สารบัญ
- บทนำ
- เข้าใจ Google Tag และ Google Analytics
- การเข้าระบบ Google Analytics 4
- การรวม Google Tag Manager เข้ากับ Shopify
- สรุป
- คำถามที่พบบ่อย
บทนำ
คุณรู้หรือไม่ว่า Google Tag Manager (GTM) และ Google Analytics (GA) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังของ Google สำหรับการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมของผู้ใช้? การใช้งานของพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการคุณเข้าใจและประสานการทำงานกับผู้เยี่ยมชมของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มเช่น Shopify ด้วยการอัปเดตล่าสุดจาก Google เช่นการเปลี่ยนไป Google Analytics 4 และความสามารถที่กำลังเปลี่ยนแปลงของ Google Tag การอยู่ข้างหน้าด้วยการใช้เครื่องมือเหล่านี้รายละเอียดการติดตั้งที่ยากลำบากนั้นคุณต้องทำอย่างไร
ในโพสต์นี้คุณจะได้รับความเข้าใจที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีติดตั้ง Google Tag บน Shopify ตั้งแต่การชี้แนะความแตกต่างระหว่าง Google Tag Manager และ Google Analytics ไปจนถึงการนำทางความสามารถของการเช็คเอาท์ของ Shopify เราจะครอบคลุมทุกอย่างที่คุณต้องรู้ และจะได้ข้อมูลที่จำเป็นที่สุดก่อให้เกิดประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ Shopify ที่ต้องการนำเครื่องมือเหล่านี้มาใช้ ถ้าคุณเคยสงสัยเกี่ยวกับรายละเอียดการตั้งค่า Google Tag สำหรับวัตถุประสงค์ในการระบุต่าง ๆ หรือวิธีการรวมกับ Shopify อย่างราบรื่น โปรดอ่านต่อ เพราะข้อมูลเหล่านี้อาจเป็นอุปสรรคที่ทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเปลี่ยนไปได้อย่างสำคัญ
เข้าใจ Google Tag และ Google Analytics
ก่อนที่จะเข้าสู่กระบวนการติดตั้ง เราควรจัดอันดับการแตกต่างระหว่าง Google Tag Manager (GTM) และ Google Analytics (GA) กันซักหน่อย GA เชี่ยวชาญในการรายงานสรุประวัติเว็บไซต์ในขณะที่ GTM เป็นระบบการบริหารจัดการที่เป็นตัวกระตุ้นสำหรับรหัสการติดตามของคุณโดยตามกฏที่ถูกตั้งไว้ เป็นเรื่องอันคุ้นเคยที่มีคนเข้าใจผิดว่า GTM จะแทนที่ GA แต่ในความเป็นจริง GTM เป็นชุดคำสั่งที่ช่วยให้คุณเพิ่มรหัสติดตามของ GA บนเว็บไซต์ของคุณรวมถึงความสามารถอื่น ๆ ด้วย
โดยคำแนะนำพิเศษสำหรับ Shopify ที่มีสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน แนะนำให้ใช้การรวมของ Shopify สำหรับ Google Analytics โดยเฉพาะสำหรับการบันทึกข้อมูลในด้านผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นโดยไม่เสี่ยงต่อการทำซ้ำข้อมูล
การเข้าระบบ Google Analytics 4
ด้วยการตั้งค่า Universal Analytics ไปสู่ทางทิศทางที่พระอาทิตย์ตกในเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2023 Google Analytics 4 เข้ามาแทนที่เป็นวิธีวัดในรุ่นหน้าสุด ซึ่งทำให้การทราบวิธีการเข้าระบบและการรวม GA4 เข้ากับร้านค้า Shopify เป็นสิ่งที่สำคัญมากขึ้นมากยิ่งขึ้น
การรวม Google Tag Manager เข้ากับ Shopify
เริ่มต้นใช้งาน
ก่อนที่จะติดตั้ง GTM ในร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจะต้องใช้บัญชี Google ที่ถูกต้องและความเข้าใจพื้นฐานของ JavaScript สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับ Shopify Plus โปรดทราบว่าตัวเลือกการกำหนดสร้างหน้าเช็คเอาท์ของคุณกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างมาก ๆ โดยคาดว่าจะเปลี่ยนแปลงสำคัญภายในเดือนสิงหาคม ค.ศ. 2024 และ 2025 ตามลำดับ
ขั้นตอนการติดตั้งด้วยตนเอง
เพิ่ม Google Tag ด้วยตนเอง: ไปที่ตัวแก้ไขธีม Shopify (
