Presença digital dita as normas para sobreviver na competição acirrada do mercado de comércio eletrônico. Todos os comerciantes têm uma coisa em comum - prosperar vendendo em escala e impulsionar um crescimento massivo. Mas nem todo comerciante se certifica de cumprir a política de acessibilidade do Shopify. Falar de política de acessibilidade refere-se à conformidade ADA do comércio eletrônico ou conformidade ADA do Shopify.

Para simplificar, tornar sua loja online acessível a todas as pessoas significa que seu site é fácil de usar também para pessoas com deficiência. Isso é realmente uma preocupação séria para retribuir à sociedade, no entanto, no outro sentido, lojas Shopify ADA-compliant podem significar obter uma vantagem competitiva a longo prazo, prestando serviços a 61 milhões de indivíduos com deficiência.

Apesar dos ganhos substanciais no comércio eletrônico, os comerciantes parecem relutantes nesse escopo específico, ignorando mais de 60 milhões de pessoas com deficiência e suas necessidades que as compras digitais poderiam servir de forma eficiente. Neste post do blog, discutiremos por que os comerciantes precisam seguir a acessibilidade web do Shopify e quais penalidades podem ocorrer se não o fizerem.

O que é conformidade ADA?

O Americans with Disabilities Act é uma Lei de Direitos Civis para proteger os direitos de pessoas com deficiência auditiva, visual, cognitiva e física.

De acordo com o Título III dessa lei, as acomodações públicas, incluindo lojas, bancos e quaisquer lugares físicos, devem ser acessíveis, juntamente com acomodações online que incluem sites, aplicativos móveis ou web e também lojas online.

O Shopify e a conformidade ADA, portanto, permitem acesso fácil às propriedades digitais e tornam a vida de pessoas com deficiência e também de pessoas idosas mais fácil e enriquecedora.

O que acontece se seu site não estiver em conformidade com a ADA?

Os comerciantes do Shopify precisam ir além do conceito de algo que seria bom ter. Pelo contrário, a conformidade com a acessibilidade na web é obrigatória para todos os comerciantes.

Se os comerciantes ignorarem a ADA e acharem que apenas os grandes vendedores estão sujeitos a cumprir a lei, eles devem reformular sua visão e obter mais informações sobre esse conceito. Vender para consumidores nos EUA constitui sua responsabilidade pela política de acessibilidade do Shopify e a falta de cumprimento ou não conformidade pode representar riscos para você.

Risco financeiro  

Violações da ADA podem resultar em processos judiciais para sua empresa, uma Carta de Reclamação é difícil de resolver e custa pelo menos $10.000. Outras leis também podem parecer prejudiciais ao crescimento do seu Shopify. 

Risco CCPA

O California Consumer Privacy Act também modifica suas leis e torna a acessibilidade do site obrigatória. A necessidade de conformidade com a CCPA é crucial e ela deve garantir que as normas de acessibilidade sejam atendidas. 

• O ato final da CCPA destaca os requisitos de conformidade com o WCAG 2.1 Nível AA. 
• Os formulários de exclusão são facilmente acessíveis e disponíveis para resposta. 

Como os comerciantes não podem evitar penalidades e prejuízos comerciais resultantes do não cumprimento da acessibilidade ADA, o cumprimento da mesma lei também pode trazer benefícios de longo prazo para o seu negócio. 

Acessibilidade web do Shopify melhora a experiência do usuário 

Ao garantir a conformidade ADA do Shopify, você pode tornar sua loja compatível de acordo com as regras e regulamentos da Lei de Deficientes Americanos de 1990. Idosos, especialmente pessoas com deficiência, podem navegar facilmente, procurar os produtos de que precisam e realizar todos os esforços necessários para fazer uma compra. Essa categoria de compradores é um alvo fácil para vender seus produtos e serviços e aumentar o volume de vendas. Ao mesmo tempo, com a acessibilidade do Shopify em vigor e seu contínuo suporte à melhoria da usabilidade, você oferece aos visitantes uma experiência do usuário aprimorada. 

Atraindo novos compradores com alto potencial ou desejos de compra

Sua plataforma Shopify está em conformidade com a ADA? Certifique-se primeiro, pois não ter acessibilidade no site significa perder para concorrentes e perder uma excelente oportunidade de venda. 

Imagine isso - você tem um vídeo promocional que descreve os benefícios do seu produto e serviço, no entanto, a menos que tenha legendas, as pessoas com deficiência não conseguem aproveitar o valor dos seus produtos. Ao mesmo tempo, garanta que seu site seja acessível, eliminando a necessidade de um mouse para navegar. Portanto, facilidade de uso e acessibilidade atraem mais pessoas com deficiência e aumentam seu público-alvo. 

Aumente o tráfego melhorando a estratégia de SEO

Os mecanismos de pesquisa são mais destinados a rastrear seu site, o que promove a experiência humana. Sua loja Shopify deve atender às Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo na Web, garantindo uma melhor usabilidade do site. Ao garantir a conformidade online com ADA, seus visitantes e usuários expressam sua fidelidade ao seu comércio eletrônico. Você não terá melhor chance de melhorar as classificações orgânicas, aumentando assim a visibilidade online e ajudando a aumentar o tráfego.

Conclusão

Como tornar sua loja Shopify acessível por meio da conformidade com a ADA? Essa é provavelmente a preocupação mais urgente, especialmente nesse momento de teste, em que você tenta todos os meios para aumentar suas vendas e competir. A conscientização sobre uma loja Shopify em conformidade com a ADA pode ser um despertar para muitos comerciantes. Mais vale tarde do que nunca - a conformidade ADA do Shopify é necessária. Se você acha que precisa de uma auditoria para a ADA e tornar seu site acessível, peça ajuda a um especialista em conformidade ADA. O HulkApps, um especialista em Shopify, tem apoiado seus comerciantes com um serviço e assistência confiáveis de conformidade com a ADA. Para obter mais informações, entre em contato conosco hoje.