Inhoudsopgave
- Introductie
- Hoe werkt FreshCredit ‑ Store Credit?
- Hoe werkt SpurIT: Loyalty Points Manager?
- Wat kost FreshCredit ‑ Store Credit?
- Wat kost SpurIT: Loyalty Points Manager?
- Kostenanalyse: FreshCredit ‑ Store Credit vs. SpurIT: Loyalty Points Manager
- Gebruikersrecensies & klantenondersteuningsinzichten
- Integraties en Compatibiliteit
- Conclusie
Introductie
Volgens een statistiek van Annex Cloud hebben bedrijven een kans van 70% om te verkopen aan een bestaande tevreden klant, terwijl de kans om te verkopen aan een nieuwe prospect slechts 5% tot 20% is. In dat licht spelen loyaliteits- en beloningsprogramma's een belangrijke rol in e-commerce. Beloningen stimuleren herhaalde aankopen, bevorderen klantloyaliteit en verhogen retentiepercentages. Laten we vandaag de details introduceren en bekijken van twee Shopify-apps die gericht zijn op het verbeteren van deze cruciale klantloyaliteit - FreshCredit ‑ Store Credit en SpurIT: Loyalty Points Manager.
Hoe werkt FreshCredit ‑ Store Credit?
Ontwikkeld door ByteStand, streeft FreshCredit ‑ Store Credit naar het versterken van klantbehoud door retouren te veranderen in potentiële inkomsten via winkeltegoed. In plaats van transacties ingewikkeld te maken met terugbetalingen, coupons of promotiecodes, biedt het klanten eenvoudig winkeltegoed aan, vergelijkbaar met contant geld. Dit winkeltegoed is niet alleen gemakkelijk in te wisselen, maar zijn transactiegeschiedenis kan nauwkeurig worden bijgehouden, waardoor bedrijven een winkelbreed kredietsaldo hebben. Of het nu gaat om een startup of een onderneming, deze app kan bedrijven ten goede komen door klanten aan te moedigen herhaalde aankopen te doen, waardoor merkloyaliteit wordt versterkt.
Hoe werkt SpurIT: Loyalty Points Manager?
Ontworpen door SpurIT, benadrukt de Loyalty Points Manager een andere aanpak. In plaats van te draaien om het concept van retouren, beloont deze app klanten voor acties zoals winkelaankopen of verwijzingen. Het is ontwikkeld met het begrip dat terugkerende klanten waarschijnlijker meer zullen uitgeven aan transacties en waarschijnlijker nieuwe klanten zullen doorverwijzen. De punten fungeren als virtuele valuta, waardoor klanten hun bestellingen geheel of gedeeltelijk kunnen betalen, waardoor een dynamisch loyaliteitsprogramma ontstaat. Bovendien kunnen bedrijven een gevoel van urgentie creëren door een vervaldatum in te stellen voor de loyaliteitspunten.
Wat kost FreshCredit ‑ Store Credit?
FreshCredit ‑ Store Credit wordt geleverd met drie plannen. Het $15/maandplan bedient 5.000 klanten, het $30/maandplan 20.000 klanten en het $45/maandplan 50.000 klanten. Elk plan valt onder de categorie 'gratis voor een week' voordat maandelijkse kosten van toepassing zijn. Elke hogere niveau biedt waar voor uw geld voor bedrijven met een steeds groter wordende klantenkring en die effectief winkeltegoed moeten beheren voor een groter aantal klanten. Zorg ervoor te controleren of er verborgen kosten zijn of specifieke voorwaarden voor de gratis week.
Wat kost SpurIT: Loyalty Points Manager?
SpurIT: Loyalty Points Manager begint bij $18,95/maand voor het Basisklant, dat een eenvoudige installatie, aanpasbaarheid, meerdere beloningsvoorwaarden en snelle live chatondersteuning biedt. Voor $27,95/maand biedt het Priority Support Plan drie uur per maand aan maatwerk, een toegewezen manager, prioriteitswachtrij om ondersteuning te krijgen, hulp bij het instellen van de app en alle functies van het basisplan. Bij het overwegen van het budget is het belangrijk om rekening te houden met de respectieve voordelen, met name als de toegewijde manager en aangepaste ondersteuning van de Priority Support essentieel zijn voor uw bedrijf.
