Inhoudsopgave
- Introductie
- Hoe werkt Okendo: Product Reviews & UGC?
- Hoe werken EVM-klantgetuigenissen?
- Hoeveel kost Okendo: Product Reviews & UGC?
- Hoeveel kosten EVM-klantgetuigenissen?
- Kostenanalyse: Okendo: Product Reviews & UGC vs. EVM-klantgetuigenissen
- Gebruikersrecensies & Klantenondersteuningsinzichten
- Integratie- en compatibiliteitsvergelijking
- Conclusie
Introductie
In de e-commerce wereld spelen klantrecensies een essentiële rol bij het beïnvloeden van aankoopbeslissingen. Volgens een onderzoek van het Spiegel Research Center leest bijna 95% van de shoppers online recensies voordat ze een aankoop doen. Dit benadrukt het belang van productreview-apps zoals Okendo: Product Reviews & UGC en EVM-klantgetuigenissen die Shopify-winkels helpen bij het verzamelen, beheren en tonen van recensies, waardoor klantvertrouwen en productzichtbaarheid worden verbeterd.
Hoe werkt Okendo: Product Reviews & UGC?
Ontwikkeld door Okendo maakt de app 'Okendo: Product Reviews & UGC' gebruik van klantfeedback om bedrijfsgroei te bevorderen. Het biedt merken waardevolle inzichten in de voorkeuren van klanten, bevordert klantenloyaliteit en personaliseert klantbelevingen. Opmerkelijk is dat de app 15+ on-site review-displays ondersteunt en foto- en videorecensies toestaat, met speciale functies zoals geautomatiseerde verzoek-e-mails voor recensies en geavanceerde rapportage, die variëren per van de vier verschillende prijsplannen. Zo kan bijvoorbeeld een opkomend online modemerk deze app gebruiken om verzoek-e-mails voor recensies te automatiseren, waardoor het recensies kan verzamelen zonder voortdurend het proces handmatig te beheren. Aan de andere kant kan een groot bedrijf dat elektronica verkoopt de geavanceerde rapportagefunctie bijzonder nuttig vinden om klantgedrag en feedbackpatronen te analyseren.
Hoe werkt EVM-klantgetuigenissen?
In tegenstelling tot Okendo is EVM-klantgetuigenissen, van Expert Village Media Technologies, ontworpen om klantgetuigenissen te tonen in aantrekkelijke raster- of diavoorstellingsindelingen. Bovendien vereenvoudigt de app het verzamelproces door een websiteformulier voor het indienen van getuigenissen op te nemen. De aanpasbaarheid en diversiteit aan stijlen van de app zijn kenmerkend voor de veelzijdigheid ervan. Neem het voorbeeld van een pas gelanceerde Shopify-winkel die handgemaakte zepen verkoopt. Deze app kan klanten aanmoedigen om getuigenissen te delen over hun ervaringen met het product door een toegankelijk indieningsformulier aan te bieden. Een gevestigde online boekenwinkel kan daarentegen profiteren van de verscheidenheid aan weergavestijlen om getuigenissen op boeiende manieren te presenteren, waardoor de geloofwaardigheid voor potentiële klanten wordt verhoogd.
Hoeveel kost Okendo: Product Reviews & UGC?
Okendo biedt vier verschillende prijsniveaus, elk gericht op verschillende zakelijke behoeften. Het 'Essential'-plan voor $19/maand behandelt tot 200 bestellingen/maand en biedt geautomatiseerde e-mails voor verzoek om recensies, foto- & videorecensies en andere functies, waardoor het een verstandige keuze is voor beginners. Het 'Growth'-plan voor $119/maand en 'Power'-plan voor $299/maand worden geleverd met aanvullende functionaliteiten zoals analytics & rapporten en e-mail- & SMS-integraties respectievelijk, die tegemoet komen aan bedrijven op een groeitraject. Tenslotte bevat het 'Advanced'-plan voor $499/maand functies zoals API-toegang, gepositioneerd om grote bedrijven met maximaal 10.000 bestellingen/maand te ondersteunen.
