Inhoudsopgave
- Introductie
- Interne Politiek en Verandermanagement
- Gegevens Benutten En Attribution Uitdagingen Overwinnen
- Effectief Op Schaal Brengen
- Merken En Bureau Budgetten Ontsluiten
- Technologische Uitdagingen Navigeren
- Conclusie
- Veelgestelde Vragen
Introductie
Retail media, een opkomend veld in het reclamelandschap, staat op het punt om de dynamiek tussen retailer en consument radicaal te veranderen. Volgens Forrester zou deze markt tegen 2026 kunnen groeien tot $85 miljard en tegen 2027 hetgeen overtreffen wat geïnvesteerd wordt in connected TV, digitale audio en traditionele televisiereclame samen. Ondanks deze veelbelovende ontwikkeling, staan retailers voor talloze uitdagingen die een efficiënte implementatie en schaalbaarheid van retail media aanzienlijk bemoeilijken. Volgens de Interactive Advertising Bureau (IAB) gelooft slechts 41% van de retailers dat de huidige mechanismen voor het verkopen en kopen van retail media soepel en effectief zijn.
In dit bericht zullen we dieper ingaan op de vijf belangrijkste struikelblokken die de vooruitgang van retail media belemmeren en bruikbare inzichten bieden om deze obstakels te overwinnen. Van interne politiek en gegevensbeheer tot schaalbaarheid en technologische hindernissen, streven we ernaar een uitgebreide gids te bieden voor het navigeren en overwinnen van deze belemmeringen.
Interne Politiek en Verandermanagement
De Horden
Het opzetten van retail media binnen een organisatie stuit vaak op weerstand van belanghebbenden die huiverig zijn voor nieuwe initiatieven. Deze belanghebbenden ervan overtuigen dat retail media de moeite waard is qua tijd en financiële investering kan een formidabele taak zijn. De noodzaak van meerdere goedkeuringsniveaus compliceert dit landschap verder, waarbij één afwijkende stem de voortgang volledig kan stilleggen.
Strategieën Voor Het Overwinnen Van Interne Weerstand
Om acceptatie te bevorderen, zouden pleitbezorgers van retail media strategieën belanghebbenden moeten identificeren die in de beginfase van adoptie verkeren. Het afstemmen op hun gemeenschappelijke doelen en proactief adresseren van hun zorgen kunnen de weerstand verminderen. Het faciliteren van open discussies en het presenteren van casestudy's of branchegegevens die de potentiële ROI van retail media ondersteunen, kan ook helpen om aarzelende partijen te overtuigen. Daarnaast kan het verkrijgen van goedkeuring van het senior management het goedkeuringsproces stroomlijnen en een top-down betrokkenheid bij retail media-initiatieven bevorderen.
Gegevens Benutten En Attribution Uitdagingen Overwinnen
De Horden
De overvloed aan gegevens, hoe gunstig ook, kan overweldigend zijn. Retailers worstelen vaak om deze gegevens effectief te verzamelen en te benutten om inzichten te genereren, strategieën te plannen en resultaten te meten. De overgang van third-party naar first-party gegevensverzameling voegt een extra laag complexiteit toe. Huidige praktijken leiden vaak tot gedupliceerde toekenningen over platforms heen, wat de optimalisatie van klanttrajecten bemoeilijkt.
Optimaliseren Van Gegevenspraktijken
Retailers zouden controle over hun first-party gegevens moeten centraliseren binnen veilige, cloudgebaseerde omgevingen om minder afhankelijk te zijn van externe gegevensproviders. Het integreren van klantspecifieke exposure-gegevens over verschillende kanalen in een verenigd overzicht kan targeting en inzichten vereenvoudigen. Daarnaast kunnen geavanceerde attributiemodellen die rekening houden met meerdere touchpoints in het klanttraject de meting en berekening van ROI verfijnen. Samenwerken met technologische partners om geavanceerde tools en platforms te ontwikkelen voor gegevensbeheer kan ook een belangrijke stap voorwaarts zijn.
Effectief Op Schaal Brengen
De Horden
Snelle groei zonder een evenredige toename van personeel is een veelvoorkomende uitdaging. Retailers streven naar het verhogen van de omzet terwijl ze hun personeelsbestand handhaven of minimaliseren, wat innovatieve schaalstrategieën vereist.
Tactieken Voor Schaalbare Groei
De focus op automatisering kan bedrijven in staat stellen om activiteiten op te schalen zonder een lineaire toename van mankracht. Het implementeren van geavanceerde AI- en machine learning-tools kan repetitieve taken automatiseren, waardoor menselijke middelen vrijkomen voor strategische initiatieven. Partnerschappen aangaan en niet-kernfuncties uitbesteden kunnen ook schaalbare groei ondersteunen. Investeren in training en ontwikkeling van medewerkers zorgt ervoor dat het personeelsbestand goed uitgerust is om toegenomen verantwoordelijkheden en complexere taken aan te kunnen.