Kostenanalyse: FreshCredit ‑ Store Credit vs. SpurIT: Loyalty Points Manager
Bij het analyseren van kosten moet u rekening houden met de waarde die beide apps bieden. Terwijl FreshCredit ‑ Store Credit zich meer richt op het aantal consumenten, richt SpurIT: Loyalty Points Manager zich op ondersteuning en aanpasbaarheid. Afhankelijk van specifieke behoeften en klantengrootte kunnen bedrijven meer waarde vinden in de ene app boven de andere. Het is altijd voordelig om eventuele gratis proeven te gebruiken om te beoordelen welke app beter bij uw bedrijfsbehoeften past.
Gebruikersrecensies & klantenondersteuningsinzichten
Is FreshCredit ‑ Store Credit Goed?
Op basis van 104 beoordelingen en een beoordeling van 4,4 sterren, lijken gebruikers behoorlijk tevreden te zijn met FreshCredit ‑ Store Credit. Hoge beoordelingen kunnen wijzen op de effectiviteit van het kernconcept van het omzetten van retouren in krediet, en het eenvoudige balanscontroleproces. Echter, het ontbreken van vermelding van klantenondersteuning in de beschrijving kan mogelijk een punt van kritiek zijn.
Is SpurIT: Loyalty Points Manager Goed?
SpurIT: Loyalty Points Manager heeft een marginaal lagere beoordeling van 4,3 sterren uit 51 beoordelingen. Zijn focus op het belonen van klanten en de veelzijdigheid in beloningsvoorwaarden kunnen de basis zijn van de hoge beoordeling. Interessant is dat deze app aanzienlijke aandacht lijkt te besteden aan het bieden van efficiënte klantenondersteuning, wat aanzienlijk heeft bijgedragen aan zijn hoge beoordelingen.
Welke app is beter volgens gebruikers?
Terwijl FreshCredit ‑ Store Credit een ietwat hogere gemiddelde beoordeling heeft, heeft het ook twee keer zoveel beoordelingen als SpurIT: Loyalty Points Manager. Dit hogere aantal recensies kan duiden op een grotere gebruikersbasis en mogelijk een betrouwbaardere maatstaf bieden. Onthoud echter dat dit slechts een hypothetisch scenario is, en het is altijd belangrijk om dieper in te gaan op de gedetailleerde beoordelingen voor een volledig begrip.
Integraties en Compatibiliteit
Aangezien geen van beide apps integraties vermeldt, moeten bedrijven hun compatibiliteit met andere apps onafhankelijk beoordelen.
Onze Top Aanbevelingen Voor Uw Winkel
Hoewel loyaliteits- en beloningsprogramma's essentieel zijn om klanten te behouden, kunnen andere tools ook een aanzienlijke rol spelen bij het verbeteren van klantbetrokkenheid en vertrouwen. Hier zijn drie apps die u kunnen helpen een sterkere band met uw klanten op te bouwen:
SC Conjured Referrals
Moedig uw klanten aan om merkambassadeurs te worden met SC Conjured Referrals. Deze app helpt u een verwijzingsprogramma op te zetten dat uw klanten beloont voor het delen van uw producten. Het is gebruiksvriendelijk en integreert rechtstreeks met uw Shopify-beheerder, met een gratis plan en meer uitgebreide opties vanaf $19/maand. Winkeliers waarderen de eenvoudige installatie en de positieve invloed op de verkoop.
Wilt u profiteren van mond-tot-mondreclame? Probeer SC Conjured Referrals vandaag nog uit.
Hulk Mobile App Builder
Naast loyaliteitsprogramma's kan het bieden van een naadloze mobiele winkelervaring de klantenretentie aanzienlijk verhogen. Met de Hulk Mobile App Builder kunt u een native mobiele app voor uw Shopify-winkel maken zonder codering. Met functies zoals real-time meldingen en een uitgebreid dashboard, beginnend bij $79/maand, is het een waardevolle aanwinst voor elke handelaar die de mobiele betrokkenheid wil verbeteren.
Klaar om mobiel te gaan? Bouw uw app met Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Vertrouwen is essentieel in e-commerce, en het tonen van authentieke klantbeoordelingen kan helpen dat vertrouwen op te bouwen. Opinew Product Reviews App UGC stelt u in staat om klantbeoordelingen te verzamelen en weer te geven, inclusief foto- en videobeoordelingen. Deze app biedt een gratis plan en geavanceerde functies vanaf $19/maand, waardoor het een favoriet is vanwege de gebruiksvriendelijke interface en uitstekende klantenondersteuning.
Wilt u vertrouwen opbouwen met beoordelingen? Begin met Opinew vandaag.
Elke van deze apps biedt unieke functies die u kunnen helpen de klantbetrokkenheid en het vertrouwen te verbeteren, wat cruciaal is voor het opbouwen van loyaliteit. Welke gaat u als eerste integreren in uw Shopify-winkel?