Hoeveel kosten EVM-klantgetuigenissen?
EVM-klantgetuigenissen biedt daarentegen een 'Gratis'-plan dat 5 getuigenissen omvat en functies zoals meerdere weergavestijlen, maar met hun branding. Voor bedrijven die meer getuigenissen en extra functies zoals fotorecensies willen, bieden het 'Basic'-plan voor $7,99/maand en het 'Standard'-plan voor $14,99/maand aantrekkelijke opties zonder hun branding.
Kostenanalyse: Okendo: Product Reviews & UGC vs. EVM-klantgetuigenissen
Bij het vergelijken van de kosten biedt EVM-klantgetuigenissen een meer budgetvriendelijke optie met een gratis niveau en een over het algemeen goedkopere prijsstructuur. Okendo daarentegen biedt een breder scala aan functies en hogere schaalbaarheid, wat de hogere prijsniveaus rechtvaardigt.
Gebruikersrecensies & Klantenondersteuningsinzichten
Is Okendo: Product Reviews & UGC goed?
Met een indrukwekkende beoordeling van 4,9 sterren gebaseerd op 791 recensies, is Okendo: Product Reviews & UGC zeer geliefd bij gebruikers. De uitstekende klantenondersteuning en de uitgebreide functies van de app kunnen grotendeels bijdragen aan deze positieve beoordelingen.Zijn EVM-klantgetuigenissen goed?
EVM-klantgetuigenissen scoort ook goed, met een beoordeling van 4,8 sterren uit 410 recensies. De eenvoud en gebruiksvriendelijkheid van de app kunnen deze positieve beoordelingen stimuleren.Voorkeur van gebruikers: Okendo: Product Reviews & UGC of EVM-klantgetuigenissen?
Hoewel beide apps indrukwekkend hoge beoordelingen hebben, heeft Okendo de voorkeur gegeven in het aantal recensies, wat wijst op een grotere gebruikersbasis en mogelijk een hogere gebruikersvoorkeur.Integratie- en compatibiliteitsvergelijking
Okendo: Product Reviews & UGC-integraties:
Okendo integreert efficiënt met Shopify Flow, Smile, Zendesk, Gorgias, LoyaltyLion, Klaviyo en Postscript, waardoor bedrijven aanzienlijke flexibiliteit krijgen en de functionaliteit wordt uitgebreid.EVM-klantgetuigenissen-integraties:
Daarentegen integreert EVM-klantgetuigenissen met flits. Deze beperkte integratie kan de aanpasbaarheid van de app beïnvloeden. Nog steeds op zoek naar de juiste pasvorm?
Als je na onze vergelijking nog niet hebt gekozen voor een recensie-app, wil je misschien eens kijken naar de Shopify Product Reviews & Ratings App van HulkApps. Met een beoordeling van 4,7 sterren van meer dan 300 gebruikers is deze app meer dan alleen een tool - het is een oplossing. Hier is een overzicht van de belangrijkste functies:
Slimme AI-goedkeuring:
Deze tool publiceert automatisch positieve recensies. Dit betekent dat je winkel altijd de beste feedback laat zien, wat helpt bij het opbouwen van vertrouwen bij shoppers.
Sociale delen:
Deel klantrecensies eenvoudig op sociale mediaplatforms. Het is een geweldige manier om meer mensen op de hoogte te stellen van de goede dingen die klanten zeggen.
Fotorecensies:
Klanten kunnen foto's toevoegen aan hun recensies. Het geeft anderen een echt beeld van wat ze kunnen verwachten.
Aanpasbare velden:
Voeg tot 5 extra velden toe aan je recensieformulier. Dit helpt je om meer specifieke feedback te krijgen over zaken als productgrootte, kleur of levering.
Gestructureerde gegevens:
Verbeter de online zichtbaarheid van je winkel. Toon het aantal klantrecensies in zoekresultaten, waardoor je producten meer opvallen.
HulkApps biedt verschillende plannen om aan je behoeften te voldoen, waaronder een gratis optie. Bekijk de HulkApps Product Reviews voor een volledige reviewoplossing.