Merken En Bureau Budgetten Ontsluiten
De Horden
Het veiligstellen van een deel van de budgetten van merken en bureaus is cruciaal voor het vergroten van de omzet. Het overtuigen van deze entiteiten van de waarde en kosteneffectiviteit van retail media vereist echter vaak aanzienlijke inspanning.
Strategieën Voor Budgetverwerving
Retailers zouden de superieure return on ad spend (ROAS) moeten benadrukken die retail media kan bieden. Het tonen van succesvolle casestudy's waarin retail media-campagnes aanzienlijke ROI hebben gegenereerd, kan merken en bureau budgetten beïnvloeden. Het aanbieden van een holistisch, full-funnel voorstel dat zowel in-store als online/offline engagement omvat, kan ook een overtuigend verhaal zijn. Verzekeren dat advertenties worden uitgevoerd zoals geboekt en dat prestatierapporten accuraat en gestandaardiseerd zijn, helpt bij het opbouwen van vertrouwen en verantwoording met merken en bureaus.
Technologische Uitdagingen Navigeren
De Horden
Technologie, hoewel essentieel voor schaalvergroting, kan aanzienlijke barrières vormen als het niet effectief wordt ingezet. Diverse teams binnen organisaties maken vaak gebruik van verschillende platforms, en het bepalen of er moet worden gekocht, gebouwd of overgestapt op een hybride oplossing kan verwarrend zijn.
Technologische Oplossingen Voor Effectieve Implementatie
Retailers zouden een grondige beoordeling moeten uitvoeren van hun technologische behoeften, capaciteiten en middelen voordat ze een beslissing nemen over een oplossing. Een hybride aanpak, waarbij op maat gemaakte componenten worden gecombineerd met kant-en-klare oplossingen, biedt vaak een gebalanceerde weg. Het zorgen dat de basisinfrastructuur naadloos kan integreren met aanvullende elementen kan de technologische omgeving toekomstbestendig maken. Samenwerken met technologieconsultants en investeren in schaalbare en flexibele platforms zijn verstandige strategieën. Het regelmatig bijwerken en onderhouden van technologische systemen om aan te passen aan evoluerende behoeften en uitdagingen is ook essentieel.
Conclusie
Retail media staat op het punt de sector te revolutionaliseren, met ongekende mogelijkheden voor merkblootstelling en inkomstenstromen met hoge marges. Echter, interne politiek, gegevensbeheeruitdagingen, schaalbaarheidsproblemen, complexiteiten bij budgetverwerving en technologische barrières vormen aanzienlijke obstakels. Door strategisch deze uitdagingen aan te pakken, kunnen retailers het volledige potentieel van retail media ontsluiten, wat leidt tot duurzame groei en concurrentievoordeel.
Het snel en efficiënt aanpakken van deze belemmeringen is van cruciaal belang, gezien de voortdurende dominantie van grote spelers in de marktaandeel. Naarmate de industrie evolueert, zullen proactieve aanpassing en robuuste strategieën essentieel zijn om voorop te blijven lopen in de retail media-sector.
Veelgestelde Vragen
Wat is retail media?
Retail media omvat het gebruik van digitale en fysieke retailplatforms om advertenties aan winkelende consumenten te tonen. Dit kan online banners, in-store displays en gepersonaliseerde promoties omvatten, gericht op het benutten van retailomgevingen om consumenten te betrekken en de verkoop te stimuleren.
Waarom is gegevensbeheer cruciaal in retail media?
Effectief gegevensbeheer is cruciaal omdat het retailers in staat stelt om bruikbare inzichten te genereren, campagnes te optimaliseren en klanttargeting te verbeteren. De overgang van third-party naar first-party gegevensverzameling is essentieel voor verbeterde meting en personalisatie-inspanningen.
Hoe kunnen retailers hun retail media-inspanningen opschalen zonder het personeelsbestand aanzienlijk te verhogen?
Het automatiseren van processen met behulp van AI en machine learning, het uitbesteden van niet-kern taken en het aangaan van strategische partnerschappen kunnen retailers helpen om operaties efficiënt op te schalen. Investeren in bijscholing van medewerkers zorgt voor een capabele werknemerspopulatie die grotere verantwoordelijkheden aankan.
Welke strategieën kunnen retailers gebruiken om merken en bureaus te overtuigen om budgetten toe te wijzen aan retail media?
Benadrukken van een hoge ROAS en succesvolle casestudy's tonen, het bieden van een uitgebreid, multi-channel voorstel, en ervoor zorgen dat prestatierapporten accuraat zijn, kunnen retailers helpen om budgetten van merken en bureaus veilig te stellen.
Moeten retailers een technologische oplossing voor retail media bouwen, kopen of aannemen?
De beslissing hangt af van de specifieke behoeften, capaciteiten en middelen van de retailer. Een hybride aanpak, waarbij aangepaste en kant-en-klare elementen worden gecombineerd, biedt vaak een gebalanceerde oplossing. Regelmatige beoordeling en bijwerking van technologische frameworks zorgen ervoor dat ze in lijn blijven met evoluerende bedrijfsbehoeften.