ร้านค้าออนไลน์ > ธีม > ดำเนินการ > แก้ไขรหัส) ที่นี่คุณจะแทรกส่วนตัวของ GTM ลงในไฟล์theme.liquid- ใส่ส่วนตัวแรกในแท็ก<head>และส่วนตัวที่สองทันทีหลังแท็กเปิด<body>การตรวจสอบและแก้ปัญหา: ใช้ Google's Tag Assistant เพื่อตรวจสอบการติดตั้ง GTM ที่ถูกต้อง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรุ่นที่ใช้งานจริงของร้านค้าของคุณเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดหรือแท็กที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน และตรวจสอบการติดตั้งการติดตามเพื่อให้เดาถูกต้อง
ตรวจสอบและปรับปรุง: หลังจากติดตั้งสำเร็จ ให้ตรวจสอบ GTM และข้อมูล GA ของคุณเป็นประจำ นี้ช่วยให้ปรับปรุงตั้งค่าการติดตามของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และถูกต้องที่สุด
Shopify Plus และการกำหนดค่าชำระเงิน
สำหรับผู้ค้า Shopify Plus มีความสามารถเพิ่มเติมในการปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินผ่านการแทรกข้อมูลการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงความสามารถในการใช้ GTM และ Google Analytics อย่างสามารถราบรื่นผ่านช่วงเวลาต่าง ๆ ของกระบวนการชำระเงิน
การใช้แอปบุคคลที่สาม
ในขณะที่การติดตั้งด้วยตนเองมีประโยชน์สำหรับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิค แอป Shopify ต่าง ๆ สามารถทำให้กระบวนการง่ายขึ้น ทั้งจากติดตั้ง GTM อย่างง่าย และการกำหนดค่าการติดตามเหตุการณ์ที่ซับซ้อนขึ้นโดยไม่ต้องแก้ไขโค้ดของร้านค้าของคุณโดยตรง
สรุป
การเป็นผู้เชี่ยวชาญในการติดตั้ง Google Tag บน Shopify อาจดูเหมือนงานที่ยากขึ้นเรื่องสุด ๆ อย่างไรก็ตาม โดยเข้าใจส่วนประกอบหลัก การปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุโดยละเอียด และใช้ทรัพยากรที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ของร้านค้าของคุณอย่างมาก แน่นอนยังจำเป็นที่จะแก้ปรับและเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และถูกต้องที่สุด ได้เป็นไกด์ทางที่ครอบคลุมที่เบ็ดเสร็จไม่เพียงแค่เริ่มต้น แต่ยังเป็นที่องค์ความรู้ที่อุปกรณ์การติดตามและปรับปรุงตัวกล้ามเนื้อได้อย่างเต็มที่
คำถามที่พบบ่อย
ความแตกต่างระหว่าง Google Tag Manager และ Google Analytics คืออะไร
- Google Analytics ติดตามและรายงานการเข้าชมเว็บไซต์ ในขณะที่ Google Tag Manager เป็นระบบบริหารจัดการที่ใช้กระตุ้นแท็กตามกฎที่ถูกตั้งไว้โดยไม่แก้ไขรหัส
ทำไมฉันควรใช้ Google Tag Manager กับ Shopify
- GTM ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มและอัปเดตแท็กเว็บไซต์ รวมถึงการวิเคราะห์การติดตามการแปลง และการตามรอยการตลาดให้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องสัมผัสรหัสของเว็บไซต์ ทำให้สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมได้ง่ายขึ้น
Google Tag Manager ใช้ได้กับแผน Shopify ทั้งหมดหรือไม่
- ใช่ โดยมีข้อจำกัด การกำหนดแต่งเติมแบบเต็มรูปแบบรวมถึงความสามารถในการแก้ไข checkout.liquid มีเฉพาะสำหรับผู้ค้า Shopify Plus เท่านั้น
การติดตั้ง Google Tag จะทำให้การติดตามซ้ำซ้อนได้หรือไม่
- ใช่ ถ้าติดตั้งไม่ถูกต้องใช้การรวม Google Analytics ภายใน Shopify และการติดตั้ง GTM ด้วยตนเองโดยไม่มีการกำหนดค่าที่ถูกต้องสามารถทำให้ข้อมูลซ้ำซ้อนได้
ฉันจะตรวจสอบการติดตั้ง Google Tag Manager ได้อย่างไรถ้าติดตั้งถูกต้องหรือไม่
- ใช้ Google's Tag Assistant เพื่อตรวจสอบการติดตั้ง มันช่วยระบุข้อผิดพลาดหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า GTM และช่วยนำทางผ่านกระบวนการการตรวจสอบ
โดยการปฏิบัติตามคู่มือนี้เพื่อการติดตั้งและการใช้งาน Google Tag Manager และ Google Analytics บน Shopify คุณจะตีเส้นทางที่ดีในการเข้าใจและใช้ข้อมูลการจับต้องปฏิสัมพันธ์ผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ
