Inhoudsopgave
- Introductie
- Hoe werkt Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A?
- Hoe werkt Okendo: Productbeoordelingen & UGC?
- Wat kost Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A?
- Wat kost Okendo: Productbeoordelingen & UGC?
- Kostanalyse: Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A vs. Okendo: Productbeoordelingen & UGC
- Gebruikersbeoordelingen & Klantenondersteuningsinzichten
- Integratie en Compatibiliteitsvergelijking
- Conclusie
Introductie
Wist je dat 93% van de klanten online beoordelingen leest voordat ze een product kopen? Klantbeoordelingen zijn een integraal onderdeel van e-commerce geworden, waarbij ze vertrouwen opbouwen, productzichtbaarheid verbeteren en aankoopbeslissingen beïnvloeden. Onder de overvloed aan Shopify-apps die helpen bij het beheren van productbeoordelingen, vallen twee op— Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A en Okendo: Productbeoordelingen & UGC. Beide hebben tot doel klantenfeedback te optimaliseren en vertrouwen en verkoopstrategieën voor je Shopify-winkels te verbeteren. Maar, hoe onderscheiden ze zich? Laten we dieper ingaan.
Hoe werkt Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A?
Ontwikkeld door Ryviu, richt deze Shopify-app zich op het genereren van sociale bewijsvoering voor e-commerce, voornamelijk via productbeoordelingen en Q&A. De app helpt bij het importeren van beoordelingen van meerdere bronnen zoals AliExpress, Amazon en Etsy, terwijl de widget efficiënt klantbeoordelingen laat zien. Deze verscheidenheid aan importbronnen biedt flexibiliteit voor bedrijven van alle groottes, van startups tot grote ondernemingen. Zo kan een startup beginnen met het gratis abonnement, waarmee importeren vanaf AliExpress mogelijk is. Naarmate ze groeien en producten op Amazon vermelden, kunnen ze ervoor kiezen te upgraden naar de Basis- of Geavanceerde abonnementen. Het Onbeperkte abonnement is perfect voor bedrijven met een uitgebreid productassortiment en een grote klantenbasis. Een unieke functie die Ryviu biedt, is de mogelijkheid om beoordelingen van meerdere bronnen in één product te importeren, wat de omvang van de reviewpool kan vergroten en zo de geloofwaardigheid verhoogt.
Hoe werkt Okendo: Productbeoordelingen & UGC?
Aan de andere kant benut Okendo de kracht van klantenmarketing om sterkere klantrelaties op te bouwen. Het biedt razendsnelle on-site beoordelings- en UGC-weergavewidgets en integreert met een reeks marketingplatforms zoals Klaviyo, Gorgias en Attentive. Deze functies maken van Okendo een krachtige tool voor het beheren en optimaliseren van consumentenfeedback met behoud van merkconsistentie. Afhankelijk van de omvang van je activiteiten kun je kiezen voor het 'Essential,' 'Growth,' 'Power,' of 'Advanced' abonnement—elk met een scala aan functies zoals Geautomatiseerde beoordelingsverzoeken, Foto- & Video-beoordelingen, Mediagalerijen en meer. De Power- en Advanced-abonnementen bieden ook Multi-store-syndicatie, wat de geschiktheid ervan voor multi-store merken of franchisebedrijven aantoont.
Hoeveel kost Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A?
Als het op prijsgevoeligheid aankomt, presteert Ryviu goed met zijn getrapte prijsmodel dat is afgestemd op verschillende bedrijfsgroottes. Het Gratis plan is voldoende voor beginners. Het Basisabonnement kost $6,99/maand en voegt functies toe zoals het aanvragen van beoordelingsmails en de Vragen & Antwoorden-widget, ideaal voor kleine bedrijven. Het Geavanceerde abonnement kost $9,99/maand, geschikt voor middelgrote bedrijven met tot 1000 producten en voegt Onbeperkte beoordelingsverzoek-e-mails toe. Grote bedrijven en ondernemingen kunnen kiezen voor het Onbeperkte abonnement voor $19,99/maand, waarmee onbeperkte review-imports en een scala aan andere functies zoals bulkbeoordelingsimports mogelijk zijn.
Hoeveel kost Okendo: Productbeoordelingen & UGC?
Okendo's vierprijzenmodel begint bij $19/maand voor het Essential Plan, gericht op bedrijven met tot 200 bestellingen per maand. Het Groeiabonnement kost $119/maand en is ideaal voor bedrijven met tot 1.500 bestellingen/maand, met functies zoals geautomatiseerde beoordelingsverzoeken, foto- & videobeoordelingen en on-site beoordelingsdisplays. Voor meer uitgebreide activiteiten kost het Power Plan $299/maand en omvat een reeks geavanceerde functies zoals multi-store-syndicatie en e-mail- & SMS-integraties. Okendo biedt ook een Advanced Plan voor $499/maand, ontworpen voor giganten in e-commerce met tot 10.000 bestellingen/maand, met een volledige reeks geavanceerde functies, waaronder API-toegang en een toegewijde klantsuccesmanager.
