Inhoudsopgave
- Inleiding
- Begrip van Conceptbestellingen
- Verzendstrategieën
- Betalingsoplossingen
- Bestelorganisatie en Tagging
- Lokale en Internationale Overwegingen
- Duplicatie voor Efficiëntie
- Conclusie
- Veelgestelde Vragen
Inleiding
Wist u dat, in 2021, Shopify meer dan 1,7 miljoen bedrijven over de hele wereld ondersteunde? Voor veel van deze ondernemers is het begrijpen van het proces van het creëren van bestellingen essentieel voor de dagelijkse activiteiten. Of u nu net begint op het Shopify-landschap of uw proces wilt verfijnen, het maken van een bestelling op dit platform is een cruciale vaardigheid. De mogelijkheid om efficiënt een conceptbestelling te genereren verbetert niet alleen de klantenservice, maar kan ook kostbare tijd en middelen besparen. In deze uitgebreide gids leert u hoe het bestelsysteem van Shopify werkt, ontdekt u praktische tips voor het beheren van aangepaste bestellingen en ontdekt u hoe u met vertrouwen het maken van handmatige bestellingen kunt stroomlijnen. Maak u klaar om uw Shopify meesterschap uit te breiden!
Met grondige instructies zullen we ingaan op het verwerken van conceptbestellingen, het toepassen van kortingen, het omgaan met verzending en het zorgen dat betalingsregelingen duidelijk en veilig zijn. Gericht op het voorzien van Shopify-gebruikers van de tools voor succes, is deze post uw bondgenoot bij het ontwikkelen van een effectieve bestelingsworkflow.
Begrip van Conceptbestellingen
Beginnend met de basis, conceptbestellingen in Shopify zijn in feite een methode om bestellingen namens uw klanten te maken. Deze functie is bijzonder handig wanneer u handmatig bestellingen moet invoeren buiten het traditionele online afrekenproces. Of u nu bestellingen genereert voor een bedrijfstransactie of een op maat gemaakt klantverzoek beheert, conceptbestellingen stellen u in staat om handmatig een aankoop samen te stellen, inclusief aangepaste details.
Conceptbestellingen maken en aanpassen
Zo maakt u een conceptbestelling op Shopify:
- Open uw Shopify-beheerderspaneel en klik op "Bestellingen", gevolgd door "Bestelling maken".
- Voeg de gewenste producten voor aankoop toe aan de bestelling.
- Voer de gegevens van de klant in. Als het een bestaande klant betreft, kunt u deze informatie automatisch invullen door ze te selecteren uit uw klantenlijst; voor nieuwe klanten voert u hun gegevens handmatig in.
- Indien nodig kunt u artikelhoeveelheden aanpassen, kortingen toepassen, specifieke verzendkosten instellen en belastingoverwegingen aangeven.
- Na voltooiing kunt u de klant rechtstreeks een factuur sturen of de betaling verwerken als u hun factuurgegevens heeft.
Voorraadbeheer en Reserveringen
Een integraal aspect van het maken van conceptbestellingen is voorraadbeheer. U kunt producten reserveren voor een conceptbestelling om te voorkomen dat ze door andere klanten worden gekocht. Om items te reserveren:
- Na het toevoegen van producten aan uw concept, klik op "Items reserveren" waardoor de inventarisstatus van de items wordt veranderd naar 'Niet beschikbaar'.
- Niet-reserveren van items laat ze in de 'Beschikbare' status, wat betekent dat ze door andere shoppers kunnen worden gekocht.
De kracht van Kortingen
Het toepassen van kortingen kan klanten verleiden en voorraad verplaatsen. Shopify staat verschillende soorten kortingen toe:
- Kortingscodes: Unieke codes die bij het afrekenen kunnen worden toegepast.
- Automatische kortingen: Deze worden toegepast zonder dat er een code nodig is, maar zijn niet beschikbaar op Shopify POS.
- Aangepaste kortingen: Specifieke kortingen die u kunt toepassen op de gehele bestelling of individuele regelitems.
Het is essentieel om in gedachten te houden dat als een korting ongeldig wordt voordat de conceptbestelling is voltooid, u deze moet verwijderen om door te gaan.
Verzendstrategieën
Verzending is een cruciale stap bij het finaliseren van een Shopify-bestelling:
- Stel vast of de bestelling verzending nodig heeft en selecteer of maak een passend tarief.
