Inhoudsopgave
- Introductie
- FedEx Verzendmethoden Update
- UPS® Ground Saver Nu Beschikbaar
- Updates aan Return Insights Dashboard en Herinnering aan Retourverwerkingskosten
- Nieuwe Maattabel Zelfbedieningstool
- Analyse van Verouderende en Overtollige FBA Voorraad
- Conclusie
- FAQ
Introductie
E-commerce blijft zich in een ongekend tempo ontwikkelen, waarbij bedrijven als Amazon voorop lopen door voortdurend hun diensten en tools bij te werken. Voor verkopers is het van cruciaal belang om op de hoogte te blijven van deze veranderingen om een competitief voordeel op de markt te behouden. De samenvatting van deze maand biedt waardevolle inzichten en updates die zeer relevant zijn voor verkopers op Amazon. Of het nu gaat om nieuwe verzendopties, bijgewerkte retourbeleid of innovatieve tools voor voorraadbeheer, dit bericht zal alle belangrijke veranderingen die plaatsvonden in mei 2024 behandelen. Tegen het einde van dit artikel bent u goed uitgerust om zich aan te passen aan deze updates en uw verkoopstrategie op Amazon te optimaliseren.
FedEx Verzendmethoden Update
Een van de belangrijke updates in mei is de verbeteringen van Amazon aan de FedEx verzendmethoden die beschikbaar zijn in Amazon Buy Shipping. Verkopers kunnen nu profiteren van FedEx Ground Economy en FedEx One Rate.
FedEx Ground Economy
Voorheen bekend als FedEx Smart Post, vertegenwoordigt FedEx Ground Economy een levensvatbare optie voor kleine en middelgrote bedrijven die zich richten op het verzenden van lichtgewicht pakketten naar residentiële adressen. Hier zijn de belangrijkste voordelen:
- Verlaagde Verzendkosten: Hiermee kunnen verkopers besparen op verzendkosten voor lichtere pakketten.
- Bezorging gedurende zes dagen per week: Zorgt ervoor dat pakketten klanten elke dag van maandag tot zaterdag bereiken.
- Samenwerking met USPS: Maakt gebruik van het uitgebreide netwerk van USPS voor de laatste bezorgmijl.
FedEx One Rate
Deze service is toegankelijker gemaakt en biedt een voorspelbare en eenvoudige verzendkosten die het noodzakelijk maken om dimensie- en gewichtsberekeningen uit te voeren. Belangrijke voordelen zijn:
- Flat Rate Boxes: Maak gebruik van FedEx Express-verpakking voor een voorspelbare kosten.
- Volgende Dag Levering voor 10:30 uur: Zorg voor snelle levering zonder verrassingskosten.
Voor verkopers betekenen deze updates snellere, meer kosteneffectieve verzendoplossingen, vooral voordelig voor het beheren van klantverwachtingen en het verminderen van operationele kosten. U kunt nu verzendlabels voor deze opties rechtstreeks kopen via Seller Central, Shipping API V2 of andere geïntegreerde multichannel verzendplatforms.
UPS® Ground Saver Nu Beschikbaar
In een beweging om de verzendkeuzes uit te breiden, heeft Amazon UPS® Ground Saver geïntroduceerd als een nieuwe optie in Amazon Buy Shipping. Bekend om zijn betrouwbare bezorgservice aan huizen, biedt UPS® Ground Saver verschillende voordelen:
- Kosteneffectief: Biedt een budgetvriendelijke verzendoplossing zonder dat dit ten koste gaat van betrouwbaarheid.
- Leveringen van maandag tot vrijdag: Zorgt voor consistente leveringsschema's.
- Verbeterde Tracking: Biedt robuuste trackingfuncties voor zowel verkopers als klanten.
Verkopers die multichannel-orderbeheertools of aangepaste software-integraties gebruiken, moeten handmatig UPS® Ground Saver verzendmethoden toevoegen om orderverwerking te automatiseren.
Updates aan Return Insights Dashboard en Herinnering aan Retourverwerkingskosten
Met ingang van 1 juni 2024 zal Amazon een geüpgradede retourverwerkingskosten implementeren voor producten met hoge retourpercentages, met uitzondering van kleding en schoenen. Met deze wijziging wordt beoogd om een betere kwaliteitscontrole te stimuleren en onnodige retouren te verminderen.
Verbeterd Return Insights Dashboard
Om verkopers te helpen bij het beheren van retouren, heeft Amazon zijn Return Insights-dashboard verbeterd, met:
- Gedetailleerde Retourstatistieken: Gedetailleerde gegevens om verkopers te helpen retourpercentages te begrijpen.
- Trendanalyse: Traceer retouroverzichten in de loop van de tijd om problematische producten te identificeren.
- Bruikbare Aanbevelingen: Inzichten over hoe retourpercentages te verlagen en extra kosten te vermijden.
