Stwórz Przepływ Zwrotów Zamówień z Klaviyo na Shopify

Nie wszyscy zostaną zwolennikami Twojego produktu, i to w porządku. Czasami problem nie leży po stronie klienta ani produktu w Twoim sklepie. Być może obecnie nie jest dobry moment dla Twojego klienta, aby skorzystać z Twojego produktu. Mogą się stać Twoim klientem w przyszłości.

Nie niszcz relacji z klientem. Gdy otrzymasz prośbę o zwrot, daj swoim klientom znać, że przykro Ci, że odchodzą, i że masz nadzieję na ponowne nawiązanie relacji w przyszłości dzięki przepływowi e-maili związanych z zwrotem zamówienia z Klaviyo na Shopify.

Umów się na spotkanie Usługi Klaviyo

Zachowaj równowagę pomiędzy potrzebami ochrony Twojego biznesu a preferencjami klientów

Zrobiłeś wszystko, aby się wyróżnić. Oferujesz doskonałe produkty i najwyższą jakość obsługi klienta. Wszystko to sprawia, że wartość Twojej marki rośnie w oczach klientów. Jednak gdy klient zgłasza prośbę o zwrot, musisz mieć plan na utrzymanie ich przy sobie. Skorzystaj z wsparcia ekspertów HulkApps, aby zintegrować swój sklep Shopify z przepływem e-maili dotyczącym zwrotów zamówień i zbudować oferty, które przekonają klientów do anulowania prośby o zwrot.

  • Zbuduj zaufanie klientów do Twojej marki
  • Łatwiej zatrzymaj klientów
  • Wyeliminuj obawy klientów

Rozwiązuj sprawę szybko

Klient jest niezadowolony z Twojego produktu lub obsługi, i nie jest mądrym posunięciem trzymać ich złość na zbyt długo, w przeciwnym razie zaczną opowiadać innym o złym doświadczeniu. Jeśli nie jesteś pewien, jak postąpisz, skontaktuj się z ekspertami HulkApps, aby skonfigurować automatyczne wiadomości e-mail dotyczące zwrotów zamówień w Shopify przy użyciu Klaviyo.

Poproś o opinię

E-mail dotyczący polityki zwrotów zamówienia to doskonała okazja, aby przyciągnąć uwagę klienta i poprosić o pożądaną opinię - w tym momencie klient otrzyma zwrot, którego oczekiwał, więc powinien być chętny do pomocy. Pozwól ekspertom HulkApps zbudować ten przepływ, aby uzyskać jasne informacje i zoptymalizować strony internetowe w celu przyciągnięcia właściwego rodzaju konwersji.

Zrób to dobrze

Czy to się podoba czy nie, anulowanie transakcji nie jest korzystne dla Twojego biznesu, ale dobrym punktem w tej złej podróży jest to, że możesz uzyskać poprawny adres e-mail. Ten przepływ zwrotu zamówienia Shopify przynajmniej potwierdzi prośbę klienta o zwrot. Powiedz im, że pracujesz nad rozwiązaniem i jak najszybciej się do nich odezwiesz. To ich uspokoi na chwilę. Równocześnie możesz uruchomić przepływ e-maili, w którym przedstawisz nowe produkty klientom i zmotywujesz ich do złożenia kolejnego zamówienia po pewnym czasie.

Create email flows that lift your brand

Step 1

Connect your store

HulkApps offer 50+ Klaviyo services that you can integrate into your Shopify Store.

Step 2

Choose what to send

Select the HulkApps Shopify Klaviyo services to keep your customers in the loop.

Step 3

Stay on brand

Start with our service, then add some brand personality.

Step 4

Update shoppers

Once you turn on the Klaviyo Shopify flows, your customers will receive email updates, and you can increase store engagement.

Start keeping your customers in the know

In addition to everything above, we’re offering a Shopify subscription, Google Analytics, theme customization, and other services that will build up your store-level high. And, of course, we’ll be making sure best practices are being implemented end to end.

Start Building

More ways to promote your interaction

Cart

Your cart

Close

Your cart is currently empty.

Total