไม่ A: ไม่มีขีด จำกัด ใน Shopify คุณสามารถเก็บรักษาคำสั่งซื้อกี่รายการก็ได้ตามที่คุณต้องการสำหรับการจัดการร้านค้าของคุณ

คำถาม: การเก็บรักษาคำสั่งซื้อจะส่งผลต่อรายงานหรือการเงินของร้านค้าของฉันในทางตรงไหน? A: การเก็บรักษาคำสั่งซื้อไม่ได้มีผลต่อรายงานการเงินโดยตรงเนื่องจากเป็นการกระทำในเชิงบริหารงาน ข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นทั้งหมดจะถูกบันทึกและสะท้อนในรายงานอย่างถูกต้องโดยไม่นับถือสถานะของคำสั่งซื้อ