Kostanalyse: Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A vs. Okendo: Productbeoordelingen & UGC
Op het eerste gezicht biedt Ryviu lagere prijstargets dan Okendo. Het afgeleide waardeverschil is echter aanzienlijk. Ryviu richt zich op het importeren en tonen van beoordelingen van meerdere platforms, een functie die evenredig toeneemt met zijn prijstargets, waardoor het kosteneffectief is voor bedrijven die de nadruk leggen op het tonen van beoordelingen. Aan de andere kant scheen Okendo's waarde door met zijn focus op klantenmarketing en relatie-opbouw, voorwaarts duwend met tools zoals mediagalerijen, SMS-integraties en geavanceerde rapporten. Hoewel duurder, voegen de tools waarde toe over verschillende klantcontactpunten, waardoor het een uitstekende optie is voor bedrijven die zich richten op merkgroei en klantrelaties.
Gebruikersbeoordelingen & Klantenondersteuningsinzichten
Is Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A goed?
Met een gemiddelde beoordeling van 4,8 sterren uit 1292 beoordelingen, geniet Ryviu een sterke reputatie onder gebruikers. De app wordt geprezen om zijn robuuste import en weergavecapaciteiten van beoordelingen. De efficiëntie van de klantenondersteuning wordt vaak benadrukt, terwijl de unieke importfunctie van meerdere bronnen een zeer gewaardeerd voordeel is.Is Okendo: Productbeoordelingen & UGC goed?
Evenzo geniet Okendo ook een sterke reputatie, met een gemiddelde beoordeling van 4,9 sterren uit 791 beoordelingen. Gebruikers prijzen vaak zijn effectieve on-site beoordelings- en UGC-weergavewidgets. Interessant genoeg is een van de belangrijkste redenen voor zijn glanzende beoordelingen de naadloze integraties met marketingplatforms en uitstekende 24/7 klantenondersteuning.Voorkeur van Gebruiker: Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A of Okendo: Productbeoordelingen & UGC?
Hoewel zowel Ryviu als Okendo vergelijkbare hoge beoordelingen hebben, heeft Ryviu meer beoordelingen. Dit suggereert een breder gebruikersbestand of actievere recenserende gebruikers—beide met een positieve gebruikersbetrokkenheid. Mogelijke redenen voor de lichte voorsprong in de beoordelingen van Okendo kunnen liggen aan de veelzijdigheid ervan in het beheer van klantenmarketing naast de productbeoordelingen.Integratie en Compatibiliteitsvergelijking
Ryviu: Productbeoordelingen & Q&A Integraties:
Ryviu biedt integratie met populaire Shopify webdesigntools zoals Pagefly, EComposer en Beae, ideaal voor gebruikers die webdesignintegraties prioriteren die de review-displays complementeren. Hun kracht ligt natuurlijk in het vermogen om beoordelingen te importeren van belangrijke e-commerceplatforms zoals AliExpress, Etsy en Amazon. Deze integraties dienen om de bron van beoordelingen uit te breiden, wat resulteert in een goed afgeronde sociale bewijsvoering voor je merk.Okendo: Productbeoordelingen & UGC Integraties:
Okendo streeft naar een heel ander scala aan integraties— marketing- en klantenserviceplatforms zoals Klaviyo, Postscript en Gorgias, wat wijst op zijn focus op breder klantenrelatiebeheer. Deze integraties kunnen krachtige geautomatiseerde marketingworkflows mogelijk maken met behulp van door gebruikers gegenereerde inhoud. Nog steeds op zoek naar de juiste keuze?
Als je na onze vergelijking nog geen keuze hebt gemaakt voor een beoordelingsapp, wil je misschien de Shopify Productbeoordelings- & Beoordelingen-app van HulkApps verkennen. Met een beoordeling van 4,7 sterren van meer dan 300 gebruikers is deze app meer dan alleen een tool—het is een oplossing. Hier is een overzicht van zijn opvallende functies:
Slimme AI-goedkeuring:
Deze tool publiceert automatisch positieve beoordelingen. Hierdoor toont jouw winkel altijd de beste feedback en helpt het vertrouwen op te bouwen bij shoppers.
Sociale deling:
Deel klantbeoordelingen eenvoudig op sociale mediaplatforms. Het is een geweldige manier om meer mensen op de hoogte te stellen van de goede dingen die klanten zeggen.
Foto-beoordelingen:
Klanten kunnen foto's toevoegen aan hun beoordelingen. Het geeft anderen een echt beeld van wat ze kunnen verwachten.
Aangepaste velden:
Voeg tot 5 extra velden toe in je beoordelingsformulier. Het helpt je meer specifieke feedback te krijgen over zaken als productgrootte, kleur of levering.
Gestructureerde gegevens:
Verbeter de online zichtbaarheid van je winkel. Toon het aantal klantbeoordelingen in zoekresultaten, waardoor je producten meer opvallen.
HulkApps biedt verschillende plannen aan die aansluiten bij jouw behoeften, inclusief een gratis optie. Bekijk de HulkApps Productbeoordelingen voor een volledige beoordelingsoplossing.
