Får bedriften din så mye tillit og selvtillit fra kundene på nettet som mulig? Hvis ikke, vil du raskt oppdage at du går glipp av potensielle salg. Selv om butikken din har det beste produktet eller tjenesten på markedet, vil du bare kunne nå ditt fulle potensial hvis kundene stoler på merkevaren din.

Hvis du har problemer med å få kundene til å stole på deg, er den enkleste løsningen å plassere tillitsmerker på nettstedet og landingssider. Du kan ha sett et pålitelig tegn på en e-handelsside og ikke engang vite hva det var. Noen ganger kalt "tillitsmerkeikoner" eller "sikre betalingsmerker," er det ikoner som beviser at et nettsted er pålitelig eller gir det en spesiell status.

Tillitsmerker har en betydelig effekt på hvordan kunder oppfører seg, som mange studier har vist. For eksempel fant en undersøkelse utført av Actual Insights at tillitsmerker gjorde et merke mer troverdig for 75% av kundene som deltok. I tillegg sa 61% av deltakerne at de kunne huske en tid da de ikke fullførte en transaksjon fordi det ikke var noe sikkerhetsmerke.

En annen studie utført av Actual Insights viste at suksessen til tillitsmerker avhenger av om potensielle kunder kjente igjen logoen som ble brukt. Å bygge tillit og selvtillit hos kundene er en kontinuerlig prosess, men ved å bruke effektive tillitsmerker vil e-handelsvirksomheten din trives når kundene får tillit til merkevaren din og stadig kommer tilbake for mer.

Tillitsmerker: Hvor og hvordan skal du plassere dem i Shopify-butikken din?

Kundene la merke til flere logoer, men McAfee, PayPal, Verisign, BBB og TRUSTe var de mest pålitelige. Disse logoene er alle røde:

Å velge det perfekte tillitsmerket for e-handel som kundene verdsetter er avgjørende hvis du vil at de skal føle seg trygge med å gå til nettstedet ditt eller se på det på landingssiden etter klikket. Alle tillitsmerker er viktige, men noen har større effekt på hvordan kundene handler enn andre.

Begynn å øke kundenes tillit og selvtillit ved å plassere tillitsmerker og sikre betalingsikoner strategisk i Shopify-butikken din. Med godt plasserte tillitsmerker kan du styrke merkevarens troverdighet og oppmuntre flere besøkende til å bli lojale kunder. I tillegg kan fremheving av positive produktanmeldelser og vurderinger ytterligere forbedre tilliten og påvirke potensielle kjøpere til å gjøre et kjøp.

Her er noen av de viktige tillitsmerkene som du bør begynne å bruke med en gang.

Valg av hvor tillitsmerkene eller sikre betalingsmerkene dine vil passe best

Implementering av sikre betalingssmerker eller tillitsmerker på nettstedet ditt er avgjørende for å gi tillit til kundene dine. Disse merkene, strategisk plassert på forskjellige landingssider, kan betydelig øke tillitsnivåene, spesielt når de vises sammen med viktig informasjon. Ved å bruke betalingstillitsmerker i nærheten av viktige detaljer kan du styrke kundenes tillit og øke sannsynligheten for vellykkede kjøp. Sjekk ut de vanligste stedene for å finne disse tillitsmerkene eller garanterte sikre betalingsmerker for å optimalisere kundenes handleopplevelse.

Hjemmeside og landingsside

Dette er stedet der tillitsmerkene for e-handel vises. For å unngå for mye rot i kontoen din, velger du et høykvalitets tillitsmerkeikon som garanterer pengene dine tilbake eller kontoens sikkerhet. Det vil være best å ha betalingsmetodemerker i foten eller midten av hjemmesiden din.


Kassen

Dette er stedet der tillitsmerkene for e-handel vises. For å unngå å overbelaste kontoen din, velger du et høykvalitets tillitsmerkeikon som garanterer pengene dine tilbake eller kontoens sikkerhet. Det vil være best å ha betalingsmetodemerker i foten eller midten av hjemmesiden din. Du bør vurdere noen tips før du velger et betalingstillitsmerke eller tillitsmerke i Shopify.

Hvis du ikke vil se ut som om du gir falske løfter, bør du tenke på følgende tips når du velger tillitsmerkeikoner.

  • Bruk kjente sikkerhetsselskapers tillitsmerker. De fleste internettbrukere vil være glade for å kjøpe ting fra nettsteder med merker som sier "garantert sikker kasse" fordi de vet at nettstedet virker mer sikkert.
  • Bruk et sikkerhetsmerke fra et av de store selskapene vil være svært nyttig for e-handelssider. Selv om de vil koste mer for bedriften din, vil de hjelpe deg med å skille deg ut fra andre bedrifter.
  • Bruk større verifiseringssystemer kan være dyrt, selv om det fortsatt finnes rimelige tjenester. Det er fremdeles mange kjente selskaper som tilbyr de samme sikre forbindelsene.
  • Bruk tillitsmerker for å vise frem kundefeedback. Besøkende kan se hva andre kunder har sagt om bedriften din på nettstedet ditt hvis du bruker sosialt bevis.

Blir en Google-sertifisert butikk

Mange som bruker Google Shopping i dag, ønsker å handle på nettet raskere. Så du må bli en Google-sertifisert butikk for å vise kundene dine at du kan stole på. Det vil også tillate bedriften din å få et godt rykte hos en velkjent myndighet, og det vil være enkelt å vise frem noen av de gode tingene kundene har sagt om deg.

Å legge til tilpassede/egendefinerte merker gir også besøkende en god dose tillit. Ved å legge til tilpassede betalingstilstillingsmerker og tillitsmerker gir du besøkende muligheten til å knytte seg til deg og bygge tillit og vennskap. Du informerer besøkende om at du er villig til å være tilgjengelig.