De bijgewerkte retourverwerkingskosten zullen terugkijken over een periode van drie maanden. Bijvoorbeeld, retouren voor producten die in juni zijn verzonden, worden gevolgd tot augustus, waarbij kosten alleen worden toegepast als retourdrempels worden overschreden. Belangrijk is dat de vergoeding niet van toepassing is op producten waarvan minder dan 25 eenheden zijn verzonden in een maand of die zijn ingeschreven in het New Selection Program voor de eerste 20 geretourneerde eenheden.
Nieuwe Maattabel Zelfbedieningstool
De dagen van klantontevredenheid gerelateerd aan de maatvoering zijn voorbij. Amazon stelt nu merken die zijn ingeschreven in Brand Registry in staat om naadloos maattabellen te maken en beheren met de nieuwe zelfbedieningstool. Deze tool is in het bijzonder nuttig om de volgende redenen:
- Efficiënte Creatie en Beheer: Voeg maattabellen toe en bijwerken zonder te vertrouwen op Amazon-ondersteuning.
- Verbeterde Klanttevredenheid: Nauwkeurige maatinformatie vermindert retourpercentages als gevolg van maatproblemen.
- Verbeterde Productvermeldingen: Gedetailleerde maattabellen maken productvermeldingen informatiever en aantrekkelijker.
Verkopers kunnen toegang krijgen tot deze tool vanuit het Catalogus-keuzemenu in Seller Central, waardoor het eenvoudig is om uitgebreide maattabellen te integreren in hun vermeldingen.
Analyse van Verouderende en Overtollige FBA Voorraad
Een andere belangrijke update in mei is de lancering van de FBA Inventory Age & Excess Analytics-pagina. Deze nieuwe functie biedt verkopers waardevolle inzichten in hun verouderende en overtollige voorraad, waardoor ze voorraadbeheer kunnen optimaliseren en opslagkosten kunnen verlagen.
Belangrijkste Kenmerken van de Analysepagina
- Trends en Statistieken: Biedt analytische trends en belangrijke statistieken over het afgelopen jaar.
- Data-gestuurde Inzichten: Helpt bij het identificeren van langzaam verplaatsende of overtollige items.
- Bruikbare Aanbevelingen: Biedt begeleiding over hoe verouderende voorraad te beheren, inclusief aanbevelingen voor verkopen en promoties.
Door gebruik te maken van deze pagina kunnen verkopers data-gestuurde beslissingen nemen om een gezonde voorraad te behouden, wat uiteindelijk de winstgevendheid en efficiëntie bij het beheren van FBA-operaties verbetert.
Conclusie
Mei 2024 bracht talrijke updates die de manier waarop Amazon-verkopers hun bedrijven beheren aanzienlijk kunnen verbeteren. Van nieuwe verzendopties zoals FedEx Ground Economy en UPS® Ground Saver tot verbeterde tools voor het beheren van retouren en voorraad, bieden deze veranderingen verkopers meer flexibiliteit en controle. De introductie van de zelfbedieningsmaattabeltool zorgt ook voor een betere klanttevredenheid en minder retouren.
Op de hoogte blijven van deze updates is cruciaal voor elke verkoper die wil gedijen in de competitieve Amazon-marktplaats. Door deze tools en diensten effectief te gebruiken, kunt u de operaties stroomlijnen, kosten verlagen en beter voldoen aan de behoeften van de klant.
FAQ
V1: Wat zijn de voordelen van FedEx Ground Economy voor Amazon-verkopers?
A1: FedEx Ground Economy biedt verlaagde verzendkosten, bezorging gedurende zes dagen per week en maakt gebruik van USPS voor de laatste bezorgmijl, waardoor het een kosteneffectieve en betrouwbare optie is voor het verzenden van lichtgewicht pakketten naar residentiële adressen.
V2: Hoe profiteert de UPS® Ground Saver verzendmethode verkopers?
A2: UPS® Ground Saver biedt een kosteneffectieve en betrouwbare verzendoplossing met leveringen van maandag tot vrijdag en verbeterde trackingfuncties, waardoor het ideaal is voor leveringen aan woningen.
V3: Welke veranderingen zijn er doorgevoerd in het Return Insights-dashboard?
A3: Amazon heeft het Return Insights-dashboard verbeterd met meer gedetailleerde retourstatistieken, trendanalyse en bruikbare aanbevelingen om verkopers te helpen retourpercentages te verlagen en retouren effectiever te beheren.
V4: Hoe kan de nieuwe maattabeltool mijn vermeldingen verbeteren?
A4: Met de zelfbediening maattabeltool kunnen merken nauwkeurige maattabellen maken en beheren, waardoor klanttevredenheid wordt verbeterd en retouren vanwege maatproblemen worden verminderd, wat uiteindelijk de aantrekkelijkheid en informativiteit van productvermeldingen vergroot.
V5: Wat is het doel van de nieuwe FBA Inventory Age & Excess Analytics-pagina?
A5: De analysepagina biedt verkopers waardevolle inzichten in verouderende en overtollige voorraad, waardoor ze data-gestuurde beslissingen kunnen nemen om voorraadbeheer te optimaliseren en opslagkosten te verlagen.