- Vergeet niet een klant met een verzendadres toe te voegen om locatiegebonden verzendtarieven te ontgrendelen die zijn afgeleid van de instellingen van uw winkel.
Betalingsoplossingen
Bij het instellen van betalingsvoorwaarden of het accepteren van betalingen:
- U kunt de vervaldatum voor toekomstige bestellingen bepalen, wat helpt om klantverwachtingen te beheren en ordelijke financiën te handhaven.
- Het innen van betalingen kan inhouden dat u een afrekeningslink naar de klant stuurt om het proces te voltooien, de bestelling handmatig als betaald markeert, of creditcardbetalingen accepteert.
Zorg voor een foutloze transactie door lokale valuta en marktspecifieke prijzen naadloos te implementeren via Shopify Markets, wat een zegen is voor internationale verkopers.
Bestelorganisatie en Tagging
Organisatie is essentieel. Door tags te gebruiken, kunt u efficiënt bestellingen sorteren en openen, wat uw bedrijfsactiviteiten aanzienlijk kan verbeteren. Simpelweg:
- Maak een tag die de essentie van uw bestelling of klantencategorie omvat.
- Breng de tag aan op uw bestellingen om ze dienovereenkomstig te filteren.
Deze aanpak kan een tijdbesparing zijn bij het beheren en identificeren van bestellingen binnen uw bedrijfsworkflow.
Lokale en Internationale Overwegingen
Shopify Markets bieden de flexibiliteit om klanten over de hele wereld te bedienen:
- Lokale valuta en marktgebonden prijzen worden automatisch ingesteld op basis van de locatie van de klant.
- Als u in een andere markt moet verkopen, verander dan eenvoudig de markt van de bestelling in Shopify om prijzen en valuta aan te passen.
Duplicatie voor Efficiëntie
Het repliceren van bestaande bestellingen of concepten elimineert redundantie wanneer zich vergelijkbare bestellingen voordoen:
- Maak gebruik van deze functie bij het aanvullen van voorraad, herhaling van aangepaste bestellingen, of voor elke situatie die lijkt op een eerdere transactie.
- Merk op dat kortingen en verzendtarieven opnieuw moeten worden toegepast omdat ze niet worden overgedragen bij duplicaten.
Conclusie
Shopify biedt ondernemers de kracht van veelzijdigheid en efficiëntie als het gaat om het maken van bestellingen. Concepten, aangepaste kortingen, verzendaanpassing en marktgebaseerde prijzen zijn de tools waarmee bedrijfseigenaren het platform kunnen aanpassen aan hun unieke behoeften en klanteneisen. Met de inzichten die hier zijn opgedaan, bent u nu klaar om uw benadering van bestelcreatie te verfijnen, wat zorgt voor een naadloos proces dat bijdraagt aan duurzame bedrijfsgroei en klanttevredenheid.
Veelgestelde Vragen
-
Kan ik rechtstreeks een Shopify-bestelling maken voor mijn klanten? Ja, dit kunt u doen door een conceptbestelling te maken in uw Shopify-beheerderspaneel die kan worden omgezet in een officiële bestelling zodra er is betaald of er afspraken zijn gemaakt.
-
Hoe wordt de voorraad beheerd bij het maken van conceptbestellingen? Voorraadartikelen kunnen worden gereserveerd voor conceptbestellingen, wat betekent dat ze niet beschikbaar zullen zijn voor aankoop door andere klanten, tenzij u ervoor kiest ze niet te reserveren.
-
Is het mogelijk om kortingen toe te passen op Shopify-bestellingen? Inderdaad, u kunt zowel handmatig ingevoerde kortingen als specifieke kortingscodes toepassen. Het is echter cruciaal om ervoor te zorgen dat de kortingen geldig blijven gedurende het bestelproces.
-
Kan ik betaling voor een bestelling accepteren binnen Shopify? Absoluut. U kunt een bestelling als betaald markeren als u de betaling al heeft ontvangen, of u kunt betaling verwerken via creditcard via het Shopify-beheerderspaneel.
-
Heeft lokale valuta invloed op het maken van bestellingen in Shopify? Bij gebruik van Shopify Markets worden lokale valuta, prijzen, rechten en belastingen automatisch berekend op basis van het verzendadres van de klant of de bijbehorende markt.