Det er bedre å få besøkende til å føle seg komfortable, men du bør ikke la dem tro at de ikke er trygge.

Bak tillitsmerket

For at tillitsmerkene skal fungere, må de ha sikkerhetsfunksjoner under seg. SSL, eller en sikker tilkobling, er koblet til mange tillitsmerker på Shopify.

Samlet sett sørger disse tingene og tillitsmerkene for en trygg måte å sende data på.

SSL kommer i to former: standard SSL-sertifikat og utvidet validerings-SSL-sertifikat. Men på den annen side er lovlig SSL-sertifikater enklere å administrere, slik at de koster mindre enn utvidede valideringssertifikater.

Hvordan legge til tillitsmerker i Shopify-butikker?

I dette innlegget vil jeg vise deg tre enkle måter å legge til tillitsmerker i Shopify-butikken din. De er så enkle at alle kan gjøre det, selv om du er nybegynner og ikke kan så mye om teknologi.

  1. Bruk en Shopify-app

Det kan være enklest å legge til tillitsmerker i butikken din hvis du bruker en app fra Shopify App Store.

Jeg vil bruke en app kalt Free Trust Badge Master i mitt neste innlegg. Som tittelen antyder, er appen gratis og leveres med gratis ikoner for gratis frakt, gratis ikoner for gratis tillitsmerker og mer. Det gjør det også enkelt å legge til tillitsmerker i produktet ditt, under "Legg til i handlevogn"-knappen og andre steder.

  1. Rediger Shopify-betalingsmetoder i foten

Shopify lar deg vise alle tilgjengelige betalingsmetoder på et fast sted i foten. De tar seg av merkene og layouten, og du kan velge om du vil vise dem eller ikke.

Å legge til betalingsmerker i foten bygger også tillit og selvtillit fordi disse leverandørene stoler nok på deg til å ta betalinger for deg. Det hjelper også kunder å vite hvordan de skal betale i butikken din.

Hva er det? Shopify vil bare vise betalingsleverandørene du har konfigurert. Hvis du for eksempel godtar alle kreditt- og debetkort via PayPal Express, vil bare PayPal være den eneste betalingsformen som vises.

Men ikke vær redd! Det er en måte å gå rundt dette.

  1. Gå til temaeditor og velg foten fra listen over seksjoner for å vise hvordan du betaler.
  2. I foten, merk av for boksen der det står "Vis betalingsikon".
  3. Nå kan du se de ulike måtene brukere kan betale!

Her kan du også finne Shopify-guiden.

Endre betalingsmerkene.

Som vi nevnte, er det en måte å endre betalingsikonene som skal vises i foten, slik at de ikke kommer direkte fra innstillingene dine.

  1. Gå til Handlinger > Kopi i innstillingene for temaet ditt. En kopi av temaet ditt vil bli opprettet under det som for øyeblikket brukes.
  2. Gå til Handlinger > Rediger kode i temaet du nettopp kopierte.
  3. I kodeeditoren, gå til seksjoner og se etter filen footer.liquid.
  4. I koden for foten, bruk CTRL+F på Windows eller command+F på en Mac for å finne denne linjen med kode:

% for type in shop.enabled_payment_types %}

Og erstatt det med dette:

{% assign enabled_payment_types = 'visa,master,american_express,paypal' | remove: ' ' | split: ',' %}

{% for type in enabled_payment_types %}

  1. Denne artikkelen forteller deg alt du trenger å vite om koder for betalingsikon.

Du kan legge til og fjerne betalingsikoner ved å legge til og fjerne disse kodene i denne delen: "Visa, Master, American Express, PayPal." Sørg bare for å sette komma mellom hver.

Fordeler: Det er innebygd i plattformen, støttes av Shopify og trenger ingen endringer.

Ulemper: Du har ingen kontroll over hvordan merkene ser ut eller hvor de går.

  1. Legg til dine egne med kode

Den siste metoden vi vil snakke om, er å bruke kode for å legge til dine tilpassede tillitsmerker.

Dette er den mest tekniske metoden, men den gir deg også mest frihet, og jeg vil vise deg om et øyeblikk at det ikke trenger å være veldig komplisert.

  1. Lag et bilde av dine tillitsmerker. Du kan bruke Google til å finne en ferdiglaget, eller du kan bruke Photoshop til å lage din egen. Jeg fant dette bildet på Google:

Sørg for å bruke et ikon med gjennomsiktig bakgrunn slik at det ikke spiller noen rolle om du forandrer fargen på bakgrunnen til nettstedet ditt i fremtiden.

  1. Legg til et bilde av dine tilpassede tillitsmerker eller egendefinerte betalingsmerker i butikken din. Gå til Ressurser > Legg til en ny ressurs i temaets kodeeditor og last opp bildet ditt.
  1. Kopier URL-adressen til det nye bildet ditt:
  2. Erstatt den fettskrift-delen av denne koden med URL-adressen til bildet ditt:

<div><img src="URL"></div>

<br>

Legg til tillitsmerkene på siden din.

Merk: denne delen kan variere avhengig av temaet ditt og endringer som Shopify gjør i fremtiden.

  1. Gå til Seksjoner > produktmal.liquid for å legge til merkene rett under produktbeskrivelsen.
  2. Finn denne delen på produktmal.liquid-siden og lim inn skriptet ditt rett under den:

produkt-enkeltbeskrivelse rte

Vi håper dette innlegget viser deg hvordan du legger til tillitsmerker i Shopify-butikken din. Hvis det er behov for ytterligere hjelp eller hvis du ønsker å lære mer om tillitsmerker og betalingsmerker, har vi noe du kanskje vil se på. Den alt-i-ett-guiden til Shopify Tillitsmerker

App Stack